Компания Уфанет в очередной раз завоевала высокую оценку профессионального сообщества на международной премии CC Guru Awards | «Хрустальная гарнитура». Это одна из самых авторитетных наград в сфере клиентского сервиса, которую часто называют «Оскаром» индустрии. С 2005 года мероприятие объединяет сильнейших игроков рынка и ежегодно собирает более 300 участников из России и стран СНГ. Жюри оценивает уровень развития клиентского сервиса в компаниях: процессы, управление, технологии и качество взаимодействия с клиентами на всех этапах.

По итогам конкурса сразу две крупные клиентские службы Уфанет удостоились наград и высокой оценки жюри:

★ Служба поддержки клиентов Уфанет стала Победителем в номинации «Лучший контакт-центр»
★ Служба заботы о клиентах Уфанет получила Высокое одобрение жюри в номинации «Лучшая команда по обслуживанию клиентов».

Награждение победителей состоялось 18 марта в Москве.

Путь к награде включает несколько этапов — от подробного эссе и онлайн-защиты до финальной экспертной оценки. В ряде номинаций она проходит в очном формате: эксперты приезжают в компанию и оценивают работу сотрудников на месте. Такой «контрольный визит» члены жюри премии совершили и в контакт-центр Уфанет в Уфе.

— В этом сезоне мы увидели настоящую клиентоориентированность — в компании Уфанет. Это особенная команда, которая завоевала мое сердце.  Кого бы мы ни спросили: «Как вам этот провайдер?» — все отвечали, что довольны. И это большая редкость, — рассказал по итогам поездки член жюри премии, руководитель центра клиентского опыта в IEK Group Алексей Шеметов.

Сегодня клиентские службы Уфанет обеспечивают поддержку абонентов в 7 регионах России и более чем в 700 городах и поселках. Контакт-центр объединяет 420 специалистов и работает круглосуточно, обрабатывая в среднем около 600 тысяч обращений в месяц. Работа выстроена по принципу «минимум усилий со стороны клиента — максимум результата». Настроена, работает и постоянно совершенствуется система «превентивной диагностики»: ряд проблем отслеживается и устраняется еще до звонка абонента в контакт-центр. Команда Службы заботы о клиентах работает с нестандартными вопросами, в которых требуется особое внимание. 

— Мы фокусируемся на реальной помощи, а не на формальных показателях, — рассказывает заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису АО «Уфанет» Александра Топильчук. — Высокая оценка Уфанет на премии — результат системной работы всей команды. Мы не останавливаемся на достигнутом и планируем продолжать улучшать работу, чтобы наши любимые абоненты со всех уголков России получали помощь и заботу в любое время суток!

Компания регулярно участвует в премии «Хрустальная гарнитура». Ее проекты неоднократно входили в число лучших: 

• в 2017 году команда провайдера победила в номинации «Лучшая команда мониторинга и поддержки»
• в 2022 стала финалистом в номинации «Лучшая команда по работе с обратной связью, жалобами и претензиями»
• в 2024 году — победителем в номинации «Лучшая команда по обслуживанию клиентов».

Зима для спортсменов Уфанет прошла активно: сотрудники участвовали в трейлах, лыжных гонках, соревнованиях по зимнему плаванию, турнире по футболу и др. О том, как в январе начался наш спортивный год, мы писали в предыдущей статье — «Уфанет за здоровое движение: зима — не повод сбавлять темп».

Сегодня расскажем о событиях февраля и начала марта.

Яратам RUN

14 февраля, в День всех влюблённых, в уфимском парке Лесоводов прошёл один из самых тёплых зимних стартов — Яратам RUN. В массовом забеге приняли участие около 500 человек, среди них — спортсмены бегового клуба Уфанет.

Погода в этот день словно поддержала настроение праздника — солнечно, по-весеннему тепло и по-настоящему дружелюбно.
 

«Дёмская тридцатка»

23 февраля сотрудники Уфанет Сергей Курапов и Дмитрий Кропачёв решили отметить праздник по-спортивному и приняли участие в традиционной лыжной гонке «Дёмская тридцатка». Они преодолели дистанцию 10 километров и показали отличные результаты.

Кстати, лыжное движение в компании только набирает обороты — всё больше сотрудников пробуют себя в зимних видах спорта.
 

Детский фитнес: первый фестиваль в республике

1 марта в Уфе при поддержке Уфанет состоялся первый в истории Башкортостана открытый фестиваль по детскому фитнесу.

В нём приняли участие 63 спортсмена в возрасте от 3 до 16 лет из Башкортостана, Пермского края, Челябинской и Ленинградской областей.

Такие события особенно важны: они помогают детям полюбить спорт с раннего возраста и почувствовать радость движения.

Подробности и яркие моменты — в сюжете:

Победа на Кубке Кирилла Михайлова

В этот же день в Бирске прошли соревнования по лыжным гонкам на Кубок Кирилла Михайлова — пятикратного чемпиона зимних Паралимпийских игр по лыжным гонкам и биатлону.

Участники соревновались на дистанциях от 1 до 20 километров, и борьба была по-настоящему серьёзной.

Наш коллега — сервис-инженер Виктор Миндияров — вышел на самую длинную дистанцию, 20 километров, и показал блестящий результат. Со временем 1 час 7 минут 07 секунд Виктор занял 1 место. Поздравляем!
 

Спорт, который объединяет

От городских забегов до лыжных стартов, детских фестивалей и турниров по волейболу и футболу — Уфанет поддерживает спорт круглый год. Потому что технологии делают жизнь удобнее, а движение наполняет её энергией, яркими эмоциями и новыми победами.

Впереди у наших спортсменов ещё много интересных событий. Уже 19 марта в Оренбурге пройдёт «Турнир влюблённых в силовой спорт», 28–29 марта состоятся трейловые забеги Иремель Ярыш и Зигальга, 4 апреля Уфанет совместно с Федерацией бодибилдинга Республики Башкортостан проведёт в Кумертау X Кубок Республики Башкортостан по бодибилдингу, а 25 апреля бегуны отправятся на один из самых живописных стартов Башкирии — трейл у водопада Кук-Караук.

Значит, впереди у нашей команды ещё много новых рекордов и вдохновляющих историй.

Уфанет и Федерация бодибилдинга РБ приглашают вас на праздник красоты и здорового тела!

В Кумертау состоится X Кубок Республики Башкортостан по бодибилдингу. По традиции, вас ждут 19 соревновательных категорий, яркое шоу и самые положительные эмоции.

🔸 4 апреля, 13:00
🔸 ДК «Угольщиков» (ул. 40 лет Победы, д. 1)

Для абонентов Уфанет действует скидка 10% по промокоду, который можно найти в разделе «Скидки партнеров» в мобильном приложении Уфанет (категория «Развлечения»).

Группа мероприятия во ВКонтакте — vk.com/misterural.

Ситуация с мобильным интернетом тревожит уфимцев давно: это и нестабильная работа сети, и локации в городе, где совершенно пропадает связь. В новых реалиях горожане живут уже более полугода.
 

К счастью, у уфимцев по-прежнему есть проверенный запасной вариант. Бесплатная общедоступная Wi‑Fi сеть от Уфанет появилась в городе несколько лет назад. С тех пор она заметно разрослась не только в башкирской столице, но и в других городах присутствия компании.

Александра Крайнева, руководитель проектов службы развития новых продуктов АО «Уфанет»: «Мы продолжаем ставить бесплатные точки в общественных местах, так как понимаем, что людям по-прежнему в большом количестве ситуаций необходим бесплатный wi-fi. Общее количество точек по всей территории присутствия Уфанет сейчас превысило 600. Только в Уфе их несколько сотен. Это парки, скверы, набережная реки Белой, торговые центры. И, конечно же, юрлица, которые тоже активно устанавливают наш wi-fi на своей территории».

Бесплатный Wi-Fi — это не только удобство для горожан, но и дополнительный ресурс для экстренных служб. Стабильный интернет в такой ситуации может стать не просто полезным, а спасающим жизни.

Александра Крайнева: «Ранее мы рассказывали про систему оповещения Гром, которую разработала компания Уфанет: когда оповещение о ЧС идёт через наши "Умные домофоны" и автоматически открываются ворота. Здесь немаловажную роль тоже играют точки wi-fi, которые установлены рядом с жилыми домами, поэтому в случае ЧС представители экстренных служб могут подключиться к бесплатному wi-fi. Потому что, как правило, мобильного интернета в таких ситуациях не бывает».

Найти ближайшую точку бесплатного Wi‑Fi от Уфанет можно на интерактивной карте на сайте — freewifi.ufanet.ru. 

Подробности в видео.

5 февраля в Уфе спасатели и специалисты по чрезвычайным ситуациям подвели итоги года и обсудили цифровые решения для безопасности жителей. Среди проектов — система «Гром», разработанная Уфанет. Пилотное тестирование проводилось в Уфе, Стерлитамаке, Нефтекамске и Октябрьском.
 

Система управляется через Единую дежурно-диспетчерскую службу и использует Умные домофоны для оповещения жителей. В случае угрозы домофонные панели передают голосовые сообщения, предупреждая об опасности и помогая людям быстро сориентироваться. Одновременно экстренные службы получают удалённый доступ к подъездам и дворам — автоматически открываются двери, шлагбаумы и ворота.

Роман Татаринов, заместитель руководителя направления «Умный домофон» АО «Уфанет»:

«Эта система работает на панелях производства компании Уфанет. Очень важно для жителей в случае чрезвычайной ситуации — обезопасить себя и своих близких».

Практика показала, что технология востребована службами города. По словам специалистов, через систему регулярно обращаются медики, полиция, пожарные и сотрудники Газпром газораспределение, которым нужно быстро попасть в подъезды при утечках газа или авариях. Только в Нефтекамске систему использовали более полусотни раз — и каждый раз она помогала ускорить работу служб.
 

«Гром» — это не только оповещение и доступ. В проекте используются камеры с видеоаналитикой: они распознают опасные ситуации — например, выход на тонкий лёд или проникновение в закрытую зону — и автоматически отправляют сигнал диспетчеру. Это снижает нагрузку на операторов и ускоряет реакцию служб.

Проект уже получил поддержку Правительства Республики Башкортостан и Госкомитета Башкирии по ЧС. Благодаря широкой инфраструктуре компании Уфанет систему можно масштабировать на новые города и населённые пункты региона.

Кирилл Первов, председатель Госкомитета Башкирии по ЧС:

«У компании действительно есть большой опыт по реализации различных инновационных проектов по внедрению различных цифровых технологий, которые, в том числе, мы используем и в сфере обеспечения безопасности. У нас в этом проекте участвовало четыре городских округа. Очень заинтересовались как службы, так и положительно отзываются сами жители».

Как работает «Гром» на практике, какие сценарии отрабатывались и какие результаты показал пилот — смотрите в видеоролике.
 

Зима для спортсменов Уфанет — это не пауза между сезонами, а отдельная глава спортивной истории. Поддержка активного образа жизни — часть социальной миссии компании. Мы не только участвуем в городских стартах и организуем собственные соревнования, но и выступаем партнёром и генеральным спонсором крупных региональных событий.

«Otmorozki»: проверка на характер

17 января в Белорецком районе прошёл трейловый забег с говорящим названием — «Otmorozki».

Мороз в этот день действительно бодрил. Но команду Уфанет это не остановило: сотрудники из Башкирии и Оренбургской области вышли на старт с отличным настроением и успешно преодолели трассу.

Зимнее плавание: спорт сильных духом

С 29 января по 1 февраля в парке имени Якутова состоялись сразу два крупных старта: II этап любительского Кубка России и III этап Кубка России по зимнему плаванию. Уфанет выступил генеральным спонсором соревнований, поддерживая развитие зимних видов спорта.

Более 200 спортсменов из 30 регионов страны вышли на ледяную воду, чтобы показать мастерство и побороться за победу. Зимнее плавание — это не только про закаливание, это про силу воли, характер и сообщество людей, которые выбирают движение в любое время года.

Как прошли соревнования, смотрите в сюжете.

Семейный фестиваль «Снежинка»: спорт для всех

В конце января прошёл ежегодный семейный туристический фестиваль «Снежинка», где Уфанет также выступил генеральным спонсором.

Фестиваль состоялся уже в 15 раз и собрал около 1500 участников. Это событие — про активный отдых для всей семьи, живое общение и традиции, которые объединяют поколения.

Как это было — в видео:

Зимний спорт — часть большой миссии

Уфанет круглый год организует и поддерживает спортивные инициативы: от корпоративных стартов и городских забегов до чемпионатов и масштабных региональных соревнований.

Потому что технологии делают жизнь удобнее, а спорт наполняет её энергией и яркими эмоциями. 

Компания Уфанет и Государственный академический ансамбль народного танца имени Файзи Гаскарова вновь организуют фестиваль хореографического искусства «Танец — душа народа». В 2026 году в Уфе пройдут пять больших концертов российских и зарубежных коллективов.
 

Есть события, которые живут дольше одного вечера. Их обсуждают, пересылают видео в семейных чатах и советуют друзьям: «Обязательно сходи». Именно таким стал фестиваль «Танец — душа народа». За последние годы этот проект вырос в масштабное культурное движение — с гастролями, международным участием и живым интересом тысяч зрителей по всей республике.

Как это было: 2024–2025

В 2024 году фестиваль объединил на одной сцене коллективы из разных регионов России. В ГКЗ «Башкортостан» вместе с гаскаровцами выступили Государственный академический хореографический ансамбль «Березка» им. Н. С. Надеждиной, Государственный ансамбль танца «Урал», Государственный академический заслуженный ансамбль танца Дагестана «Лезгинка» и Государственный ансамбль песни и танца Республики Татарстан. 

Для уфимцев это стало возможностью увидеть, как традиции разных народов звучат по-разному, но говорят об одном — о связи поколений.

Лето 2025 года продолжило этот диалог уже под открытым небом. Компания Уфанет выступила организатором гастрольного тура ансамбля имени Файзи Гаскарова, который прошёл в Мелеузе, Нефтекамске, Бирске и Оренбурге. Концерты собирали полные площади, превращаясь в настоящие городские праздники — с семьями, детьми, ощущением общей причастности.
 

Продолжение следует: концерты 2026 года

В 2026 году культурный диалог, начатый Уфанет и ансамблем имени Файзи Гаскарова, выходит на новый уровень. Фестиваль «Танец — душа народа» продолжится серией концертов российских и зарубежных коллективов на сцене ГКЗ «Башкортостан» в Уфе.

Первые концерты состоятся в марте:

25 марта, 19:00 — Государственный ансамбль песни и танца Республики Татарстан
29 марта, 18:00 — Красноярский ансамбль танца Сибири имени М.С. Годенко.
 

Почему интернет-провайдер поддерживает культуру

Для компании Уфанет этот фестиваль — часть системной работы с культурой и сообществами, в которых живут и работают тысячи людей. Поддержка искусства, создание доступных и качественных культурных событий — осознанная и последовательная социальная миссия компании.

Танец — это язык, который не требует перевода. Он понятен и детям, и взрослым, объединяет города, республики и страны. Именно поэтому Уфанет и ансамбль имени Файзи Гаскарова продолжают этот проект, расширяя его географию и масштабы.

Билеты можно приобрести на сайте gaskarov-ensemble.ru.
 

Интервью с генеральным директором компании Уфанет — об итогах года, развитии умных сервисов, корпоративной гордости и поддержке культурных событий в Башкирии.

— Год назад вы говорили, что 2025-й будет нелегким годом. Сбылись ли ваши прогнозы?

— Конечно, год нелегкий, было множество проблем с поставками, высокой кредитной нагрузкой, ставкой Центробанка. Но у нас ситуация складывалась достаточно хорошо, в том числе и потому, что на фоне отключений мобильной связи много людей переходило к нам. Соответственно, у нас был большой скачок по клиентам, доходы возросли на 20%.
 

— На фоне временных отключений мобильного интернета вы возобновили развитие сети публичных точек доступа. Какой объем инвестиций потребовался для данного проекта? Насколько востребован этот сервис?

— Сервис востребован. Наша инициатива нашла положительный отклик у жителей. Что касается расходов, в Уфе они были не очень большими, потому что сеть уже была раскинута в городе. Само оборудование достаточно дешевое.
 

— Насколько сильна конкуренция в телеком-сфере? Как складывается ситуация в Башкирии на фоне других регионов?

— Конкуренция острее там, где мы появились недавно. В этих городах, естественно, нас еще мало знают. Но в целом свою часть рынка всегда получаем. Почему? Потому что у нас замечательные сотрудники. И надо сказать, что так вышло не само собой, это продуманная политика. Во-первых, у нас зарплата выше рынка. Во-вторых, мы внимательно отбираем и тщательно обучаем персонал. Стараемся делать все, чтобы людям было приятно и интересно работать в компании. И мне самому тоже приятно работать.
 

— Сейчас активно развиваются умные сервисы. Какие услуги разрабатываются сегодня в компании?

— У нас все соединено в одну систему. «Умный домофон», системы видеонаблюдения, шлагбаумы существуют уже давно и становятся все более продвинутыми. Следующая задача — добавить к ним искусственный интеллект, чтобы он брал на себя больше функций и людям было гораздо легче и удобнее жить.
 

— В этом году управление домофонами Уфанет было интегрировано в умные колонки Сбера. Планируете ли новые проекты с крупными корпорациями?

— Мы делаем много совместных проектов и с другими организациями, но со Сбером больше всего. Это могучая корпорация с огромными возможностями. Думаю, что и нам, и Сберу это будет полезно.

— Вы активно поддерживаете сферу культуры. Какие мероприятия прошли под вашей эгидой в этом году? Что планируете в 2026-м?

— Мы поддерживаем Государственный академический ансамбль народного танца имени Файзи Гаскарова. Это коллектив с огромными традициями, которым должна гордиться наша республика. Мы помогли провести гастроли гаскаровцев в Москве и городах Башкирии. До этого поддерживали симфонические оркестры, привозили их к нам.

Почему мы поддерживаем культуру? На самом деле, я удивляюсь, почему другие организации не делают то же самое, потому что это прямая выгода для компаний. Мы базируемся в Уфе, и нам важно, чтобы здесь было интересно жить и работать. Если в Уфе станет неинтересно, останутся одни домоседы, а люди активные, подвижные, творческие уедут. Поэтому развитие культуры, концерты, праздники — это святая обязанность, если хочешь, чтобы твой бизнес процветал.

Вложения в культуру или науку очень важны для каждой компании. Мало предприятий, которые имеют штаб-квартиры в Уфе и работают по всей России. Чем больше их будет, тем лучше конкретно Башкирии и Уфе. У нас работает большое количество умных профессионалов. Соответственно, высокий культурно-научно-технический уровень города становится несколько выше из-за того, что есть Уфанет.

Если бы наша компания, допустим, переехала в Москву, то большое количество профессионалов высокого уровня покинули бы Уфу. У нас не было бы школы, и молодым ребятам было бы не у кого учиться. Поэтому наука, культура, конкурентоспособность очень тесно связаны. Жаль, что многие этого не понимают.
 

— В следующем году компания отмечает 30-летие. Что вы считаете самым главным достижением на этом пути? И что было самым сложным?

— Самое главное, что в компании собрались такие замечательные люди. Я очень горжусь этим. Но так было не всегда. Мы очень быстро росли, приходило много людей, в том числе и случайных, и самым сложным было разочарование в них. Сейчас же сотрудники очень часто меня изумляют и восхищают. Тот высокий уровень, с которым я сталкиваюсь, поражает. Считаю, что это основное мое достижение. Доходы, обороты — это, в общем-то, очень скучная вещь. А все, что касается людей, греет мое сердце.
 

— Может быть, у вас есть люди, которые работают со дня основания?

— Такой человек в «Уфанете» один — это я. Изначально нас было четверо, но трое на разных этапах выбрали свой путь.
 

— На ваш взгляд, будет ли 2026 год таким же сложным?

— Конечно, следующий год будет сложнее нынешнего. Во-первых, НДС вырос, санкции усилились, позиция Китая как основного поставщика оборудования не всегда понятна. Но я думаю, что мы будем успешно работать. Не могу сказать, что смотрю в будущее с оптимизмом, но все-таки без большой тревоги. На протяжении нашей истории случалось всякое, но, если мы пережили 90-е, переживем и все остальное.
 

Маргарита Калькис

Уфанет — это не только связь и технологии. Компания много лет участвует в жизни городов и посёлков своего присутствия, поддерживая образование, культуру, спорт и предпринимательство.

В этой статье мы расскажем о самых крупных социальных проектах, которые мы реализовали и поддержали.
 

Культура: гастроли ансамбля имени Файзи Гаскарова

Летом 2025 года мы организовали гастрольный тур Государственного академического ансамбля народного танца имени Файзи Гаскарова по Башкирии и Оренбургской области.

Концерты прошли в Мелеузе, Бирске, Нефтекамске и Оренбурге. В программу вошли классические башкирские танцы, номера народов России и интерактивные площадки для зрителей.

Проект сделал профессиональное искусство доступным для жителей разных городов и стал ярким культурным событием для регионов.

Подробнее



Образование: Международный Макаренковский форум

В апреле 2025 года Уфанет стал генеральным партнёром XXIII Международного Макаренковского форума. В мероприятии приняли участие педагоги и эксперты из 71 региона России и стран СНГ.

Компания обеспечила техническую и информационную поддержку форума, помогла с организацией трансляций и запуском цикла фильмов о школах, работающих по системе Антона Макаренко. Также в офисе Уфанет прошёл интеллектуальный квиз для директоров школ и учителей.

Поддержка форума стала вкладом в развитие образования и в работу тех, кто ежедневно формирует будущее детей.

Подробнее

Спорт: кубок и чемпионат Республики Башкортостан по бодибилдингу

Уфанет более 10 лет поддерживает Федерацию бодибилдинга Республики Башкортостан. В 2025 году компания выступила партнёром IX Кубка и IX Чемпионата Республики Башкортостан по бодибилдингу.

Соревнования прошли в Салавате и Уфе и собрали более 100 спортсменов из разных регионов России. Проект направлен на популяризацию спорта, здорового образа жизни и вовлечение жителей в активную городскую культуру.

Предпринимательство: конференция для бизнеса

В декабре мы провели открытую конференцию для предпринимателей, посвящённую предстоящей налоговой реформе. Эксперты разобрали ключевые изменения в работе с НДС, юридические аспекты и возможные риски для бизнеса.

Отдельный блок был посвящён информационной безопасности. Участники получили практические рекомендации и смогли задать вопросы по своим кейсам.

Проект помог предпринимателям заранее подготовиться к изменениям и чувствовать себя увереннее в новых условиях.

Подробнее



До встречи на новых проектах и мероприятиях

Все проекты 2025 года объединяет один принцип: Уфанет использует все возможности, чтобы делать жизнь людей лучше. Мы продолжаем поддерживать культуру, образование, спорт и предпринимательство, помогая городам развиваться, а жителям — чувствовать себя увереннее и комфортнее.

Следите за мероприятиями в наших социальных сетях и до встречи!

В 2025 году Уфанет продолжил развивать экосистему цифровых сервисов для дома, двора и города. Все они направлены на то, чтобы упростить повседневные процессы и повысить уровень комфорта и безопасности для абонентов.

В «Умных домофонах» Уфанет появилась функция «Свободные руки»

В домофонах с панелью Secret Top реализована функция «Свободные руки», работающая по технологии Bluetooth Low Energy. Теперь дверь в подъезд открывается автоматически при приближении жителя со смартфоном — без нажатий и ключей.

Функция удобна в повседневных ситуациях: с покупками, с ребёнком, в дождь или снег, когда телефон находится в сумке или кармане. Управление осуществляется через приложение «Умный дом» от Уфанет.

Подробнее

Управлять «Умным домофоном» можно голосом с помощью интеллектуальной колонки Sber

С умной колонкой Sber больше не придется отрываться от домашних дел – дверь подъезда, где установлен «Умный домофон» Уфанет, можно открыть дистанционно.

После активации в приложении Салют достаточно сказать: «Салют, открой дверь».

Подробнее



«Умный домофон» Уфанет начал использоваться для оповещения о чрезвычайных ситуациях

Система оповещения о ЧС работает на базе «Умных домофонов», шлагбаумов и видеонаблюдения.

Она позволяет централизованно оповещать жителей через домофонные трубки и панели, автоматически открывать шлагбаумы для спецтехники и использовать видеоаналитику для контроля опасных зон.

Подробнее

Запустили проект «Безопасный посёлок» 

После успешной реализации проекта «Безопасный город» в Уфе, Нефтекамске и других крупных населенных пунктах, Уфанет масштабирует свой опыт и технологии на сельские территории, представив специализированную концепцию «Безопасный поселок». Она включает общепоселковое видеонаблюдение, частные домофоны и «Умные шлагбаумы», формируя закрытую и безопасную среду.

Ключевая особенность проекта — участие самих жителей. Они голосуют за места установки камер и напрямую влияют на архитектуру безопасности своего населённого пункта.

Подробнее

Расширили сеть бесплатного городского Wi-Fi

Социальный проект Free Wi-Fi от Уфанет в 2025 году был значительно масштабирован. Новые точки бесплатного доступа появились в Уфе, Казани, Оренбурге и других городах.

Проект помогает жителям оставаться на связи даже при отсутствии мобильного интернета. Карта точек регулярно обновляется по мере их добавления.

Подробнее

В жилых комплексах появились «Умные экраны» Уфанет — цифровая альтернатива доскам объявлений

Уфанет начал устанавливать «Умные экраны» в новых жилых комплексах городов своего присутствия. Это цифровые панели, которые размещаются в лифтах и холлах домов.

Экраны показывают актуальную информацию для жителей конкретного ЖК: новости, объявления управляющей компании, погоду, курсы валют, специальные предложения партнёров. Контент обновляется удалённо — без бумажных объявлений и визуального шума.

Подробнее

Запустили Базу знаний для абонентов с пошаговыми инструкциями по всем услугам

Это онлайн-ресурс help.ufanet.ru с простыми и понятными инструкциями по настройке интернета, телевидения, видеонаблюдения и других сервисов.

База знаний помогает быстро находить ответы и решать вопросы самостоятельно, без обращения в поддержку.

Подробнее

Предложили абонентам выгодные тарифы мобильной связи

В 2025 году Уфанет расширил направление мобильной связи, отобрав прозрачные и выгодные тарифы от российских операторов.

Абоненты могут выбрать подходящий тариф на сайте, а специалисты Уфанет помогут с переносом номера, доставкой SIM-карты и настройкой. Решение позволяет снизить расходы на мобильную связь без потери качества.

Подробнее

Продолжаем развитие экосистемы цифровых сервисов для дома и города

Все новинки 2025 года объединяет один подход: Уфанет внедряет современные технологии для реального улучшения качества жизни. Умные решения постепенно становятся незаметной, но надёжной частью среды — дома, двора, поселка, города.

Именно так мы продолжаем строить экосистему, в которой технологии работают на комфорт, спокойствие и уверенность наших абонентов каждый день.