Октябрьский
Новости
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 14.12.2022 г.
Уважаемые абоненты!
В составе Экономического пакета в аналоговом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «Канал Disney» с 30 ТВК.
• Добавляется телеканал «Солнце» на 30 ТВК.
В составе Базового пакета в аналоговом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «Канал Disney» с 30 ТВК.
• Добавляется телеканал «Солнце» на 30 ТВК.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C), пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «Канал Disney» на 250 LCN.
• Добавляется телеканал «Солнце» на 250 LCN.
Описание телеканалов:
«Солнце» - развлекательный телеканал для всей семьи, детей и их родителей.
Основу программной сетки телеканала составляют анимационные и художественные фильмы и семейный сериалы.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
Изменение абонентской платы услуги Домофон
Уважаемые абоненты!
В связи с общим ростом цен, в том числе на оборудование и обслуживание сетей связи, с 1 января 2023 года абонентская плата по услуге Домофон будет повышена на 10 рублей.
При возникновении вопросов звоните по короткому номеру: 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон)
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.12.2022 г.
Уважаемые абоненты!
С «01» декабря 2022 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Республики Башкортостан.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C), пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «СТС (в формате HD)» на 50 LCN.
• Добавляется телеканал «Домашний (в формате HD)» на 51 LCN.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
Солнечная интерференция "Осень" в октябре 2022
Уважаемые абоненты!
В период с 8 октября 2022 года по 16 октября 2022 года в связи с солнечной интерференцией возможны кратковременные помехи при приеме сигналов каналов со спутника.
Такие помехи могут проявляться в ухудшении качества изображения вплоть до полного пропадания сигналов каналов. Указанные помехи могут наблюдаться на одном канале до 15 минут в течение дня.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 04.10.2022 г.
Уважаемые абоненты!
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Big Planet (в формате HD)» на 354 LCN.
• Добавляется телеканал «Travelxp HD» на 355 LCN.
• Добавляется телеканал «Диалоги о рыбалке» на 416 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Телеканал «НТВ Сериал» перемещается с 742 LCN на 199 LCN.
• Добавляется телеканал «Big Planet (в формате HD)» на 354 LCN.
• Телеканал «Travelxp HD» перемещается с 734 LCN на 355 LCN.
• Телеканал «Русский экстрим» перемещается с 731 LCN на 411 LCN.
• Телеканал «НТВ Стиль» перемещается с 740 LCN на 424 LCN.
• Телеканал «НТВ Право» перемещается с 741 LCN на 474 LCN.
Описание телеканалов:
«Big Planet (в формате HD)» — программы канала рассказывают о науке, истории, природе, путешествиях и открытиях. Телеканал раскрывает разнообразный мир нашей Планеты. Научно-популярные фильмы и сериалы посвящены фундаментальным прорывам в науке и технике, великим изобретениям, бесстрашным учёным, силе и чудесам природе. Развлекательные реалити-шоу расскажут о выживании в дикой природе и самых удивительных экспериментах.
«Travelxp HD» — телеканал с авторскими программами о путешествиях, приключениях, достопримечательностях, кухнях народов мира. Зарисовки о природе и природных явлениях.
«Диалоги о рыбалке» — познавательный российский канал для любителей рыбной ловли, а также путешествий и отдыха на природе.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
Проверьте номер, привязанный к вашему договору с Уфанет
С актуальным номером телефона при звонке в наш колл-центр вы можете легко и быстро решать вопросы, не дожидаясь ответа оператора. Наш Голосовой помощник:
✓ подскажет состояние счета,
✓ подключит «Кредит доверия»,
✓ проведет диагностику сети.
Кроме того, вы сможете проходить авторизацию в приложениях «Уфанет» и «Мой умный дом» без необходимости вспоминать логин и пароль — по номеру телефона.
Актуализировать номер управления услугами можно самостоятельно в приложении «Уфанет»: перейдите в раздел «Профиль» на главной странице приложения и выберите «Изменить номер». Скачайте приложение по ссылке http://www.ufanet.ru/app/.
Также вы можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону горячей линии или в чате на сайте.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.10.2022 г.
Уважаемые абоненты!
С «01» октября 2022 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Республики Башкортостан.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «FUEL TV (в формате HD)» с 411 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «FUEL TV (в формате HD)» с 411 LCN.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
NEW! Подключайте кредит доверия, не дожидаясь ответа оператора!
Не успеваете оплатить интернет или нет средств на карте, а интернет нужен здесь и сейчас?
Воспользуйтесь опцией «Кредит доверия» и продолжайте пользоваться интернетом. Активировать её можно с помощью нашего голосового помощника.
1. Позвоните на нашу горячую линию с того номера, который указан у вас в договоре с Уфанет.
2. Когда голосовой помощник спросит «Чем вам помочь?», скажите: «Кредит доверия».
3. Назовите адрес, по которому планируете подключить кредит доверия.
4. Подтвердите, что знакомы с условиями предоставления сервиса.
5. Подтвердите подключение кредита доверия.
Сервис «Кредит доверия» помогает продлить интернет на 5 дней, если учетный период закончился, а возможности оплатить услугу нет. В момент активации спишется сумма пропорциональная 5 дням. При оплате до окончания сервиса необходимо внести сумму равную стоимости интернета за месяц. При оплате после окончания срока — дополнительно сумму, списанную при активации кредита доверия.
Кредит доверия можно подключить также в приложении «Уфанет» — http://www.ufanet.ru/app/.
Экономьте ваше время — подключите автоплатеж!
Сделать это легко и быстро: в мобильном приложении «Уфанет» во вкладке «Автоплатеж». Оплата услуг будет происходить автоматически с банковской карты. Вам не нужно помнить о дате следующей оплаты и заходить в платежные системы.
Также в приложении «Уфанет» вы сможете:
✓ следить за балансом, списанием средств и историей платежей
✓ приостановить и возобновить работу услуг
✓ подключить «Родительский контроль» и ограничивать работу интернета на определённые часы
✓ написать в чат с технической поддержкой и получить помощь по любому вопросу.
Скачать приложение можно по ссылке http://www.ufanet.ru/app/.
Обслуживание в офисах Сбера
Уфанет + Сбер = удобство
Теперь не обязательно ехать в офис Уфанет, если рядом есть офис Сбера!
Сотрудники Сбера с радостью помогут вам:
👉🏻 оплатить услуги Уфанет,
👉🏻 переоформить договор на другой адрес,
👉🏻 приостановить и возобновить договор (полезно, если вы, например, уезжаете в командировку),
👉🏻 оформить возврат денежных средств (если случайно ошиблись и оплатили услуги не по своему договору),
👉🏻 вызвать сервис-инженера.
Адреса офисов Сбера смотрите на сайте sberbank.ru и на нашем сайте в разделе «Адреса офисов»