Новости
Приостановка работы раздела "Подписки" в Ufanet TV
Уважаемые абоненты услуги Ufanet TV!
С 22 мая 2025 г. мы временно приостанавливаем работу раздела «Подписки» в Ufanet TV (Amediateka, START, Шао Сан) в связи с его технической модернизацией.
Абоненты смогут просматривать фильмы и сериалы из подключенных подписок до окончания оплаченного периода. После его окончания подписка продлеваться не будет.
О сроках обновления раздела сообщим дополнительно.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 20.05.2025 г.
Уважаемые абоненты!
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Suspense» (в формате HD) на 40 LCN.
• Телеканал «Патриот» перемещается с 40 LCN на 158 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Suspense» (в формате HD) на 40 LCN.
• Телеканал «Патриот» перемещается с 40 LCN на 158 LCN.
Описание телеканала:
«Suspense» — это мир остросюжетного и захватывающего кино. Опасные погони, запутанные детективные сюжеты, отчаянные сражения добра и зла, мистические истории и громкие премьеры.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
Изменения в условиях предоставления услуг с 1.06.2025 г. в частных домах
Уважаемые абоненты!
с 1 июня 2025 года будет изменена абонентская плата по услуге интернет для абонентов в частных домах, подключенных по технологии PON (оптика в частный дом) в населенных пунктах:
г. Октябрьский, г. Туймазы:
На тарифном плане «Уфанет 300» - 1015 руб.
На тарифном плане «Уфанет 300+» - 1170 руб.
г. Бугуруслан, с. Асекеево, ст. ж/д Асекеево, с. Матвеевка, с. Пономаревка, с. Серафимовский, с. Серафимовка:
На тарифном плане «Уфанет 300» - 1015 руб.
На тарифном плане «Уфанет 500» - 1420 руб.
с. Бижбуляк, с. Кандры, с. Буздяк:
На тарифном плане «Уфанет 300» - 1015 руб.
На тарифном плане «Уфанет 300+» - 1170 руб.
На тарифном плане «Уфанет 500» - 1420 руб.
с. Михайловка, с. Наурузово, с. Чекмагуш:
На тарифном плане «Уфанет 300» - 1015 руб.
г. Абдулино, п. Венера:
На тарифном плане «Уфанет 300» - 880 руб.
На тарифном плане «Уфанет 500» - 1420 руб.
г. Бугуруслан, с. Асекеево, ст. ж/д Асекеево, с. Матвеевка, с. Михайловка, с. Бижбуляк:
На тарифном плане «Уфанет 50» - 500 руб.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- звоните по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Yota, Т-Мобайл)
- пишите в чат мобильного приложения «Уфанет»
- или чат с технической поддержкой на официальном сайте ufanet.ru
Ваш Уфанет.
Изменения в условиях предоставления услуг с 1.06.2025 г. в частных домах
Уважаемые абоненты!
Иногда нам приходится поднимать цены
Чтобы техническая поддержка Уфанет была с вами на связи 24/7. Чтобы сервис-инженер мог приехать к вам в любое удобное для вас время. Чтобы на сети работало современное оборудование, дающее возможность предоставлять нашим абонентам качественные услуги и высокие скорости интернета.
С 01.06.2025г. абонентская плата по услуге Интернет на территории:
г. Бугуруслан, г. Октябрьский, г. Туймазы, д. Игенче, д. Киска-Елга,д. Чуваш-Улканово,с. Татар-Улканово, д. Нариманово, рп Приютово, с. Асекеево, ст_ж/д Асекеево, с. Бижбуляк, с. Ермухаметово, с. Кандры, с. Матвеевка, с. Михайловка, с. Наурузово, с. Пономаревка, с. Серафимовский,с. Серафимовка, с. Старые Туймазы, с. Чекмагуш, с. Буздяк, с. Нижнетроицкий:
- на тарифных планах «Уфанет 100», «Дом 300», «Дом 500» изменится - на 50 рублей;
- на закрытых для подключения тарифных планах, не предусматривающих единый лицевой счет - на 50 рублей;
г. Белебей:
- на тарифном плане «Уфанет 100» - на 50 рублей;
- на тарифном плане «Дом 600» - на 50 рублей;
- на тарифном плане «Дом 900» изменится - на 55 рублей;
с. Верхнетроицкое, с. Агиртама, с. Райманово;г. Туймазы, мкр Агиртамак;с. Тюменяк:
- на тарифных планах «Уфанет 100», «Дом 300», «Дом 500» изменится - на 55 рублей;
г. Абдулино, п. Венера:
- на тарифном плане «Уфанет 100» - на 50 рублей;
- на тарифном плане «Дом 600» - на 75 рублей;
- на тарифном плане «Дом 900» изменится - на 50 рублей
- по услуге IP-TV
- изменится на 10рублей.
Это нормально, что в такой ситуации у вас могут возникать вопросы. У нас бы они тоже возникли.
Зачем это нужно?
Как бы мы ни старались держаться в стороне от экономической повестки, увы, ежегодно цены растут на все. Поискать статистику по РФ, на сколько растут цены? - чисто ради интереса.
Это не только товары повседневного спроса, техника, электроника, автомобили или недвижимость. В нашей сфере телекоммуникаций — та же самая тенденция: стоимость оборудования и технического обслуживания сети не стоит на месте.
Сети Уфанет сейчас представлены в 7 регионах России, это более 700 деревень, поселков и городов. Растет количество наших абонентов, объем потребляемого ими трафика, а, значит, и количество необходимого нам «железа», которое нужно поддерживать в отличном состоянии. Кроме того, Уфанет постоянно необходимо расширять штат технических специалистов, которые обслуживают наши сети и абонентов. К сожалению, это невозможно делать по ценам 2020 года.
Несмотря на постоянные изменения экономической ситуации в стране, команда Уфанет работает и совершенствует наши услуги и сервис благодаря вашей поддержке! Да, мы не можем пообещать вам, что и в 2035 году наши цены останутся на том же уровне, что и сейчас. Но мы можем пообещать, что будем с вами честными, говоря о причинах изменений и оставаясь на связи в любое время суток!
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- звоните по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Yota, Т-Мобайл)
- пишите в чат мобильного приложения «Уфанет»
- или чат с технической поддержкой на официальном сайте ufanet.ru
Ваш Уфанет.
Работа офиса обслуживания клиентов в майские праздники
Уважаемые абоненты!
Информируем вас об изменении режима работы офиса по адресу: г. Октябрьский, ул. Чапаева, д.2, в майские праздники:
- 01.05 - 02.05 выходные дни;
- 03.05 - 08.05 обычный режим:
- 09.05 - 10.05 выходные дни;
- с 11.05 обычный режим.
Мы всегда на связи! Оплатить услуги вы можете следующими способами:
✅ в мобильном приложении Уфанет
✅ в личном кабинете на my.ufanet.ru
Изменения в условиях предоставления услуг с 1.06.2025 г.
Уважаемые абоненты!
С 01 июня 2025 года изменяются условия специального предложения по услуге «Ufanet TV» при наличии 3 услуг: услуги доступа к сети Интернет, услуги доступа к сети кабельного телевидения (Базовый пакет)/IP-TV и услуги доступа к сети кабельного телевидения «Ufanet TV».
Ранее в некоторых населенных пунктах на территории присутствия АО «Уфанет» (указанных в условиях соответствующих акций) стоимость услуги «Ufanet TV» по акции составляла 40/60 рублей в месяц. С 01.06.2025г. будет действовать абонентская плата на услугу «Ufanet TV» по акции— 70 рублей в месяц.
При возникновении вопросов звоните: 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон).
Изменение цен для физических и юридических лиц на междугородную и междугородную телефонную связь с 28 апреля 2025
Уважаемые абоненты телефонной связи АО «Уфанет»!
В связи с изменением цен международной и междугородной телефонной связи, сообщаем вам, что с 28 апреля 2025 года изменяются тарифы на услуги международной и междугородной телефонной связи для оператора ПАО "ВымпелКом" в городах Уфа, Нефтекамск, Стерлитамак, Салават, Октябрьский, Ишимбай, Республики Башкортостан; Казань, Республики Татарстан; Оренбург, Орск, Оренбургской области. Изменения произойдут для юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей.
С новым прейскурантом можно будет ознакомиться на сайте ufanet.ru (раздел Телефония > Тарифы на междугородные и международные звонки) с 28 апреля 2025 г.
Полную информацию об изменениях можно получить по телефону 09388 (звонок бесплатный с МТС, Билайн, МегаФон) и в офисах АО «Уфанет».
Умный шлагбаум: 6 ситуаций, когда пригодится гостевой доступ
Вы замечали, как часто мы тратим время и нервы на мелочи, которые, кажется, вообще не должны отнимать ни минуты? Например, объяснять кому-то по телефону, как попасть во двор. Или ждать у окна, чтобы встретить курьера. Или бежать в тапочках вниз, потому что он уже приехал.
С функцией гостевого доступа в «Умном шлагбауме» от Уфанет таких сцен можно избежать. Просто создайте временный доступ в приложении и отправьте ссылку в мессенджере — всё, гость сможет заехать без звонков.
Вот 6 реальных ситуаций, когда эта функция — прямо спасение.
▐ Приехала мама — без приложения, но с пирогом
Мама не пользуется смартфоном на полную, и у нее нет приложения «Мой умный дом». Но с гостевым доступом ей не нужно ничего скачивать: вы отправляете ссылку, она открывает её — и заезжает. Просто и спокойно.
▐ Курьер с пиццей уже у ворот, а вы заняты
Чтобы не сидеть все время на телефоне, просто заранее откройте доступ: создайте временную ссылку, которой можно пользоваться, например, в течение часа. Курьер сам заедет и довезет пиццу до двери.
▐ Подруга за рулем — впервые у вас и немного теряется
Она первый раз в этом районе, а шлагбаум — как крепость. А вы ей просто кидаете ссылку. Заехала, припарковалась, поднялась — всё спокойно и никаких нервов и лишних звонков.
▐ Такси ждет, а шлагбаум — закрыт
Такое часто бывает, особенно вечером. Водитель уже на месте, а вы еще собираетесь. Гостевой доступ — отличное решение. Водитель просто открывает ссылку, заезжает внутрь, вы садитесь — и всё. Без лишних маршрутов и ожиданий у ворот.
▐ Гости на праздник – все на машинах
Юбилей, день рождения, шашлыки во дворе – и пять автомобилей, которым надо заехать. Не надо каждому объяснять: «Позвони, когда подъедешь». Вы просто отправляете ссылку, и шлагбаум открывается для каждого, кому вы дали доступ.
▐ Знакомый привез тяжёлую коробку — вы не хотите тащить от проходной
Когда нужно выгрузить что-то прямо у подъезда, гостевой доступ решает вопрос. Открыл ссылку — заехал, выгрузил, уехал. Даже если вы не дома, можно заранее выдать водителю временный доступ. Всё через приложение, всё дистанционно, всё под контролем.
Как это работает?
Всё просто:
➜ Открываете приложение «Мой умный дом», переходите в раздел «Доступ»
➜ Указываете срок действия ссылки: от одного часа до суток
➜ Отправляете ссылку любым удобным способом – хоть в WhatsApp, хоть в Telegram
➜ Гость открывает её на телефоне и… заезжает! Без установки приложения и без вашего участия.
Когда технологии начинают экономить нам не только минуты, но и нервы — это уже не просто удобно. Это умно. А значит — по-настоящему полезно.
Хотите такой шлагбаум у себя во дворе? Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения.
Тест: Нужен ли вашему двору «Умный шлагбаум» Уфанет?
Вы когда-нибудь задумывались, насколько комфортным и безопасным мог бы быть ваш двор? Пройдите тест и узнайте, нужен ли вашему дому «Умный шлагбаум».
Отвечайте «да» или «нет» на следующие вопросы:
➜ Ваш двор используется как проездной маршрут?
➜ Часто ли во дворе паркуются машины, которые вам не знакомы?
➜ Оставляют ли водители авто на газоне или детской площадке?
➜ Сложно ли найти парковочное место вечером?
➜ Бывают ли случаи, когда во дворе слышна громкая музыка из припаркованных машин?
Если хотя бы на 2 вопроса ваш ответ «да», то вашему двору точно нужен шлагбаум!
Ваша жизнь до и после
Представьте, что вы возвращаетесь домой после тяжелого дня. Вечер, вы устали, хотите спокойно припарковаться и пойти отдыхать. Но во дворе хаос: чужие автомобили заняли все свободные места, кто-то бросил машину на тротуаре, а дорога заставлена так, что не проехать. Двор используется как сквозной проезд, и вам приходится долго ждать, пока поток машин рассосется.
Теперь представьте другую картину: ваш двор закрыт для посторонних, парковочные места доступны только жителям, а дети могут безопасно играть во дворе. Сквозной проезд отсутствует, а все автомобили жильцов заезжают без задержек. Именно так работает «Умный шлагбаум» от Уфанет.
• Автоматическое открытие по номеру
Больше не нужно покупать пульт или выходить из машины. Камера считывает номер автомобиля, и если он есть в базе жильцов, то шлагбаум открывается автоматически.
• Удаленное управление
Если к вам приехали гости или доставка, вы можете открыть шлагбаум через мобильное приложение «Мой умный дом».
• Свободный доступ для спецслужб
Пожарная, скорая или полиция смогут заехать без промедлений – система распознает их автомобили автоматически.
• Камера видеонаблюдения
Все въезды фиксируются, и в случае необходимости можно просмотреть архив записей.
• Временный доступ для гостей
Вы можете предоставить право открытия шлагбаума своим друзьям и близким, даже если у них нет мобильного приложения «Мой умный дом». Допустимый срок временного доступа — от часа до суток, а ссылкой на него можно поделиться в любом мессенджере.
Мнение жильца
Рассказывает Андрей Степанов, житель дома, где недавно установили «Умный шлагбаум» Уфанет:
«Раньше у нас во дворе вообще не было шлагбаума, и это был просто кошмар. Мы живём рядом с торговым центром, так что парковку у дома постоянно забивали сотрудники магазинов, салонов красоты, да и просто кто угодно. Вечером поставить машину было вообще нереально, приходилось искать место в соседних дворах. А если выезжал днём, мог вообще остаться без парковки.
После установки «Умного шлагбаума» ситуация поменялась – теперь во двор заезжают только свои. Машин посторонних нет, парковаться стало легче, и самое главное – дети во дворе могут играть безопасно, не боясь, что кто-то резко проскочит через двор. Недавно сам видел, как скорая приезжала к соседке – шлагбаум сам открылся. Курьерам и доставщикам тоже удобно – я просто открываю им шлагбаум через приложение. А если ко мне едут друзья, я просто отправляю им ссылку на временный доступ к шлагбауму, и они без проблем заезжают. Это реально удобно!»
Как установить и сколько это стоит?
Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения.
«Умный шлагбаум» – это не просто удобство, а реальная возможность сделать ваш двор безопасным, комфортным и доступным только для тех, кто в нем живет. Выбирайте современные технологии!
Перевод договоров абонентов в новую информационную систему
Уважаемые абоненты!
В связи с технической необходимостью перехода на актуальную платформу, абонентам, чьи номера договоров на "Интернет" и "Кабельное телевидение" начинаются с букв NK, КФ или состоят из десяти цифр и оканчиваются на 00, 01, 02, необходимо перезаключить договор с АО «Уфанет».
Перезаключение договора необходимо для обеспечения стабильной работы услуг, в связи с отсутствием технической возможности обновления текущей платформы, на которой могут происходить сбои в работе услуг.
Кроме того, после перехода на новую платформу вы получите возможность:
- подключить более высокие скорости интернета
- самостоятельно управлять услугами через наше мобильное приложение
- единый лицевой счет для удобной оплаты всех подключенных услуг
- доступ к функции "Родительского контроля" по услуге интернет, если дома есть дети или внуки и нужно ограничивать доступ к интернету в определенные часы.
Перезаключить договор вы можете обратившись к нам любым удобным способом:
- позвонив по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Yota, T2, Т-Мобайл)
- написав в чат на сайте ufanet.ru
- или в ближайшем офисе компании «Уфанет».