Новости
Аварийные работы п. Первомайский, п. Пономарево, п. Володарский 13.03.25
Уважаемые абоненты п. Первомайский, п. Пономарево, п. Володарский!
АО 'Уфанет' сообщает о необходимости проведения аварийных работ на сети вышестоящего провайдера.
Работы будут проводиться с 13.03.2025 00:00:00 до 13.03.2025 10:30:00 по местному времени с возможным перерывом в предоставлении услуг Интернет, Телефония, Видеонаблюдение, IPTV в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Аварийные работы п. Первомайский, п. Пономарево, п. Володарский 12.03.25
Уважаемые абоненты п. Первомайский, п. Пономарево, п. Володарский!
АО 'Уфанет' сообщает о необходимости проведения аварийных работ на сети вышестоящего провайдера.
Работы будут проводиться с 12.03.2025 00:00:00 до 12.03.2025 10:30:00 по местному времени с возможным перерывом в предоставлении услуг Интернет, Телефония, Видеонаблюдение, IPTV в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Планово-профилактические работы г. Оренбург 11.03.25
Уважаемые абоненты г. Оренбург, проживающие в квартале, ограниченном улицами: Степана Разина, Туркестанская, Чкалова, Маршала Жукова!
АО 'Уфанет' сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 11.03.2025 01:00:00 до 11.03.2025 07:00:00 по местному времени с перерывом в предоставлении услуг Интернет, КТВ/ЦТВ, Телефония, Видеонаблюдение, IPTV, Умный домофон на 02 час. 30 мин. в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Поздравляем с 8 марта
Команда Уфанет в разных регионах поздравила наших замечательных дам с наступающим праздником 8 марта. Было особенно приятно видеть ваши счастливые улыбки и радость в глазах.
Пусть этот день принесет вам много тепла, любви и вдохновения! С праздником!
К 8 марта в мобильном приложении Уфанет появился специальный раздел с акциями и скидками — не забудьте порадовать себя и своих близких.
Женщины в телекоме. Три вдохновляющие истории сотрудниц Уфанет
Телекоммуникации — это не только технологии, но и истории людей, которые создают будущее. Каждое сообщение, видеозвонок и онлайн-сервис — результат работы людей, которые стремятся сделать цифровые решения доступными и удобными. Среди них — сильные женщины, которые ежедневно разрушают стереотипы и вносят вклад в развитие сферы телекоммуникаций.
8 Марта — время, когда весь мир чествует их силу, успех и красоту. В преддверии этого праздника мы запустили специальный проект «Женщины в телекоме». Мы подготовили праздничную серию подкастов, чтобы рассказать истории сильных, успешных и ярких женщин, которые каждый день принимают сложные решения, делают то, что любят, и двигают индустрию вперед.
Интервью с Анастасией:
Интервью с Вероникой:
Интервью с Мариной:
Узнать подробнее о наших героинях и послушать интервью в формате подкаста можно по ссылке.
Кстати, к 8 марта в мобильном приложении Уфанет появился специальный раздел с акциями и скидками — не забудьте порадовать себя и своих близких.
Как домофоны спасут людей во время ЧС
Каждый подъезд Уфы может стать убежищем во время чрезвычайной ситуации. Какую роль сыграют домофоны?
Представьте себе ситуацию: в городе ЧС, а спецтехника не может добраться до места происшествия из-за закрытых шлагбаумов, а жители не могут попасть в укрытие. Теперь эта проблема решена. В Уфе протестировали новую систему экстренного оповещения и автоматического доступа в жилые дома. Одна команда из диспетчерского центра Управления гражданской защиты — и двери подъездов, шлагбаумы, домофоны работают как единый механизм, обеспечивая безопасность горожан.
Как это работает?
Во время чрезвычайной ситуации система срабатывает мгновенно. Магнитные замки на подъездах автоматически отключаются, шлагбаумы открываются, а из домофонов доносится громкое предупреждение. Это позволяет экстренным службам быстро добраться до места происшествия, а жителям — получить необходимую информацию и вовремя покинуть опасную зону.
Руслан Шайдуллин, начальник МБУ «Управление гражданской защиты» г. Уфы:
«Мы провели небольшой эксперимент вместе с компанией Уфанет. Сегодня мы отработали три важных сценария: автоматическое открывание шлагбаумов для спецтехники, оповещение жителей об авариях через домофонные панели и разблокировку подъездных дверей. Специальный личный кабинет, разработанный Уфанетом для диспетчерской службы, позволил выполнить все эти манипуляции в удалённом режиме. Это значительно ускорит нашу работу и повысит безопасность горожан».
Тест на скорость
Во время учений диспетчерская служба за считаные секунды разблокировала подъезды и открыла проезд для спецтехники. Однако рядом находился двор, в котором система не была установлена: шлагбаум не открылся, технике пришлось бы тратить драгоценное время на его преодоление.
Будущее технологии
Технология уже доказала свою эффективность, и чем быстрее она заработает повсеместно, тем больше жизней удастся спасти.
Как это происходило в реальности и какие выводы сделали специалисты — смотрите в видеосюжете.
Планово-профилактические работы 05.03.2025
Уважаемые абоненты!
АО "Уфанет" сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети. Работы будут проводиться 05.03.2025 с 02:00 до 07:00 по Уфе с перерывом в предоставлении услуг Умный домофон, Умный дом (Открытие двери через приложение и по распознованию лица), Шлагбаум, Телеметрия, FreeWiFi на 2 часа в указанном интервале времени. Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Так же будет недоступен Личный кабинет Уфанет, ucams.ufanet.ru, www.ufanet.ru - сайт Уфанет, utv.ru - сайт телеканала ЮТВ.
springbell.ru - сайт праздника для выпускников школ
pervoklassnik.info - сайт праздника для первоклассников
partner.ufanet.ru - сайт для партнёров компании Уфанет
live.ufanet.ru - сайт спартакиады пенсионеров
school.utv.ru - сайт школы телеоператоров ЮТВ
vkomandu.ufanet.ru - сайт со списком вакансий Уфанет
students.ufanet.ru
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 12.03.2025 г.
Уважаемые абоненты!
С 12 марта 2025 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Оренбургской области.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Патриот» на 40 LCN.
• Добавляется телеканал «КиноМульт» на 254 LCN.
• Телеканал «EPIC» (в формате HD) перемещается с 40 LCN на 350 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Патриот» на 40 LCN.
• Добавляется телеканал «КиноМульт» на 254 LCN.
• Телеканал «EPIC» (в формате HD) перемещается с 40 LCN на 350 LCN.
«Патриот» — телеканал о героях и событиях, о подвиге предков и современников — трудовом и ратном, в науке и технике, в промышленности и сельском хозяйстве, в медицине и космосе. Это кино о семейных ценностях, культуре и традициях российского народа. Библиотека телеканала состоит из фильмов Киноконцерна «Мосфильм», архива Гостелерадиофонда, ВГТРК, а также других киностудий.
«КиноМульт» — это комбинация детско-юношеских фильмов «Гостелерадиофонда», ВГТРК, классики «Союзмультфильма», трехмерной анимации студии «Паровоз» и других современных студий. В эфире канала — «Приключения Буратино», «Про Красную Шапочку», «Приключения Электроника», «В поисках капитана Гранта», «Ну, погоди!», «Возвращение блудного попугая», «Приключения капитана Врунгеля», «Кощей. Начало», «Аркадий Паровозов спешит на помощь», «Домики», «Деревяшки», «Бобр добр», «Бумажки» и другие.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
Изменения условий оплаты услуги «Кабельное телевидение» по договорам, которые начинаются с букв «КФ» или «КФИ»
Уважаемый абоненты!
Чтобы не оставлять вас без телевидения в самый неподходящий момент АО "Уфанет" обновляет возможности пользователей! Теперь телевидение не отключится сразу, если на счете нет достаточной суммы для списания абонентской платы за месяц – мы предусмотрели посуточное списание по вашему тарифному плану, чтобы услуга продолжала работать.
Также напоминаем вам о возможностях в личном кабинете и мобильном приложении «Уфанет»:
- управлять услугами онлайн
- подключить автоплатеж
- провести диагностику услуг в чат-боте и связаться с технической поддержкой
- всегда оставаться в курсе новостей компании
Для получения доступа к данным возможностям необходимо обновить договор.
Подробнее об изменениях
В период с 01.04.2025 по 30.06.2025 в связи с модернизацией информационной системы АО «Уфанет» будут изменены условия оплаты по договорам на услугу «Кабельное телевидение». Изменения коснутся договоров, которые начинаются с букв «КФ» или «КФИ»:
Срок оплаты – авансовый платеж: абоненту необходимо внести денежные средства в срок не позднее, чем за один рабочий день до начала расчетного периода.
Расчетный период составляет месяц. Под «месяцем» понимается период с календарной даты, когда услуга была активирована до аналогичной даты в следующем месяце (не включительно). Если окончание периода приходится на месяц, в котором нет соответствующей даты, то действие тарифного плана заканчивается в последнюю дату этого месяца.
В случае если на лицевом счете по договору Абонента недостаточно средств для оплаты полного расчетного периода, Оператор имеет право посуточно списывать денежные средства (в рублях) в соответствии с формулой:
Плата за сутки = Абонентская плата за месяц ÷ Количество дней в текущем месяце
Размер ежесуточного платежа определяется с точностью до двух знаков после запятой.
Для активации новых возможностей в управлении своим лицевым счетом, а также если у вас остались вопросы по изменениям обратитесь к нам по телефону 09388 (звонок бесплатный с МТС, Билайн, МегаФон, Yota, T2) или напишите в чат мобильного приложения/сайта ufanet.ru.
Как выбрать тариф на интернет?
Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Мы используем его для работы, учебы, общения и многого другого. Однако выбор оптимального тарифа может оказаться непростой задачей. В этой статье мы рассмотрим ключевые моменты, которые помогут вам сделать правильный выбор.
Оценка ваших потребностей
Первый шаг к выбору подходящего тарифа — понять, зачем именно вам нужен интернет. Различные виды деятельности требуют разного объема трафика и скорости соединения:
Работа: если вы работаете удаленно, вам потребуется стабильный и быстрый интернет. Важно обратить внимание на скорость загрузки и выгрузки данных.
Учеба: для студентов важно иметь доступ к образовательным ресурсам, а также возможность скачивать большие файлы.
Развлечения: если вы любите смотреть фильмы онлайн, играть в игры или слушать музыку, то вам понадобится высокий объем трафика и высокая скорость подключения.
Социальные сети и мессенджеры: для активного общения в социальных сетях и использования мессенджеров достаточно будет среднего уровня скорости и умеренного объема трафика.
Еще немного про трафик
Объем трафика — это количество данных, которое вы можете передать или получить через интернет за определенный период времени. Чтобы определить, сколько трафика вам нужно, обратите внимание на следующие факторы:
Частота использования: сколько часов в день вы проводите в интернете?
Тип контента: какие типы файлов вы чаще всего загружаете или просматриваете?
Количество устройств: сколько устройств одновременно подключено к вашему интернету?
Скорость имеет значение
Скорость интернета — это показатель того, насколько быстро данные передаются между вашим устройством и сервером. Она измеряется в мегабитах в секунду (Мбит/с). Вот несколько рекомендаций по выбору минимальной скорости:
• Для игр и стриминга в высоком качестве – 200 Мбит/с и выше.
• Для обычного общения в мессенджерах и серфинга в социальных сетях – 20 Мбит/с
• Для просмотра видео в HD-качестве – 8 Мбит/с., а для просмотра в 4К – 30 Мбит/с.
Обратите внимание, что данная скорость указана только для 1 устройства. Если в вашей семье все пользуются гаджетами, то минимальную скорость необходимо умножить на количество подключенных к сети устройств. На сегодняшний день рекомендуемая минимальная скорость интернета от 200 Мбит/с.
Тарифный план клиента определяет общую скорость интернета на роутере и эта скорость распределяется между всеми подключенными устройствами (телевизором, "умными" гаджетами, телефонами, ноутбуками). Этот фактор следует принимать во внимание при подключении интернета у себя дома.
Выбор типа подключения
Существует несколько типов подключения к интернету, каждый из которых имеет свои особенности:
Оптоволокно: самый современный и быстрый способ подключения. Обеспечивает высокую скорость передачи данных и стабильность соединения.
Соединение по витой паре: подходит для большинства домашних пользователей. Скорости достаточно для комфортного просмотра видео и игр.
ADSL: используется там, где нет возможности подключить оптоволоконные линии. Имеет ограниченную скорость, но может быть единственным доступным вариантом в некоторых районах.
Мобильный интернет (4G/5G): удобен для тех, кто часто находится в пути. Современные стандарты обеспечивают высокие скорости передачи данных.
Изучите отзывы и рейтинги
Перед выбором провайдера обязательно изучите отзывы других пользователей. Это поможет вам узнать о реальном опыте использования услуг той или иной компании. Ознакомиться с отзывами компании Уфанет вы можете в любом геосервисе и отзовике.
Борис Федоров, руководитель сервисной службы Уфанет:
«А сколько устройств у нас подключено к роутеру? Такой вопрос я задал себе недавно, сходу ответив "где-то три". Но потом посчитал, и оказалось семь (кроме телефонов еще телевизор и ноутбуки). Так бывает и с нашими клиентами: это недавний случай. Наш абонент жаловался на медленный интернет на ноутбуке, хотя тариф у него до 100 Мбит/с. Вместе с нашим сервис-инженером абонент посчитал количество подключенных устройств, оказалось 15(!): телефоны, планшет, телевизор, ноутбуки, система умного дома. Повысили тариф до 400 Мбит/с и все начало летать».
Поэтому важно вовремя повышать скорость соединения (выбирать нужный тарифный план), чтобы услуга интернет была «комфорт класса».
Выбор оптимального тарифа интернета — это важный процесс, который требует внимательного анализа ваших потребностей. Следуя рекомендациям в этой статье, вы сможете найти подходящий вариант, который обеспечит вас надежным и быстрым интернетом без лишних затрат.