Новости

Переход на российские сертификаты Минцифры

Уважаемые абоненты! 

По информации ГосУслуг, многие компании переходят на сертификаты Минцифры. 

Для безопасного доступа к сайтам и онлайн  ресурсам, рекомендуем вам установить сертификаты на ПК и мобильные устройства с портала ГосУслуг.

Ближайшее обновление произойдет со стороны Сбербанка 30.01.2023 г. Переход рабочих систем банка на отечественные сертификаты обеспечит безопасный доступ пользователям.

Пользователи, которые не установят на свои устройства российские сертификаты, столкнутся с предупреждением о небезопасности сайта или его блокировкой браузером.

Читать полностью »

Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 17.01.2023

Уважаемые абоненты!

В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C), пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:

•    Добавляется телеканал «Scream (в формате HD» на 134 LCN.
•    Телеканал «Че» перемещается с 303 LCN на 170 LCN.
•    Исключается телеканал «SHOT TV» с 149 LCN.
•    Исключается телеканал «Trace Sport Stars HD» с 206 LCN.
•    Исключается телеканал «ducktv (в формате HD)» с 254 LCN.
•    Исключается телеканал «Телепутешествия» с 363 LCN.
•    Исключается телеканал «Insight TV HD» с 410 LCN.
•    Исключается телеканал «Загородный» с 422 LCN.
•    Исключается телеканал «Тонус» с 461 LCN.
•    Телеканал «Любимое кино» сменил формат трансляции с SD на HD.
•    Телеканал «Мир сериала» сменил формат трансляции с SD на HD.
•    Телеканал «Детский мир» сменил формат трансляции с SD на HD.

Описание телеканалов:

«Scream» - телеканал с американскими, европейскими и азиатскими фильмами в жанрах ужасы и мистика. 

Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (831) 20-20-800. Приятного просмотра!

 

Читать полностью »

WhatsApp перестанет работать на тысячах смартфонов

С 1 января 2023 года мессенджер WhatsApp* перестанет работать на старых моделях iPhone и Android. Около 50 моделей гаджетов не смогут обновить приложение. Список устройств, на которых нельзя будет использовать приложение:

  • IPhone 5, 5c
  • HTC Desire 500
  • Huawei Ascend D, Ascend D1, Ascend D2, Ascend G740, Ascend Mate, Ascend P1
  • LG Enact, Lucid 2, Optimus 4X HD, Optimus F3, Optimus F3Q, Optimus F5, Optimus F6, Optimus F7, Optimus L2 II, Optimus L3 II, Optimus L3 II Dual, Optimus L4 II, Optimus L4 II Dual, Optimus L5, Optimus L5 Dual, Optimus L5 II, Optimus L7, Optimus L7 II, Optimus L7 II Dual, Optimus Nitro HD
  • Samsung Galaxy Ace 2, Galaxy Core, Galaxy S2, Galaxy S3 mini, Galaxy Trend II, Galaxy Trend Lite, Galaxy Xcover 2
  • Sony Xperia Arc S, Xperia miro, Xperia Neo L

 

Пользователи этих телефонов получат предупреждение от WhatsApp, прежде чем мессенджер перестанет работать.

Источник: www.rbc.ru

Читать полностью »

Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 14.12.2022 г.

Уважаемые абоненты!

В составе Базового пакета в аналоговом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:

•    Исключается телеканал «Канал Disney» с 62 ТВК.
•    Добавляется телеканал «Солнце» на 62 ТВК.

В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C), пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:

•    Исключается телеканал «Канал Disney» на 250 LCN.
•    Добавляется телеканал «Солнце» на 250 LCN.


Описание телеканалов:

«Солнце» - развлекательный телеканал для всей семьи, детей и их родителей.
Основу программной сетки телеканала составляют анимационные и художественные фильмы и семейный сериалы.

Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (831) 20-20-800. Приятного просмотра!

 

Читать полностью »

Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.12.2022 г.

Уважаемые абоненты!

С «01» декабря 2022 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Нижегородской области.

В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C), пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:

•    Добавляется телеканал «СТС (в формате HD)» на 50 LCN.
•    Добавляется телеканал «Домашний (в формате HD)» на 51 LCN.

Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (831) 20-20-800. Приятного просмотра!

Читать полностью »

Солнечная интерференция "Осень" в октябре 2022

Уважаемые абоненты!

 

В период с 8 октября 2022 года по 16 октября 2022 года в связи с солнечной интерференцией возможны кратковременные помехи при приеме сигналов каналов со спутника.


Такие помехи могут проявляться в ухудшении качества изображения вплоть до полного пропадания сигналов каналов. Указанные помехи могут наблюдаться на одном канале до 15 минут в течение дня.
 

Читать полностью »

Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 04.10.2022 г.

Уважаемые абоненты!

В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
•    Добавляется телеканал «Big Planet (в формате HD)» на 354 LCN.
•    Добавляется телеканал «Travelxp HD» на 355 LCN.

В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
•    Телеканал «НТВ Сериал» перемещается с 742 LCN на 199 LCN.
•    Добавляется телеканал «Big Planet (в формате HD)» на 354 LCN.
•    Телеканал «Travelxp HD» перемещается с 734 LCN на 355 LCN.
•    Телеканал «Русский экстрим» перемещается с 731 LCN на 411 LCN.
•    Телеканал «НТВ Стиль» перемещается с 740 LCN на 424 LCN.
•    Телеканал «НТВ Право» перемещается с 741 LCN на 474 LCN.

Описание телеканалов:
«Big Planet (в формате HD)» — программы канала рассказывают о науке, истории, природе, путешествиях и открытиях. Телеканал раскрывает разнообразный мир нашей Планеты. Научно-популярные фильмы и сериалы посвящены фундаментальным прорывам в науке и технике, великим изобретениям, бесстрашным учёным, силе и чудесам природе. Развлекательные реалити-шоу расскажут о выживании в дикой природе и самых удивительных экспериментах.
«Travelxp HD» — телеканал с авторскими программами о путешествиях, приключениях, достопримечательностях, кухнях народов мира. Зарисовки о природе и природных явлениях.

Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (831) 20-20-800. Приятного просмотра!

Читать полностью »

Проверьте номер, привязанный к вашему договору с Уфанет

С актуальным номером телефона при звонке в наш колл-центр вы можете легко и быстро решать вопросы, не дожидаясь ответа оператора. Наш Голосовой помощник:  

✓ подскажет состояние счета, 
✓ подключит «Кредит доверия», 
✓ проведет диагностику сети.

Кроме того, вы сможете проходить авторизацию в приложениях «Уфанет» и «Мой умный дом» без необходимости вспоминать логин и пароль — по номеру телефона. 

Актуализировать номер управления услугами можно самостоятельно в приложении «Уфанет»: перейдите в раздел «Профиль» на главной странице приложения и выберите «Изменить номер». Скачайте приложение по ссылке http://www.ufanet.ru/app/.

Также вы можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону горячей линии или в чате на сайте.

Читать полностью »

Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.10.2022 г.

Уважаемые абоненты!

В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
•    Исключается телеканал «FUEL TV (в формате HD)» с 411 LCN.

В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
•    Исключается телеканал «FUEL TV (в формате HD)» с 411 LCN.

Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (831) 20-20-800. Приятного просмотра!

Читать полностью »

NEW! Подключайте кредит доверия, не дожидаясь ответа оператора!

Не успеваете оплатить интернет или нет средств на карте, а интернет нужен здесь и сейчас?

Воспользуйтесь опцией «Кредит доверия» и продолжайте пользоваться интернетом. Активировать её можно с помощью нашего голосового помощника.

1. Позвоните на нашу горячую линию с того номера, который указан у вас в договоре с Уфанет.
2. Когда голосовой помощник спросит «Чем вам помочь?», скажите: «Кредит доверия».
3. Назовите адрес, по которому планируете подключить кредит доверия.
4. Подтвердите, что знакомы с условиями предоставления сервиса.
5. Подтвердите подключение кредита доверия.

Сервис «Кредит доверия» помогает продлить интернет на 5 дней, если учетный период закончился, а возможности оплатить услугу нет. В момент активации спишется сумма пропорциональная 5 дням. При оплате до окончания сервиса необходимо внести сумму равную стоимости интернета за месяц. При оплате после окончания срока — дополнительно сумму, списанную при активации кредита доверия.

Кредит доверия можно подключить также в приложении «Уфанет» — http://www.ufanet.ru/app/.

Читать полностью »
*По данному обращению мы свяжемся в течение 7 дней
×