Власиха
Топ-9 вопросов про интернет, которые вы стеснялись задать
8926
Сегодня мы поговорили с Борисом Федоровым, руководителем сервисной службы Уфанет, и задали ему распространённые вопросы об интернете, о которых многие задумываются, но не всегда спрашивают.
Почему иногда интернет тормозит, хотя скорость в тарифе высокая?
Частая причина — загруженность Wi-Fi канала. Особенно в многоквартирных домах, где много сетей, они могут мешать друг другу. Также влияет оборудование: старый роутер может не справляться с высокой скоростью. И, конечно же, это параметры самого приемного устройства (телефон, ноутбук и т.д.), которые также будут влиять на качество приема.
Влияет ли погода на качество интернета?
Если интернет идет по оптоволоконному кабелю, погодные условия не влияют. Но если вы подключены через спутниковый интернет или мобильную сеть, сильный дождь или снегопад могут ухудшить сигнал.
Правда ли, что интернет-провайдеры «режут» скорость?
Скорость интернета соответствует условиям вашего тарифного плана и договора. Если скорость падает, это может быть связано с загрузкой сети, аварийным состоянием оборудования или техническими работами.
Может ли сосед пользоваться моим Wi-Fi?
Если у вас слабый пароль или открыт доступ, то да. Лучше использовать сложные пароли и включить шифрование WPA2 или WPA3 в настройках роутера.
Почему роутер нужно перезагружать?
Это помогает очистить кэш, устранить временные ошибки и восстановить соединение с провайдером. Это как перезагрузить компьютер, когда он начинает тормозить.
Чем Wi-Fi 2,4 ГГц отличается от 5 ГГц?
2,4 ГГц имеет больший радиус распространения сигнала, но скорость передачи ниже. 5 ГГц, наоборот: скорость быстрее, но радиус меньше. Для больших помещений лучше гибридные роутеры с поддержкой обеих частот (обычно устройства сами подключаются к наилучшему сигналу).
Можно ли ускорить интернет без смены тарифа?
Да! Можно обновить роутер, использовать проводное подключение, установить Wi-Fi репитеры или оптимизировать настройки сети. Кстати, стоит посчитать, сколько устройств подключено к вашему роутеру. Часто пользователи думают, что всего 3-4 гаджета, а на деле их 10 и больше: смартфоны, планшеты, ноутбуки, телевизоры, системы умного дома и др. Чем больше устройств одновременно использует интернет, тем выше нагрузка на сеть.
Почему иногда скорость по Wi-Fi ниже, чем по кабелю?
Кабельное подключение стабильнее, так как в Wi-Fi сигнал могут вмешиваться бытовые приборы, стены и другие сети. Состояние электромагнитной обстановки (радиоэфира) сильно влияет на работу Wi-Fi сети и намного меньше на проводную сеть (витую пару). В случае с оптическим кабелем такое влияние практически отсутствует. На радиоэфир могут влиять бытовые приборы, мощные радиопередатчики и т.п.
Как выбрать хороший интернет для дома?
Ориентируйтесь на количество пользователей, их задачи и тип подключения. Например, если в доме много гаджетов, лучше выбрать тариф с высокой скоростью и мощный роутер. Объем интернет-трафика непрерывно увеличивается, поскольку контент становится все более требовательным: SD сменилось HD, HD в 4K, а теперь 4K постепенно заменяется 8K. Поэтому чтобы смотреть любимые фильмы с разных устройств и в хорошем качестве, рекомендуем подключить высокоскоростной тариф от Уфанет. Важно вовремя повышать скорость соединения (выбирать нужный тарифный план), чтобы интернет соответствовал уровню «комфорт-класса».
Надеемся, теперь вам стало понятнее, как работает интернет и что влияет на его скорость. Если остались вопросы – специалисты Уфанет всегда готовы помочь! Мы все время на связи по телефону и в чате с техподдержкой в приложении Уфанет.