Прейсурант на разовые услуги программно-технического обслуживания
По состоянию на: 1 марта 2025 года
Цены указаны с учетом НДС 20%
Наименование | Единицы измерения | Цена, руб | Описание |
Выезд и диагностика | |||
Диагностика | шт. | 1500 | Тестирование компьютера и выявление неисправности. Услуга не оплачивается, при заказе заказчиком предложенных специалистом услуг по устранению неисправности. |
Проектные работы | час | 3000 | Работы по согласованному техническому заданию. Цена указана за один час работы специалиста. |
Выезд в пределах города* | шт. | 5000 | Выезд в пределах города* |
Выезд за пределы города* | шт. | 7000 | Выезд за пределы города* (на расстояние не более 30 км от города) (оплата за услугу не взимается, если сумма по работам превышает сумму данной позиции) |
Обследование ЛВС | шт. | 1000 | Обследование компьютерной и сетевой инфраструктуры предприятия, выявление сбойных участков, выдача консультационного заключения. Цена указана за один активный сетевой узел (компьютер, коммутатор, маршрутизатор и т.п.). |
Доставка малогабаритного оборудования/материалов/ПО | шт. | 2000 | Закупка и доставка из магазина необходимого оборудования/материалов/ПО или перевозка из одного офиса в другой. |
Консультация | час | 3000 | Консультация технического специалиста по вопросам клиента. |
Установка и настройка программного обеспечения на Персональных компьютерах | |||
Установка операционной системы на ПК | шт. | 2000 | Включает установку ОС с дистрибутива заказчика, критических обновлений, драйверов внутренних устройств (в случае, если они есть в наличии у клиента или встроены в дистрибутив). |
Оптимизация работы операционной системы ПК | шт. | 1500 | Включает в себя выполнение тонких настроек системы для повышения быстродействия компьютера. |
Работа с обновлениями операционной системы ПК | шт. | 1500 | Установка критических обновлений, существующих на данный момент к данным операционным системам. |
Восстановление операционной системы ПК | шт. | 6000 | Восстановление работоспособности операционной системы без переустановки. Выполняется при наличии технической возможности, не гарантируется успешность выполнения. |
Миграция ОС ПК с HDD на SSD | шт. | 6000 | Перенос ОС с жесткого диска на твердотельный накопитель. |
Установка и/или настройка драйвера ПК (за 1 устройство) | шт. | 1000 | Установка и/или настройка драйвера внутреннего устройства в ОС, за одно внутреннее устройство. |
Установка и/или настройка стандартного офисного ПО на ПК | шт. | 1000 | Установка, обновление, настройка необходимых компонентов ПО, входящего в список "Стандартное офисное ПО" (указан ниже). |
Настройка firewall (сетевого экрана) на ПК | шт. | 3000 | Настройка параметров политики безопасности сетевого доступа. |
Установка и настройка ПО на ПК связанного с крипто-провайдером | шт. | 3500 | Установка, настройка необходимых компонентов, регистрация сертификатов ПО, входящего в список "Специализированное ПО" (указан ниже). |
Снятие пароля с операционной системы ПК | шт. | 4000 | Сброс пароля пользователя на операционной системе. |
Настройка BIOS на ПК | шт. | 2000 | Настройка параметров BIOS, обновление BIOS, снятие пароля на BIOS, замена элемента питания (при наличии технической возможности) |
Разметка жесткого диска на ПК | шт. | 2000 | Создание и изменение логических разделов. Плата взимается за 1 жесткий диск. |
Диагностика и/или исправление ошибок на жестком диске ПК | час | 2000 | Поиск аппаратных и программных ошибок, определение работоспособности диска. |
Восстановление данных с жесткого диска | шт. | 7500 | Восстановление удаленных или поврежденных данных, выполняется при отсутствии аппаратных повреждений на жестком диске, большой объем информации восстанавливается на носитель заказчика. |
Поиск вирусных программ на ПК | шт. | 1500 | Поиск и выявление вредоносных программ при помощи свободно распространяемых утилит с последующим удалением. |
Настройка общего доступа к принтеру или папке в ОС семейства Windows | шт. | 3000 | Включает настройку общего доступа к принтеру или к папке и режима доступа для пользователей сети, не включает настройку firewall. |
Настройка ПК для печати на общий/сетевой принтер | шт. | 1000 | Подключение к общему/сетевому принтеру, включая установку драйвера. |
Настройка ПК на доступ к общему сетевому ресурсу | шт. | 1000 | Создание ярлыка к общей сетевой папке/подключение сетевого диска. |
Ввод рабочей станции в домен Windows | шт. | 500 | Включает необходимые настройки на рабочей станции под управлением ОС MS Windows Vista/7/8/10 для подключения к домену Windows. |
Настройка RDP ПК-Сервер (Настройка разрешения подключения для ПК-клиента к удаленному рабочему столу ПК-Сервера) | шт. | 1500 | Настройка удаленного рабочего стола на ПК- сервере для последующего доступа к нему ПК- клиентов. |
Настройка RDP ПК-Клиент (Подключение к удаленному рабочему столу), за 1 ПК | шт. | 500 | Настройка на ПК-клиенте доступа к удаленному рабочему столу ПК-Сервера и вычислительных ресурсов сервера. |
Настройка доступа к сети интернет на ПК | шт. | 750 | Решение проблем с доступом в сеть интернет на ПК. Не включает в себя настройку общего доступа к файлам и папкам. |
Сборка ПК из комплектующих заказчика | шт. | 1500 | Сборка ПК из совместимых между собой комплектующих. |
Установка/замена какого-либо элемента ПК за шт. | шт. | 1000 | Установка и замена комплектующих ПК. Очистка от пыли не входит в стоимость. |
Установка (монтаж) устройства в серверной стойке/шкафу на стене, за 1 unit | шт. | 3000 | Монтаж устройства. Сборка стойки и устройства в стоимость не входит. |
Очистка системного блока от пыли | шт. | 1000 | Чистка ПК от пыли методом продува. |
Очистка ноутбука/моноблока от пыли | шт. | 3000 | Чистка ноутбука или моноблока от пыли методом разбора и продува. Работы проводят в офисе АО «Уфанет». |
Перенос и подключение ПК на новом рабочем месте | шт. | 3000 | Перенос системного блока, монитора и всех периферийных устройств в рамках одного кабинета. |
Настройка ЛВС и Интернет | |||
Настройка аппаратного маршрутизатора домашнего уровня | шт. | 1500 | Включает настройку совместимого с сетью АО «Уфанет» маршрутизатора SOHO уровня на подключение к сети Интернет, создание беспроводной сети. Согласно списку "Маршрутизаторы домашнего уровня (SOHO)" (указан ниже). |
Настройка аппаратного маршрутизатора Mikrotik серии hEX, hAP, cAP | шт. | 3000 | Включает настройку маршрутизатора, в том числе настройку доступа к сети интернет, создание беспроводной сети, настройка default правил firewall. Не включает настройку объединения удаленных офисов. |
Настройка аппаратного маршрутизатора Mikrotik серий RB3***/4***, CCR | шт. | 5000 | Включает настройку маршрутизатора в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. Не включает настройку объединения удаленных офисов. |
Настройка аппаратного маршрутизатора корпоративного уровня | шт. | 10000 | Включает настройку маршрутизатора в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. Не включает настройку объединения удаленных офисов. |
Настройка межсетевого экрана | шт. | 12000 | Включает настройку межсетевого экрана в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. Не включает настройку объединения удаленных офисов. |
Настройка коммутатора L2 уровня | шт. | 4000 | Включает настройку оборудования в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. |
Настройка коммутатора L3 уровня | шт. | 6000 | Включает настройку оборудования в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. |
Настройка точки доступа | шт. | 1500 | Включает настройку точки доступа Wi-Fi в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. Не включает подключение устройств к точке доступа. |
Настройка контроллера wi-fi | шт. | 2500 | Включает настройку контроллера Wi-Fi в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. Не включает подключение устройств к точке доступа. |
Настройка объединения удаленных офисов на маршрутизаторах, за 1 точку | шт. | 2500 | Включает настройку шифрованного тоннеля, параметров firewall, маршрутизации и др. для объединения удаленных офисов в локальную сеть, не включает перепрошивку и начальную настройку маршрутизатора. |
Настройка сервера VPN | шт. | 2500 | Настройка серверной части VPN на маршрутизаторе. Подключение клиентов не входит в стоимость. |
Подключение клиента к серверу VPN | шт. | 1000 | Подключение клиентов к VPN серверу. При условии, что серверную часть настраивали сотрудники АО «Уфанет». |
Ручная настройка параметров маршрутизации | час | 1500 | Настройка таблицы маршрутизации. Плата взимается за каждый час работы. |
Настройка ЛВС на ПК | шт. | 1000 | Включает настройку сетевого адаптера, использование прокси-сервера, firewall, общего доступа к принтеру и папке, подключение к сетевым принтерам и папкам на 1 ПК. |
Серверное программное обеспечение Microsoft Windows | |||
Установка ОС MS Windows Server | шт. | 5900 | Включает установку операционной системы, критических обновлений, драйверов внутренних устройств, тестирование работоспособности. |
Восстановление ОС семейста MS Windows Server | шт. | 16300 | Восстановление работоспособности операционной системы без переустановки. Выполняется при наличии технической возможности, не гарантируется успешность выполнения. |
Развертывание домена на базе MS Windows Server | шт. | 10000 | Настройка роли Active Directory, настройка групповой и пользовательской политики. |
Настройка стандартной службы в ОС семейства MS Windows Server | шт. | 4000 | Настройка и запуск сопутствующих служб в ОС семейства Windows Server (DNS, WINS, DHCP, WSUS, брандмауэр, FileServer). |
Настройка терминального сервера в ОС MS Windows Server | шт. | 9800 | Настройка сервера на предоставление удаленным клиентам доступа к рабочему столу и вычислительным ресурсам сервера на базе ОС MS Windows Server. |
Установка и/или настройка сервера БД в ОС MS Windows Server | шт. | 16300 | Установка и/или настройка СУБД (MySQL, PostgreSQL и др.) в ОС MS Windows Server. |
Настройка плана резервирования данных в ОС MS Windows Server | шт. | 4000 | Настройка плана резервирования данных размещенных на сервере под управлением ОС MS Windows Server. |
Создание/настройка RAID-массива | шт. | 4000 | Настройка работы жестких дисков в RAID-массиве. |
Настройка серверного BIOS | шт. | 4000 | Настройка параметров BIOS, обновление BIOS, снятие пароля на BIOS, замена элемента питания (при наличии технической возможности) в серверном оборудовании. |
Диагностика и/или исправление ошибок на жестком диске в серверной ОС MS Windows Server | шт. | 6000 | Выполнение процедуры поиска аппаратных и программных ошибок, определение работоспособности диска, восстановление RAID- массива, выполняется при наличии технической возможности. |
Серверное программное обеспечение *NIX | |||
Установка серверной ОС семейства *NIX | шт. | 6000 | Включает установку операционной системы, критических обновлений, драйверов внутренних устройств, тестирование работоспособности. |
Восстановление серверной ОС семейства *NIX |
шт. | 20300 | Восстановление работоспособности операционной системы без переустановки. Выполняется при наличии технической возможности. |
Установка и настройка стандартного пакета в ОС семейства *NIX | шт. | 6000 | Установка и настройки пакетов: DHCP, DNS, IPTABLES, NFT, SAMBA. |
Установка и настройка не стандартного пакета в ОС семейства *NIX | шт. | 12000 | Установка и настройка пакета ОС Linux по согласованному техническому заданию при наличии технической возможности. |
Настройка плана резервирования данных в ОС семейства *NIX | шт. | 6000 | Настройка плана резервирования на сторонний сервер. В стоимость не входит подготовка стороннего сервера к резервному копированию. |
Сборка сервера из комплектующих заказчика | шт. | 5000 | Сборка сервера из совместимых между собой комплектующих. |
Настройка и установка цифровых/аналоговых/IP АТС/телефонного оборудования | |||
Подключение и настройка IP/SIP/системного телефона/DSS-консоли | шт. | 1000 | Включает распаковку телефона из коробки, подключение к существующей линии связи, настройка ip-адреса, учетной записи, даты, времени и др. на IP-телефоне. |
Настройка АТС Panasonic моделей KX- TEB308, KX-TA308, KX-TES824 (конфигурации 3х8) KX-TEМ824 |
шт. | 12000 | Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
Настройка АТС Panasonic KX- TDA100/TDE100/TDA100D (базовый блок) | шт. | 16000 | Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
Настройка АТС Panasonic KX-NS500 (базовый блок) | шт. | 16000 | Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
Настройка АТС Panasonic KX-NS1000 (базовый блок) | шт. | 20000 | Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
Обновление/перенастройка текущего режима работы АТС/IP АТС | час | 4000 | Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
Настройка IP-ATC Yeastar/GrandStream | шт. | 14000 | Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
Настройка VoIP-шлюза | шт. | 2500 | Настройка ip-адреса, учетной записи и др. на VoIP- шлюзе не более двух линий. |
Диагностика (поиск) неисправности работы АТС и ТА | час | 3000 | Поиск неисправностей и их причин в телефонных сетях. Не включает в себя устранение дефектов. |
Установка и/или настройка сервиса телефонии на ОС семейства *NIX на базе Asterisk (FreePBX) | шт. | 25000 | Установка и настройка сервиса Asterisk. Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования, настройку сетевого оборудования. |
Установка и/или настройка дополнительных сервисов (рабочей системы) Asterisk. | час | 3000 | Настройка сервисов по техническому заданию заказчика, в том числе, но не ограничиваясь, DISA, аудио - видеоконференции, колл-центр. |
Настройка и установка цифровых систем видеонаблюдения | |||
Настройка IP камеры | шт. | 1000 | Настройка сетевых параметров, параметров безопасности. Не включает установку камеры на стену/потолок/опору. |
Настройка IP видеорегистратора | шт. | 3000 | Распаковка, монтаж в стойку, подключение жестких дисков, настройка сетевых параметров, плана архива. Настройка удаленного просмотра и подключение камер к видеорегистратору не входят в стоимость. |
Подключение IP камеры к видеорегистратору | шт. | 500 | Подключение и настройка плана записи архива камеры. |
Настройка удаленного просмотра с одного видеорегистратора | шт | 2500 | Вывод изображения и архива на мобильный телефон, удаленное рабочее место. При наличии технической возможности. |
Обслуживание программного обеспечения 1С Предприятие | |||
Обслуживание 1С | час | 2000 | Настройка, администрирование, программирование платформы 1С Предприятие. Консультационные услуги 1С. Работы выполняются по предварительно согласованному техническому заданию. |
*Город – Уфа, Октябрьский, Стерлитамак, Ишимбай, Салават, Нефтекамск Республики Башкортостан, Оренбург, Орск Оренбургской области, Казань Республика Татарстан, Нижний Новгород Нижегородская облать, Йошкар-Ола Республика Марий ЭЛ.
Все услуги/работы выполняются с предварительной диагностикой, которая включена в стоимость услуг. Плата за диагностику взимается в том случае, если заказчик отказывается от предложенных вариантов решения проблемы/задачи специалистами АО «Уфанет».
Использованные сокращения:
ОС - Операционная система;
MS - Micíosoft;
ЛВС - Локально-вычислительная сеть;
ПО - Программное обеспечение;
ПК - персональный компьютер;
SOHO (Small Office Home Office) - «малый офис/домашний офис» — название сегмента рынка. SOHO относится к категории бизнеса, который включает в себя от 1 до 10 сотрудников;
RDP (Remote Desktop Píotocol) - протокол удалённого рабочего стола;
BIOS (basic input/output system) - «базовая система ввода-вывода» - предназначается для предоставления операционной системе доступа к аппаратуре компьютера и подключенным к нему устройствам;
БД - База Данных ;
*NIX - семейство переносимых, многозадачных и многопользовательских операционных систем;
PPľP - туннельный протокол типа точка-точка, позволяющий компьютеру устанавливать защищённое соединение с сервером за счёт создания специального туннеля в стандартной, незащищённой сети;
VPN (Viítual Píivate Netwoík, виртуальная частная сеть) — удаленное подключение по протоколу PPľP, L2ľP, ipsec, IKEv2;
Fiíewall - Межсетевой экран или сетевой экран — комплекс аппаратных или программных средств, осуществляющий контроль и фильтрацию проходящих через него сетевых пакетов в соответствии с заданными правилами;
АТС - автоматическая телефонная станция;
RAID - массив из нескольких дисков (запоминающих устройств), управляемых контроллером, связанных между собой скоростными каналами передачи данных и воспринимаемых внешней системой как единое целое;
HľľP (Hypeíľext ľíansfeí Píotocol — «протокол передачи гипертекста») — протокол прикладного уровня передачи данных;
DNS (Domain Name System — система доменных имён) — это система, позволяющая преобразовывать символьные имена доменов в IP-адреса (и наоборот) в сетях ľCP/IP;
WINS (Windows Inteínet Name Seívice - Служба имён Windows Inteínet) — cлужба сопоставления NetBIOS- имён компьютеров с IP-адресами узлов;
DHCP (Dynamic Host Configuíation Píotocol — протокол динамической настройки узла) — сетевой протокол, позволяющий компьютерам автоматически получать IP-адрес и другие параметры, необходимые для работы в сети ľCP/IP;
ľCP/IP — набор сетевых протоколов передачи данных, используемых в сетях, включая сеть Интернет;
ľCP (ľíansmission Contíol Píotocol - протокол управления передачей) — один из основных протоколов передачи данных Интернета, предназначенный для управления передачей данных в сетях и подсетях ľCP/IP;
IP (Inteínet Píotocol) — межсетевойпротокол. Относится к маршрутизируемым протоколам сетевого уровня семейства ľCP/IP;
SIP (Session Initiation Píotocol) — протокол передачи данных, который описывает способ установления и завершения пользовательского интернет-сеанса, включающего обмен мультимедийным содержимым (видео- и аудиоконференция, мгновенные сообщения, онлайн-игры);
СУБД (Система управления базами данных) — совокупность программных и лингвистических средств общего или специального назначения, обеспечивающих управление созданием и использованием баз данных;
VoIP (Voice oveí IP) - голосовая связь по протоколу IP;
DISA (Diíect Inwaíd System Access) - прямой внутрисистемный доступ.
Unit — это единица измерения, используемая для описания высоты сервера, сетевого коммутатора или другого аналогичного устройства, установленного в серверной стойке.
Список "Стандартное офисное ПО": антивирус (лицензионный или пробный, или MS Secuíity Essential при наличии лицензии на ОС Windows), MS/Open/Libía Office, Adobe Readeí, 2gis, архиватор 7-zip, аудио/ видео кодеки и проигрыватели (K-Lite Codecs, плейеры AIMP, VLC), adobe flash playeí, java, MS .NEľ Fíamewoík.
Список "Специализированное ПО": программы управления денежными средствами (клиент-банк, Башфин), Крипто-Про, системы электронных торгов, программы для управленческого и бухгалтерского учета (1C, Парус), системы сдачи электронной отчетности по каналам связи (Контур Экстерн, СБИС++), программ подготовки документов отчетности (Налогоплательщик, ЮЛ, Spu_oíb, Документы ПУ 5).
Список "Маршрутизаторы домашнего уровня (SOHO)": ľP-Link серии ľL-WRxxxx, D-Link DIR-3ХХ/6ХХ с ревизией B/C/E/K/M, роутеры ASUS серий Rľ и WL, Netgeaí серий R/WNR/WNDR/JNR/JWNR, Zyxel серии Keenetic, Upvel UP-315BN, ľRENDnet серии ľEW.
Материалы и оборудование в стоимость услуг/работ не входят, если не указано иное. Программное обеспечение устанавливается при наличии у заказчика лицензии.
Все услуги оказываются только при наличии технической возможности.