Новости
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.12.2022 г.
Уважаемые абоненты!
С «01» декабря 2022 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Республики Башкортостан.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C), пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «СТС (в формате HD)» на 50 LCN.
• Добавляется телеканал «Домашний (в формате HD)» на 51 LCN.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
Солнечная интерференция "Осень" в октябре 2022
Уважаемые абоненты!
В период с 8 октября 2022 года по 16 октября 2022 года в связи с солнечной интерференцией возможны кратковременные помехи при приеме сигналов каналов со спутника.
Такие помехи могут проявляться в ухудшении качества изображения вплоть до полного пропадания сигналов каналов. Указанные помехи могут наблюдаться на одном канале до 15 минут в течение дня.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 04.10.2022 г.
Уважаемые абоненты!
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Big Planet (в формате HD)» на 354 LCN.
• Добавляется телеканал «Travelxp HD» на 355 LCN.
• Добавляется телеканал «Диалоги о рыбалке» на 416 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Телеканал «НТВ Сериал» перемещается с 742 LCN на 199 LCN.
• Добавляется телеканал «Big Planet (в формате HD)» на 354 LCN.
• Телеканал «Travelxp HD» перемещается с 734 LCN на 355 LCN.
• Телеканал «Русский экстрим» перемещается с 731 LCN на 411 LCN.
• Телеканал «НТВ Стиль» перемещается с 740 LCN на 424 LCN.
• Телеканал «НТВ Право» перемещается с 741 LCN на 474 LCN.
Описание телеканалов:
«Big Planet (в формате HD)» — программы канала рассказывают о науке, истории, природе, путешествиях и открытиях. Телеканал раскрывает разнообразный мир нашей Планеты. Научно-популярные фильмы и сериалы посвящены фундаментальным прорывам в науке и технике, великим изобретениям, бесстрашным учёным, силе и чудесам природе. Развлекательные реалити-шоу расскажут о выживании в дикой природе и самых удивительных экспериментах.
«Travelxp HD» — телеканал с авторскими программами о путешествиях, приключениях, достопримечательностях, кухнях народов мира. Зарисовки о природе и природных явлениях.
«Диалоги о рыбалке» — познавательный российский канал для любителей рыбной ловли, а также путешествий и отдыха на природе.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
Проверьте номер, привязанный к вашему договору с Уфанет
С актуальным номером телефона при звонке в наш колл-центр вы можете легко и быстро решать вопросы, не дожидаясь ответа оператора. Наш Голосовой помощник:
✓ подскажет состояние счета,
✓ подключит «Кредит доверия»,
✓ проведет диагностику сети.
Кроме того, вы сможете проходить авторизацию в приложениях «Уфанет» и «Мой умный дом» без необходимости вспоминать логин и пароль — по номеру телефона.
Актуализировать номер управления услугами можно самостоятельно в приложении «Уфанет»: перейдите в раздел «Профиль» на главной странице приложения и выберите «Изменить номер». Скачайте приложение по ссылке http://www.ufanet.ru/app/.
Также вы можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону горячей линии или в чате на сайте.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.10.2022 г.
Уважаемые абоненты!
С «01» октября 2022 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Республики Башкортостан.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «FUEL TV (в формате HD)» с 411 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «FUEL TV (в формате HD)» с 411 LCN.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
NEW! Подключайте кредит доверия, не дожидаясь ответа оператора!
Не успеваете оплатить интернет или нет средств на карте, а интернет нужен здесь и сейчас?
Воспользуйтесь опцией «Кредит доверия» и продолжайте пользоваться интернетом. Активировать её можно с помощью нашего голосового помощника.
1. Позвоните на нашу горячую линию с того номера, который указан у вас в договоре с Уфанет.
2. Когда голосовой помощник спросит «Чем вам помочь?», скажите: «Кредит доверия».
3. Назовите адрес, по которому планируете подключить кредит доверия.
4. Подтвердите, что знакомы с условиями предоставления сервиса.
5. Подтвердите подключение кредита доверия.
Сервис «Кредит доверия» помогает продлить интернет на 5 дней, если учетный период закончился, а возможности оплатить услугу нет. В момент активации спишется сумма пропорциональная 5 дням. При оплате до окончания сервиса необходимо внести сумму равную стоимости интернета за месяц. При оплате после окончания срока — дополнительно сумму, списанную при активации кредита доверия.
Кредит доверия можно подключить также в приложении «Уфанет» — http://www.ufanet.ru/app/.
Экономьте ваше время — подключите автоплатеж!
Сделать это легко и быстро: в мобильном приложении «Уфанет» во вкладке «Автоплатеж». Оплата услуг будет происходить автоматически с банковской карты. Вам не нужно помнить о дате следующей оплаты и заходить в платежные системы.
Также в приложении «Уфанет» вы сможете:
✓ следить за балансом, списанием средств и историей платежей
✓ приостановить и возобновить работу услуг
✓ подключить «Родительский контроль» и ограничивать работу интернета на определённые часы
✓ написать в чат с технической поддержкой и получить помощь по любому вопросу.
Скачать приложение можно по ссылке http://www.ufanet.ru/app/.
Как распознать настоящего сервис-инженера Уфанет и оградить себя от мошенников?
Мошенники, притворяясь инженерами Уфанет, пытаются обмануть пенсионеров.
На прошлой неделе в квартиру к уфимке пожаловал неизвестный мужчина и представился сервис-инженером компании Уфанет. Он объяснил женщине, что ей якобы необходимо перенастроить телевизор. Стоимость услуги платная и якобы составила 5 тысяч рублей. Мошенник забрал деньги, но вот к телевизору так и не притронулся...
Мы сняли видео о том, как распознать настоящего инженера «Уфанет» и оградить себя от мошенников:
«Уфанет» подчёркивает: все абоненты компании после подключения к провайдеру автоматически становятся участниками Сервис Плюс и приобретают возможность получать услуги и сервисы на дому за 0 рублей. Сейчас в списке Сервис Плюс несколько десятков сервисов за 0 рублей:
- подключение и настройка «умной» техники
- помощь в пользовании социальными сетями
- обучение пользованию онлайн-магазинами
- настройка Wi-Fi
- настройка приставок, Smart TV
- удаление вирусов с компьютеров и многое другое.
Для того, чтобы воспользоваться Сервис Плюс, необходимо оставить предварительную заявку по телефону «горячей линии» Уфанет 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон) или в чате на нашем сайте.
Инженер приедет к вам только после согласования времени. Он будет одет в форменную одежду с логотипом компании, а также будет иметь при себе рабочий пропуск «Уфанет». Берегите себя и своих близких!
МФЦ «Мои документы» стал партнером Уфанет
Отличные новости! С 20 июля у нас новый партнер на территории Башкирии – МФЦ «Мои документы».
Теперь в офисах МФЦ вы можете оставить заявку на подключение услуг Уфанет или переоформить имеющийся договор на другой адрес, если переезжаете. К тому же для клиентов Многофункционального центра действует специальное предложение при подключении услуг.
Все эти опции доступны в офисах МФЦ по следующим адресам:
г. Уфа, ул. Гвардейская, 55а, Операционный зал РГАУ МФЦ Шакша
г. Уфа, ул. Дагестанская, 2, Операционный зал РГАУ МФЦ Дема
г. Уфа, ул. Губайдуллина, 6, Операционный зал РГАУ МФЦ Аркада
г. Уфа, ул. Георгия Мушникова, 17, Операционный зал РГАУ МФЦ Инорс
г. Уфа, ул. Новомостовая, 8, Центральный офис РГАУ МФЦ
г. Уфа, пр. Октября, 4/1, Операционный зал РГАУ МФЦ Мир
г. Уфа, ул. Баязита Бикбая, 44, Операционный зал РГАУ МФЦ Сипайлово
г. Уфа, ул. Рыльского, 2/1, Операционный зал РГАУ МФЦ Рыльского
г. Уфа, ул. Менделеева, 205 А, Операционный зал РГАУ МФЦ ТЦ Башкортостан
г. Уфа, ул. Интернациональная, 113, Операционный зал РГАУ МФЦ Интернациональная
г. Уфа, ул. Менделеева, 137, корп. 4, Операционный зал РГАУ МФЦ ХБК
с. Акъяр, ул. Батанова, 12, Отделение РГАУ МФЦ
с. Архангельское, ул. К. Маркса, д. 56/1, Отделение РГАУ МФЦ
с. Аскино, ул. Максима Горького, 3, Отделение РГАУ МФЦ
г. Белебей, ул. Революционеров, 3, Филиал РГАУ МФЦ
г. Белорецк, ул. 5 Июля, 3, Филиал РГАУ МФЦ
с. Бижбуляк, ул. Советская, 21, Отделение РГАУ МФЦ
г. Бирск, ул. Корочкина, 4, Отделение РГАУ МФЦ
г. Благовещенск, ул. Кирова, 1, Филиал РГАУ МФЦ
с. Буздяк, ул. Красноармейская, 27, Отделение РГАУ МФЦ
с. Бураево, ул. Магдана, 39, Отделение РГАУ МФЦ
с. Верхнеяркеево, ул. Пушкина, 17/1, Отделение РГАУ МФЦ
с. Верхние Татышлы, ул. Ленина, 91, Отделение РГАУ МФЦ
г. Давлеканово, ул. Победы, 5, Филиал РГАУ МФЦ
г. Дюртюли, ул. Разила Мусина, 15, Отделение РГАУ МФЦ
с. Зилаир, ул. Ленина, д. 68, Отделение РГАУ МФЦ
с. Иглино, ул. Горького, д. 6, Отделение РГАУ МФЦ
с. Исянгулово, пер. Блюхера, д. 7, Отделение РГАУ МФЦ
г. Ишимбай, ул. Гагарина, 1, Филиал РГАУ МФЦ
с. Калтасы, ул. К. Маркса, д. 29, Отделение РГАУ МФЦ
с. Караидель, ул. Коммунистическая, 115, Отделение РГАУ МФЦ
с. Кармаскалы, ул. Худайбердина, 10, Отделение РГАУ МФЦ
с. Киргиз-Мияки, ул. Ленина, д. 19, Отделение РГАУ МФЦ
с. Красноусольский, ул. Октябрьская, 2а, Отделение РГАУ МФЦ
с. Кушнаренково, ул. Садовая, 19, Отделение РГАУ МФЦ
г. Мелеуз, ул. Смоленская, 108, Филиал РГАУ МФЦ
с. Мишкино, ул. Ленина, 108, Отделение РГАУ МФЦ
с. Мраково, ул. З. Биишевой, д. 104, Отделение РГАУ МФЦ
г. Нефтекамск, ул. Социалистическая, д. 8, Операционный зал РГАУ МФЦ
г. Нефтекамск, ул. Строителей, 59, Филиал РГАУ МФЦ
с. Николо-Березовка, ул. Строителей, 33, Отделение РГАУ МФЦ
г. Октябрьский, ул. Горького, д. 40, Операционный зал Горького
г. Октябрьский, ул. Кортунова, 15, Филиал РГАУ МФЦ
с. Раевский, ул. Ленина, д. 111, Отделение РГАУ МФЦ
г. Салават, ул. Ленина, 11, Филиал РГАУ МФЦ
г. Сибай, Ул. Горького, 74к, Филиал РГАУ МФЦ
с. Старобалтачево, ул. Первомайская, д. 1/1, Отделение РГАУ МФЦ
с. Стерлибашево, ул. К. Маркса, 109, Отделение РГАУ МФЦ
г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, 83, Филиал РГАУ МФЦ
г. Стерлитамак, пр. Октября, 71, Отделение РГАУ МФЦ
с. Толбазы, ул. Ленина, 113, Отделение РГАУ МФЦ
г. Туймазы, ул. С. Юлаева, 69А, Филиал РГАУ МФЦ
с. Федоровка, ул. Ленина, 45, Отделение РГАУ МФЦ
с. Чекмагуш, ул. Ленина, 68, Отделение РГАУ МФЦ
рп. Чишмы, ул. Строительная, д. 5, Отделение РГАУ МФЦ
с. Языково, ул. Пушкина, д. 22, Отделение РГАУ МФЦ
г. Янаул, ул. Азина, 29, Филиал РГАУ МФЦ
Подробная информация в офисах МФЦ и по тел. 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон).
Сбер и Уфанет будут совместно развивать цифровые проекты в Башкирии
Сбер и интернет-провайдер, оператор кабельного ТВ и вендор «Уфанет» в ходе международной промышленной выставки «Иннопром» подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве. Основным предметом документа стало совместное развитие цифровых проектов на территории Республики Башкортостан.
Со стороны Сбера соглашение подписал председатель Уральского банка Дмитрий Суховерхов, со стороны «Уфанет» — генеральный директор компании Искандар Бахтияров.
Помимо финансирования процесса цифровизации, Сбер поможет адаптировать медиаприставку SberBox для компании, проработает интеграцию сервиса Okko и подписку СберПрайм в тарифные предложения «Уфанет». Кроме того, соглашение предполагает сотрудничество по корпоративным продуктам SberDevices.
Дмитрий Суховерхов, председатель Уральского банка Сбербанка:
«С компанией «Уфанет» мы реализовали уже несколько совместных проектов. Например, сейчас мы стремимся к тому, чтобы в офисах Сбера был представлен максимально широкий набор сервисов — от оформления страховки до приобретения цифровых устройств. А в Уфе в наших отделениях с недавнего времени можно подключить услуги «Уфанет». Это помогает жителям Башкирии решить повседневные вопросы в одном месте. «Уфанет» – высокотехнологичная компания, и нам есть что предложить партнеру для продолжения цифровизации бизнеса».
Искандар Бахтияров, генеральный директор АО «Уфанет»:
«Я рад, что компании банковского сектора обращают свое внимание на IT-сферу, совместно мы начинаем реализовывать новые проекты. Продукты, сервисы Сбера и нашей компании во многом похожи: они делают жизнь людей интереснее, удобнее и комфортнее! Надеюсь, что сегодняшнее событие будет первым шагом на долгом пути плодотворного сотрудничества».
Источник: https://ufacitynews.ru/news/2022/07/05/sber-i-internet-provajder-ufanet-budut-sovmestno-razvivat-cifrovye-proekty-v-bashkirii/