Новости
Что посмотреть дома с семьей?
Мы часто задаемся вопросом, что интересного посмотреть дома с семьей или своей второй половинкой, особенно в выходные.
Для того, чтобы в мае смотреть любимые фильмы и передачи было удобнее и интереснее, мы добавили в наш пакет телеканалов весенние новинки! Это фильмовые, развлекательные, новостные, музыкальные и детские телеканалы.
О том, какие изменения произошли в вашем городе/поселке, читайте здесь:
https://www.kazgorset.ru/news/izmeneniya-v-seti-kabelnogo-televideniya-ao-ufanet-s-01052020-g9/
Напоминаем: для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник. Устраивайтесь поудобнее, приятного просмотра!
Изменение порядка списания средств с единого личного счета за Кабельное ТВ
Уважаемые абоненты кабельного ТВ!
С 26 мая 2020 года меняется порядок списания средств с единого личного счета за услугу Кабельного ТВ:
В случае, если на лицевом счете по договору Абонента недостаточно средств для списания абонентской платы
за полный расчетный период, Оператор при наличии технической возможности имеет право списывать денежные
средства посуточно в соответствии с формулой:
Абонентская плата за месяц ÷ Количество дней в текущем месяце = Плата за сутки (в рублях)
Размер ежесуточного платежа определяется с точностью до двух знаков после запятой.
Напоминаем о необходимости вовремя оплачивать услуги, во избежание образования задолженности и отключения услуг кабельного ТВ.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.05.2020 г.
Уважаемые абоненты!
С 01 мая 2020 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории города Казань, с. Осиново, с. Высокая Гора Высокогорского района, с. Пестрецы Пестречинского района, населеных пунктов Зеленодольского района Республики Татарстан следующие изменения.
В составе Базового пакета в аналоговом формате для физических и юридических лиц:
• Исключается телеканал «ИНДИЙСКОЕ КИНО» с 50 (кнопки).
В составе Экономического пакета в аналоговом формате для физических и юридических лиц:
• Исключается телеканал «ИНДИЙСКОЕ КИНО» с 50 (кнопки).
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц:
• Добавляется телеканал «Наш Кинопоказ» на 196 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Наше мужское» на 197 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Хит» на 198 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Камеди» на 199 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Арсенал HD» на 202 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood» на 295 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood HD» на 296 (кнопку);
• Добавляется телеканал «SHOT TV» на 297 (кнопку);
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV)
в цифровом формате для физических и юридических лиц:
• Добавляется телеканал «Наш Кинопоказ» на 196 (кнопку);.
• Добавляется телеканал «Наше мужское» на 197 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Хит» на 198 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Камеди» на 199 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Арсенал HD» на 202 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood» на 295 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood HD» на 296 (кнопку);
• Добавляется телеканал «SHOT TV» на 297 (кнопку);
• Исключается телеканал «Наше ТВ» с 754 (кнопки);
• Исключается телеканал «Три Ангела» с 791 (кнопки);
В составе пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических лиц:
• Добавляется телеканал «Наш Кинопоказ» на 196 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Наше мужское» на 197 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Хит» на 198 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Камеди» на 199 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Арсенал HD» на 202 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood» на 295 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood HD» на 296 (кнопку);
• Добавляется телеканал «SHOT TV» на 297 (кнопку);
• Исключается телеканал «Наше ТВ» с 754 (кнопки);
• Исключается телеканал «Три Ангела» с 791 (кнопки);
• Добавляется телеканал «Shant Premium HD» на 900 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Shant Music HD» на 901 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Shant Serial HD» на 902 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Shant News HD» на 903 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Shant Kids HD» на 904 (кнопку);
На остальной части территории Республики Татарстан - следующие изменения:
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц:
• Добавляется телеканал «Наш Кинопоказ» на 196 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Наше мужское» на 197 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Хит» на 198 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Камеди» на 199 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Арсенал HD» на 202 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood» на 295 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood HD» на 296 (кнопку);
• Добавляется телеканал «SHOT TV» на 297 (кнопку);
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV)
в цифровом формате для физических и юридических лиц:
• Добавляется телеканал «Наш Кинопоказ» на 196 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Наше мужское» на 197 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Хит» на 198 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Камеди» на 199 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Арсенал HD» на 202 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood» на 295 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood HD» на 296 (кнопку);
• Добавляется телеканал «SHOT TV» на 297 (кнопку);
• Исключается телеканал «Наше ТВ» с 754 (кнопки);
• Исключается телеканал «Три Ангела» с 791 (кнопки);
В составе пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических лиц:
• Добавляется телеканал «Наш Кинопоказ» на 196 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Наше мужское» на 197 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Хит» на 198 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Камеди» на 199 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Арсенал HD» на 202 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood» на 295 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Hollywood HD» на 296 (кнопку);
• Добавляется телеканал «SHOT TV» на 297 (кнопку);
• Исключается телеканал «Наше ТВ» с 754 (кнопки);
• Исключается телеканал «Три Ангела» с 791 (кнопки);
• Добавляется телеканал «Shant Premium HD» на 900 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Shant Music HD» на 901 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Shant Serial HD» на 902 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Shant News HD» на 903 (кнопку);
• Добавляется телеканал «Shant Kids HD» на 904 (кнопку);
Описание телеканалов:
«Наш Кинопоказ» - в составе телеканала отечественные прокатные телевизионные фильмы, телесериалы последних лет.
«Наше мужское» - целевая аудитория телеканала - мужчины. Только российские сериалы, культовые боевики, криминальные драмы, триллеры.
«Хит» - телеканал популярного зарубежного и российского кино различных жанров. Тематические подборки, популярные франшизы и лидеры проката.
«Камеди» - телеканал отечественных и зарубежных комедий. Кино свободное от предрассудков.
«Арсенал HD» - телеканал, посвященный передачам о современном оружии, масштабных сражениях, исторических победах и судьбе людей на войне. В эфире — военные сериалы и классика советского кино, документально-познавательные фильмы и развлекательные шоу.
«Hollywood» - телеканал специализируется на показе классических рейтинговых кинофильмов американских киностудий. Так же в программе канала документальные фильмы об актёрах и свежие новости Голливуда.
«Hollywood HD» - Мировое кино, новости о жизни звёзд Голливуда, голливудские художественные фильмы в формате FHD.
«SHOT TV» - телеканал предлагает коллекцию фильмов коротких форм в различных жанрах: комедия, триллер, любовная новелла, фильм ужасов, боевик.
«Shant Premium HD» - армянский семейный телеканал в HD качестве и без рекламы. В эфире канала - новостные, познавательные и развлекательные передачи, фильмы и сериалы собственного производства, а также армянские версии известных мировых форматов.
«Shant Music HD» - музыкальный телеканал, в эфире которого музыка, создаваемая армянскими музыкантами со всего мира.
«Shant Serial HD» - культовые армянские сериалы и популярные зарубежные телевизионные фильмы на армянском.
«Shant News HD» - армянский круглосуточный новостной телеканал.
«Shant Kids HD» - армянский круглосуточный телеканал для детей и подростков.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (843) 209-0-209. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09389.
Приятного просмотра!
Бесплатный доступ для абонентов КГС к AMEDIATEKA в UfanetTV с 28 марта по 5 апреля 2020 года
Друзья, отличная новость! С 28 марта до 5 апреля открываем бесплатный доступ к AMEDIATEKA в нашем приложении Ufanet TV для абонентов Казанской городской сети!
AMEDIATEKA - это огромная библиотека сериалов онлайн в русской озвучке и на языке оригинала с субтитрами. Воспользоваться бесплатным доступом можно как с телевизоров Smart TV, так и с мобильных устройств (смартфон, планшет).
Случай 1 - Если у вас уже есть наше приложение Ufanet TV.
Перейдите в раздел AMEDIATEKA, выберите любой фильм или сериал, далее нажмите "Перейти в настройки" > "Тариф" и активируйте доступ к услуге AMEDIATEKA.
Если вы забыли логин и пароль для входа в Ufanet TV, мы поможем их вспомнить Здесь (необходимо зайти на эту страницу с домашнего интернета от КГС!).
ВАЖНО: Если вы пользуетесь IPTV-приставкой, в некоторых случаях понадобится ПЕРЕЗАГРУЗКА приставки или телевизора путём отключения/включения питания.
Случай 2 - Если у вас пока не установлено Ufanet TV.
Узнайте, что такое UfanetTV, в одноименном разделе нашего сайта. Инструкция по установке ждет вас Здесь.
Смотрите лучшие мировые фильмы ДОМА всей семьей и берегите себя!
Антикризисный пакет от КГС для Бизнеса
Друзья! В связи со сложившейся в мире ситуацией, компания «Казанская городская сеть» решила поддержать наших клиентов – юридических лиц!
Поэтому с 31 марта 2020 г. для всех наших клиентов – юридических лиц – во всех городах присутствия «КГС» для организации комфортного перехода на удаленную работу произойдут следующие изменения.
По услуге «Интернет»
- на тарифных планах, где входящая скорость была менее 100 Мбит/с, повышаем ее до 100 Мбит/с без изменения абонентской платы.
- для тех абонентов, у кого скорость соединения составляла выше 100 Мбит/с, увеличиваем ее в 3 раза (при наличии технической возможности).
Всем нашим абонентам по услуге «Телефония»
мы предоставляем 2-месячный бесплатный доступ к «Умной» телефонии – услуге «Виртуальная АТС 2.0» с возможностью записи разговоров и настройки коллтрекинга (подробнее Здесь). «КГС» также бесплатно перенесет Ваши телефонные номера и линии из офиса домой через специальное приложение «SoftPhone»!
По услугам «Видеонаблюдение» и «Wi-Fi Бизнес»
с 1 апреля в течение 2 месяцев во всех городах присутствия «КГС» для всех существующих клиентов – юридических лиц – не будет взыматься абонентская плата!
Мы готовы организовать удаленный доступ для Вашего бизнеса и оказать Вам консультацию по его настройке! Ежедневно с 07:00 до 16:00 (время московское) работает «Горячая линия» Казанской городской сети для юридических лиц по вопросам удаленного доступа: (347) 295-92-00.
Напоминаем, что для Вас круглосуточно работает наша техническая поддержка в режиме онлайн. В максимальном количестве случаев мы будем стараться решить ваши вопросы удаленно!
Приостановка работы точек обслуживания клиентов в ТЦ с 28.03.2020
Уважаемые абоненты! В связи с закрытием торговых центров до 5 апреля 2020 г. включительно, наши точки обслуживания клиентов, находящиеся в них, также временно приостанавливают свою работу:
- Точка обслуживания клиентов по адресу: г. Казань, ул. Ю. Фучика, 90 (ТЦ "ФРАНТ") закрыта с 28 марта.
- Точка обслуживания клиентов по адресу: с. Высокая гора, ул. Большая Красная, 168 также закрыта.
Казанские офисы обслуживания клиентов КГС по ул. Сахарова, 15 и ул. Сафиуллина, 30 работают в прежнем режиме.
Однако в сложившейся ситуации мы настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ вам посещать офисы, делайте это только в случае крайней необходимости! Оплату наших услуг безопасно и удобно производить онлайн: https://www.kazgorset.ru/news/dlya-vashej-bezopasnosti-sovetuem-perejti-na-onlajn-oplatu_kgs/
Что посмотреть и почитать, пока вы на карантине
Продолжаем делиться с вами полезностями на период карантина! В нашей очередной подборке вы найдете, что почитать, посмотреть и послушать, пока вы и ваши домашние работаете и учитесь из дома.
Кино и сериалы (жмите на название сервиса, чтобы перейти по ссылке):
1. Онлайн-кинотеатр «Кинопоиск HD» дарит доступ к большой библиотеке фильмов и сериалов на 45 дней по промокоду POKAVSEDOMA.
2. Онлайн-кинотеатр «Okko» запустил в Telegram и ВКонтакте чат-бот Okkobro, который выдает промокод на бесплатные 14 дней подписки. Правда, для этого нужно прислать фото, подтверждающее, что вы находитесь дома. Ссылка— https://vk.com/wall-47393707_155277?w=wall-47393707_1..
3. Онлайн-кинотеатр «IVI» предлагает любой фильм из специальной подборки за 1 рубль, а также 30 дней подписки в подарок.
4. Онлайн-кинотеатр «Amediateka» дарит 1 месяц подписки действующим подписчикам, а новым подписчикам дает подписку в 2 раза дешевле по промокодам: STAYHOME3 (на 3 месяца), STAYHOME6 (на полгода) и STAYHOME12 (на год).
5. Онлайн-кинотеатр «Megogo» создал расширенный список бесплатных фильмов.
Электронные и аудиокниги (жмите на название сервиса, чтобы перейти по ссылке):
1. Сервис «Storytel» предоставляет доступ к аудиокнигам на 30 дней бесплатно.
2. Электронные книги «Литрес» дают бесплатный доступ к своим электронным базам до окончания запрета на посещение библиотек.
3. Электронные книги «Альпина» дарят Интернет-пользователям доступ к 70 книгам. Промокод GIFT_STAYHOME
Читайте книги, смотрите фильмы и будьте здоровы! Ну, а мы уже готовим для вас новые полезные подборки.
Повышение скорости Интернета для физических лиц
Друзья! В связи со сложившейся ситуацией в мире, мы хотим, чтобы вам было удобнее работать и учиться "на удаленке", общаться с близкими, проводить досуг с семьей дома! Поэтому на всех тарифных планах по услуге Интернет для физических лиц, где входящая скорость была менее 100 Мбит/с, Казанская городская сеть повышает скорость до 100 Мбит/с без изменения абонентской платы, на тарифных планах с входящей скоростью более 100 Мбит/с скорость повышается дополнительно на 50 Мбит/с (при наличии технической возможности) . Мы делаем это с 26 марта 2020 г. сроком до 26 апреля 2020 г. включительно.
Напоминаем, что для вас круглосуточно работает наша техническая поддержка в режиме онлайн. В максимальном количестве случаев мы будем стараться решить ваши вопросы удаленно, без выезда специалиста на дом (а если выезд все-таки требуется, наши специалисты делают это с обязательным использованием средств индивидуальной защиты!). Простые способы, как связаться с нами онлайн, подобрали здесь.
Пока не рекомендовано посещать места массового скопления людей и пользоваться бумажными деньгами, мы советуем вам перейти на онлайн-способы оплаты наших услуг. Наиболее простые и быстрые подобрали в этой статье.
Берегите себя!
*Для отказа от повышения входящих скоростей по тарифным планам Абонент вправе обратиться к Оператору по телефонам: 09389 (бесплатно с мобильных МТС, Билайн, МегаФон), (347) 290-04-05 в течение 10 дней с даты настоящей публикации. В случае отсутствия отказа, принятием Абонентом изменения входящих скоростей являются действия Абонента по использованию и/или оплате Услуг, оказываемых Оператором после вступления изменений в силу.
Как посещать музеи, пока вы на карантине?
Карантин - не время забывать про культурную жизнь! Хорошо, что мы живем в мире, где благодаря цифровым технологиям можно продолжать посещать выставки, музеи, галереи... только виртуально и абсолютно безопасно!
Мы приготовили для вас полезную подборку онлайн-экскурсий по мировым музеям. Сохраняйте ссылки и наслаждайтесь высоким искусством из любой точки мира, где есть интернет (для открытия сайтов кликайте по названиям музеев)!
- Эрмитаж. 5-часовая прогулка по одному из самых крупных музеев мира. Видео снято на iPhone 11 Pro одним дублем в формате 4К.
- Виртуальные выставки Третьяковской галереи. Больше не нужно стоять в очереди в билетную кассу Третьяковки, чтобы пройтись по ее великолепным залам.
- Амстердамский музей Ван Гога. Виртуальная экскурсия с функцией Google Street View.
- Теперь от Венского Музея истории искусств вас отделяет всего лишь один клик.
- Загляните в цифровые архивы Галереи Уфицци
- Или отправьтесь в виртуальный тур по Лувру
- Британский музей приготовил для вас свою онлайн-коллекцию. А еще у них есть интересный YouTube-канал.
- Музей Прадо подготовил для всех виртуальных зрителей удобный поиск по художникам (с алфавитным указателем), тематический поиск, а также видеолекции.
- Метрополитен-музей Нью-Йорка предлагает вам не только посетить свои выставки в формате онлайн (удобная функция Аудиогид прилагается), но и скачать книги по истории искусства (на английском языке).
Если захотелось чего-то более диковинного:
- Прогулка по Национальному музею в Кракове
- Музей изобразительных искусств в Будапеште
- А если вновь захотелось "вернуться на Родину", запланируйте с семьей и друзьями большую прогулку по Государственному Русскому музею.
Надеемся, что этой подборки ссылок вам точно хватит надолго! Путешествуйте по всему миру онлайн и будьте здоровы.
Как получить техподдержку, если вы на карантине?
Вы дома на карантине или работаете удаленно? Возникли вопросы по услугам Казанской городской сети?
По нашей статистике, более 80% вопросов абонентов мы можем решить удаленно, без выезда специалиста на дом!
Вот ТОП способов, как быстро (и бесконтактно!) связаться с нами:
Напишите в чат с технической поддержкой КГС. Круглосуточная техническая поддержка работает сразу на нескольких электронных площадках:
- Скачайте наше мобильное приложение "Уфанет" ufanet.ru/app/. В разделе "Поддержка" задайте ваш вопрос.
Кстати, в приложении можно следить за балансом на вашем счете и удаленно оплачивать наши услуги с банковской карты, не приезжая в офис.
- Задайте ваш вопрос, написав в "Сообщения группы" ВКонтакте vk.com/kazgorset
- Кликните на зеленую кнопку "Чат с поддержкой" здесь, на нашем сайте (в нижней правой части экрана). Откроется диалог с оператором.
Позвоните нам по короткому номеру 09389 (бесплатно с МТС, Билайн и МегаФон). Наш колл-центр работает круглосуточно.
В максимальном количестве случаев мы будем стараться решить ваши вопросы удаленно, без выезда специалиста на дом. Будьте здоровы и берегите себя!