Йошкар-Ола
Новости
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 04.10.2022 г.
Уважаемые абоненты!
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Телеканал «Живая природа HD» перемещается с 373 LCN на 26 LCN.
• Телеканал «Глазами туриста HD» перемещается с 350 LCN на 27 LCN.
• Телеканал «Глазами туриста 4К» перемещается с 351 LCN на 28 LCN.
• Телеканал «Живи активно (в формате HD)» перемещается с 25 LCN на 31 LCN.
• Телеканал «HOME 4К» перемещается с 370 LCN на 33 LCN.
• Телеканал «8 канал» перемещается с 30 LCN на 43 LCN.
• Телеканал «ШАЯН ТВ» перемещается с 27 LCN на 258 LCN.
• Телеканал «Тамыр» перемещается с 553 LCN на 270 LCN.
• Телеканал «O2TV» перемещается с 763 LCN на 560 LCN.
• Телеканал «ЖАР ПТИЦА» перемещается с 764 LCN на 562 LCN.
• Телеканал «ТНВ» перемещается с 35 LCN на 703 LCN.
• Телеканал «ТНВ-Планета» перемещается с 36 LCN на 704 LCN.
• Добавляется телеканал «Big Planet (в формате HD)» на 354 LCN.
• Добавляется телеканал «Travelxp HD» на 355 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Телеканал «НТВ Сериал» перемещается с 742 LCN на 199 LCN.
• Добавляется телеканал «Big Planet (в формате HD)» на 354 LCN.
• Телеканал «Travelxp HD» перемещается с 734 LCN на 355 LCN.
• Телеканал «НТВ Стиль» перемещается с 740 LCN на 424 LCN.
• Телеканал «НТВ Право» перемещается с 741 LCN на 474 LCN.
• Телеканал «Живая природа HD» перемещается с 373 LCN на 26 LCN.
• Телеканал «Глазами туриста HD» перемещается с 350 LCN на 27 LCN.
• Телеканал «Живи активно (в формате HD)» перемещается с 25 LCN на 31 LCN.
• Телеканал «8 канал» перемещается с 30 LCN на 43 LCN.
• Телеканал «ШАЯН ТВ» перемещается с 27 LCN на 258 LCN.
• Телеканал «Тамыр» перемещается с 553 LCN на 270 LCN.
• Телеканал «O2TV» перемещается с 763 LCN на 560 LCN.
• Телеканал «ЖАР ПТИЦА» перемещается с 764 LCN на 562 LCN.
• Телеканал «ТНВ» перемещается с 35 LCN на 703 LCN.
• Телеканал «ТНВ-Планета» перемещается с 36 LCN на 704 LCN.
Описание телеканалов:
«Big Planet (в формате HD)» — программы канала рассказывают о науке, истории, природе, путешествиях и открытиях. Телеканал раскрывает разнообразный мир нашей Планеты. Научно-популярные фильмы и сериалы посвящены фундаментальным прорывам в науке и технике, великим изобретениям, бесстрашным учёным, силе и чудесам природе. Развлекательные реалити-шоу расскажут о выживании в дикой природе и самых удивительных экспериментах.
«Travelxp HD» — телеканал с авторскими программами о путешествиях, приключениях, достопримечательностях, кухнях народов мира. Зарисовки о природе и природных явлениях.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону +7 (8362) 22-40-05. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
Проверьте номер, привязанный к вашему договору с Уфанет
С актуальным номером телефона при звонке в наш колл-центр вы можете легко и быстро решать вопросы, не дожидаясь ответа оператора. Наш Голосовой помощник:
✓ подскажет состояние счета,
✓ подключит «Кредит доверия»,
✓ проведет диагностику сети.
Кроме того, вы сможете проходить авторизацию в приложениях «Уфанет» и «Мой умный дом» без необходимости вспоминать логин и пароль — по номеру телефона.
Актуализировать номер управления услугами можно самостоятельно в приложении «Уфанет»: перейдите в раздел «Профиль» на главной странице приложения и выберите «Изменить номер». Скачайте приложение по ссылке http://www.ufanet.ru/app/.
Также вы можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону горячей линии или в чате на сайте.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.10.2022 г.
Уважаемые абоненты!
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «FUEL TV (в формате HD)» с 411 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «FUEL TV (в формате HD)» с 411 LCN.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону +7 (8362) 22-40-05. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
NEW! Подключайте кредит доверия, не дожидаясь ответа оператора!
Не успеваете оплатить интернет или нет средств на карте, а интернет нужен здесь и сейчас?
Воспользуйтесь опцией «Кредит доверия» и продолжайте пользоваться интернетом. Активировать её можно с помощью нашего голосового помощника.
1. Позвоните на нашу горячую линию с того номера, который указан у вас в договоре с Уфанет.
2. Когда голосовой помощник спросит «Чем вам помочь?», скажите: «Кредит доверия».
3. Назовите адрес, по которому планируете подключить кредит доверия.
4. Подтвердите, что знакомы с условиями предоставления сервиса.
5. Подтвердите подключение кредита доверия.
Сервис «Кредит доверия» помогает продлить интернет на 5 дней, если учетный период закончился, а возможности оплатить услугу нет. В момент активации спишется сумма пропорциональная 5 дням. При оплате до окончания сервиса необходимо внести сумму равную стоимости интернета за месяц. При оплате после окончания срока — дополнительно сумму, списанную при активации кредита доверия.
Кредит доверия можно подключить также в приложении «Уфанет» — http://www.ufanet.ru/app/.
Экономьте ваше время — подключите автоплатеж!
Сделать это легко и быстро: в мобильном приложении «Уфанет» во вкладке «Автоплатеж». Оплата услуг будет происходить автоматически с банковской карты. Вам не нужно помнить о дате следующей оплаты и заходить в платежные системы.
Также в приложении «Уфанет» вы сможете:
✓ следить за балансом, списанием средств и историей платежей
✓ приостановить и возобновить работу услуг
✓ подключить «Родительский контроль» и ограничивать работу интернета на определённые часы
✓ написать в чат с технической поддержкой и получить помощь по любому вопросу.
Скачать приложение можно по ссылке http://www.ufanet.ru/app/.
Как распознать настоящего сервис-инженера Уфанет и оградить себя от мошенников?
Мошенники, притворяясь инженерами Уфанет, пытаются обмануть пенсионеров.
На прошлой неделе в квартиру к уфимке пожаловал неизвестный мужчина и представился сервис-инженером компании Уфанет. Он объяснил женщине, что ей якобы необходимо перенастроить телевизор. Стоимость услуги платная и якобы составила 5 тысяч рублей. Мошенник забрал деньги, но вот к телевизору так и не притронулся...
Мы сняли видео о том, как распознать настоящего инженера «Уфанет» и оградить себя от мошенников:
«Уфанет» подчёркивает: все абоненты компании после подключения к провайдеру автоматически становятся участниками Сервис Плюс и приобретают возможность получать услуги и сервисы на дому за 0 рублей. Сейчас в списке Сервис Плюс несколько десятков сервисов за 0 рублей:
- подключение и настройка «умной» техники
- помощь в пользовании социальными сетями
- обучение пользованию онлайн-магазинами
- настройка Wi-Fi
- настройка приставок, Smart TV
- удаление вирусов с компьютеров и многое другое.
Для того, чтобы воспользоваться Сервис Плюс, необходимо оставить предварительную заявку по телефону «горячей линии» Уфанет 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон) или в чате на нашем сайте.
Инженер приедет к вам только после согласования времени. Он будет одет в форменную одежду с логотипом компании, а также будет иметь при себе рабочий пропуск «Уфанет». Берегите себя и своих близких!
Изменения абонентской платы в многоквартирных домах с 01.08.22
Уважаемые абоненты!
В связи с общим ростом цен, в том числе на оборудование и обслуживание сети, с 1 августа 2022 г. повысится абонентская плата за услуги связи в многоквартирных домах. При этом вырастут и скорости фотонного интернета:
| Тарифный план / услуга | Входящая скорость / абон.плата до 01.08.22 |
Входящая скорость /абон.плата после 01.08.22 |
| Фотон 100 | 100 Мбит/сек 390 ₽/мес |
200 Мбит/сек 450 ₽/мес |
| Фотон 100 + Кабельное ТВ | 100 Мбит/сек 490 ₽/мес |
200 Мбит/сек 550 ₽/мес |
| Фотон 500 | 500 Мбит/сек 460 ₽/мес |
600 Мбит/сек 520 ₽/мес |
| Фотон 500 + Кабельное ТВ | 500 Мбит/сек 550 ₽/мес |
600 Мбит/сек 610 ₽/мес |
| Фотон 800 | 800 Мбит/сек 590 ₽/мес |
900 Мбит/сек 650 ₽/мес |
| Фотон 800 + Кабельное ТВ | 800 Мбит/сек 780 ₽/мес |
900 Мбит/сек 840 ₽/мес |
| Кабельное ТВ | 210 ₽/мес | 235 ₽/мес |
Напоминаем, что название своего тарифного плана и любую другую информацию по договору, вы можете узнать в своем личном кабинете https://my.ufanet.ru/ или позвонив в наш колл-центр.
Сбер и Уфанет будут совместно развивать цифровые проекты в Башкирии
Сбер и интернет-провайдер, оператор кабельного ТВ и вендор «Уфанет» в ходе международной промышленной выставки «Иннопром» подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве. Основным предметом документа стало совместное развитие цифровых проектов на территории Республики Башкортостан.
Со стороны Сбера соглашение подписал председатель Уральского банка Дмитрий Суховерхов, со стороны «Уфанет» — генеральный директор компании Искандар Бахтияров.
Помимо финансирования процесса цифровизации, Сбер поможет адаптировать медиаприставку SberBox для компании, проработает интеграцию сервиса Okko и подписку СберПрайм в тарифные предложения «Уфанет». Кроме того, соглашение предполагает сотрудничество по корпоративным продуктам SberDevices.
Дмитрий Суховерхов, председатель Уральского банка Сбербанка:
«С компанией «Уфанет» мы реализовали уже несколько совместных проектов. Например, сейчас мы стремимся к тому, чтобы в офисах Сбера был представлен максимально широкий набор сервисов — от оформления страховки до приобретения цифровых устройств. А в Уфе в наших отделениях с недавнего времени можно подключить услуги «Уфанет». Это помогает жителям Башкирии решить повседневные вопросы в одном месте. «Уфанет» – высокотехнологичная компания, и нам есть что предложить партнеру для продолжения цифровизации бизнеса».
Искандар Бахтияров, генеральный директор АО «Уфанет»:
«Я рад, что компании банковского сектора обращают свое внимание на IT-сферу, совместно мы начинаем реализовывать новые проекты. Продукты, сервисы Сбера и нашей компании во многом похожи: они делают жизнь людей интереснее, удобнее и комфортнее! Надеюсь, что сегодняшнее событие будет первым шагом на долгом пути плодотворного сотрудничества».
Источник: https://ufacitynews.ru/news/2022/07/05/sber-i-internet-provajder-ufanet-budut-sovmestno-razvivat-cifrovye-proekty-v-bashkirii/
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.07.2022 г.
Уважаемы абоненты!
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «AIVA (в формате HD)» с 509 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «AIVA (в формате HD)» с 509 LCN.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону +7 (8362) 22-40-05. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388.
Приятного просмотра!
Повышение скоростей на тарифах "Фотонного интернета"
Уважаемые абоненты!
С 1 июля 2022 г. повысится вырастут и скорости на тарифах услуги Интернет:
| Тарифный план / услуга | Входящая скорость до 01.07.22 |
Входящая скорость после 01.07.22 |
| Фотон 100 | 100 Мбит/сек | 200 Мбит/сек |
| Фотон 100 + Кабельное ТВ | 100 Мбит/сек | 200 Мбит/сек |
| Фотон 500 | 500 Мбит/сек | 600 Мбит/сек |
| Фотон 500 + Кабельное ТВ | 500 Мбит/сек | 600 Мбит/сек |
| Фотон 800 | 800 Мбит/сек | 900 Мбит/сек |
| Фотон 800 + Кабельное ТВ | 800 Мбит/сек | 900 Мбит/сек |
Напоминаем, что название своего тарифного плана и любую другую информацию по договору, вы можете узнать в своем личном кабинете https://my.ufanet.ru/ или позвонив в наш колл-центр.