Новости
Изменение условий предоставления услуги Частный домофон с 01.07.2025
Уважаемые абоненты!
С 1.07.2025 г. будут изменены условия по тарифным планам по услуге Частный домофон:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
*Цены указаны с учетом НДС.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 21.06.2025 г.
Уважаемые абоненты!
С «21» июня 2025 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Республики Татарстан.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «RTG HD» с 365 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «RTG HD» с 365 LCN.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (843) 210-0-210. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09389.
Приятного просмотра!
Как перестать переплачивать за мобильную связь: опыт одной семьи
Семью Гальчиковых связывают не только семейные узы, но и потребность в качественной связи и надежном интернете. Ведь каждый из них уже давно выбрал то, что ему требуется в повседневной жизни больше всего. Дома у Гальчиковых уже много лет работает стабильный домашний интернет от Уфанет. Но вот с мобильной связью всё было не так просто: как и многие жители России в последние годы, Гальчиковы столкнулись с закрытием архивных тарифов и повышением цен на мобильную связь.
Тогда они узнали, что Уфанет решил поддержать своих абонентов и предложил им действительно выгодную альтернативу. Компания проанализировала предложения на рынке мобильной связи и отобрала несколько тарифных планов — для разных возрастов, потребностей и сценариев использования.
Для тех, кто ценит стабильность
Бабушка Лидия Гальчикова ценит простоту, комфорт и привычные технологии. Главное для нее — фиксированная абонентская плата, четкие условия и отсутствие скрытых платежей. Ну и как же без еженедельных созвонов с подругой из Новосибирска и обсуждения новых рецептов из интернета.
— Как подорожала связь! Раньше думала, что дети много платят за нее, а ведь у них и интернет, и другие дополнительные опции, но сейчас мой тариф сравнялся с их по стоимости. Прочитала, что можно перенести свой номер на другого оператора и это совсем недолго. Видимо, придется поднять эту тему на семейном собрании, — рассказала Лидия Гальчикова.
Для тех, кто всегда онлайн
Мама Валерия и папа Олег Гальчиковы застали появление доступного интернета в сознательном возрасте и сразу приобщились ко Всемирной сети. Их запросы к тарифу будут больше, ведь почти вся их жизнь проходит с телефоном. Звонить они не любят, поэтому все обсуждения происходят в мессенджерах. Свободное время тратят на соцсети, просмотр видео и мемы. Часто работают удаленно, поэтому ценят стабильную связь.
— Интернет становится дорогим удовольствием. Раньше не замечали этого — ставили автоплатеж и благополучно забывали. А потом семейный бюджет перестал сходиться. Тогда и обнаружили повышение стоимости тарифа, — выразила свою обеспокоенность Валерия Гальчикова.
— Тут уж теперь не до мемов, экономишь каждый мегабайт трафика. Поднялась не только цена, но и лимиты стали жестче. Думали, просидим на архивном тарифе, а тут уведомление, что он закрывается. Вот такая неприятная неожиданность, но зато появился повод поискать другого оператора, — добавил Олег Гальчиков.
Для тех, кто живет в интернете
Как известно, человек может прожить без воды трое суток, а без интернета 1 час. Это описание идеально подходит для самого младшего из семьи Гальчиковых. Андрей уже в раннем возрасте освоил интернет и решил, что его призвание — это видеоблогинг. Любые вопросы он решает в интернете, покупки совершает там же. Оставьте его с одним лишь смартфоном и он точно не пропадет. Из развлечений предпочитает: соцсети, короткие видео, стримы и мобильные игры. Трафика нужно больше, чем у других членов семьи вместе взятых.
— Не хватает трафика совершенно. Приходится просить у родителей. Давно подбиваю их на переход к другому оператору, но легче глыбу сдвинуть, чем их убедить. Хотя сейчас обещают еще цены поднять, может, это как-то повлияет. Бабушка вообще видит всю ситуацию сомнительной, но и ей некуда деваться — она с нами в одной лодке, — сетует Андрей Гальчиков.
Почему же Гальчиковы с опасением смотрят на переход к другому оператору или к смене тарифа? Всё дело в распространенных мифах.
Миф 1. Смена тарифа или оператора — это сложно, долго и дорого
Если мы говорим о смене тарифа, то она может быть произведена быстро и без дополнительных расходов, прямо из личного кабинета оператора. Чаще всего большего не требуется. А еще важно помнить, что операторы обязаны оповещать своих клиентов о любых изменениях в тарифах.
Если же речь идет о переходе к другому оператору с сохранением номера, то это не многим сложнее предыдущей процедуры. Справится даже бабушка Лидия, тем более это бесплатно, а занимает в среднем 8 дней. Да, Гальчиковым придется подождать, но весь процесс намного проще, чем они представляли.
Миф 2. Я выбрал тариф давно и менять его невыгодно
Это стало шоком для семьи Гальчиковых, что иногда новые тарифы оказываются выгоднее в соотношении цена/пакеты. Многие не уходят с архивных так долго, что не замечают новые, более выгодные предложения от оператора. Лидия Гальчикова уже считает, сколько домочадцы потеряли от излишней консервативности.
Пора меняться
Гальчиковы довольны, что теперь у каждого в семье свой тариф, а общий бюджет не пострадал. Переход к новому оператору не занял много времени и сил, а экономия налицо. Бабушка всё так же в поисках интересных рецептов, о которых можно поболтать с подругой. Старшие Гальчиковы спокойно работают дома, а в перерывах пересылают друг другу смешных котиков. А их сыну теперь точно хватит трафика, чтобы 24/7 быть в курсе последних новостей и трендов.
Ознакомиться с тарифными планами и оставить заявку на подключение можно на нашем сайте в разделе «Выгодная мобильная связь».
Изменения в условиях предоставления услуг с 1.07.2025 г.
Уважаемые абоненты!
Иногда нам приходится поднимать цены
Это нормально, что в такой ситуации у вас могут возникать вопросы. У нас бы они тоже возникли.
Чтобы техническая поддержка Уфанет была с вами на связи 24/7. Чтобы сервис-инженер мог приехать к вам в любое удобное для вас время. Чтобы на сети работало современное оборудование, дающее возможность предоставлять нашим абонентам качественные услуги и высокие скорости интернета.
Зачем это нужно?
Как бы мы ни старались держаться в стороне от экономической повестки, увы, ежегодно цены растут на все.
Это не только товары повседневного спроса, техника, электроника, автомобили или недвижимость. В нашей сфере телекоммуникаций — та же самая тенденция: стоимость оборудования и технического обслуживания сети не стоит на месте.
Сети Уфанет сейчас представлены в 7 регионах России, это более 700 деревень, поселков и городов. Растет количество наших абонентов, объем потребляемого ими трафика, а, значит, и количество необходимого нам «железа», которое нужно поддерживать в отличном состоянии. Кроме того, Уфанет постоянно необходимо расширять штат технических специалистов, которые обслуживают наши сети и абонентов. К сожалению, это невозможно делать по ценам 2020 года.
Несмотря на постоянные изменения экономической ситуации в стране, команда Уфанет работает и совершенствует наши услуги и сервис благодаря вашей поддержке! Да, мы не можем пообещать вам, что и в 2035 году наши цены останутся на том же уровне, что и сейчас. Но мы можем пообещать, что будем с вами честными, говоря о причинах изменений и оставаясь на связи в любое время суток!
Какие изменения произошли?
5. Изменения по услуге Интернет в частных домах для ряда населенных пунктов Уфимского района.
12. Изменение условий предоставления услуги Частный домофон с 01.07.2025
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- звоните по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Yota, Т-Мобайл)
- пишите в чат мобильного приложения «Уфанет»
- или чат с технической поддержкой на официальном сайте ufanet.ru
Ваш Уфанет.
Приостановка работы раздела "Подписки" в Ufanet TV
Уважаемые абоненты услуги Ufanet TV!
С 22 мая 2025 г. мы временно приостанавливаем работу раздела «Подписки» в Ufanet TV (Amediateka, START, Шао Сан) в связи с его технической модернизацией.
Абоненты смогут просматривать фильмы и сериалы из подключенных подписок до окончания оплаченного периода. После его окончания подписка продлеваться не будет.
О сроках обновления раздела сообщим дополнительно.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 20.05.2025 г.
Уважаемые абоненты!
С 20 мая 2025 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Республики Татарстан.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Suspense» (в формате HD) на 40 LCN.
• Телеканал «Патриот» перемещается с 40 LCN на 158 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Suspense» (в формате HD) на 40 LCN.
• Телеканал «Патриот» перемещается с 40 LCN на 158 LCN.
Описание телеканала:
«Suspense» — это мир остросюжетного и захватывающего кино. Опасные погони, запутанные детективные сюжеты, отчаянные сражения добра и зла, мистические истории и громкие премьеры.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (843) 210-0-210. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09389. Приятного просмотра!
Изменения в условиях предоставления услуг с 1.06.2025 г.
Уважаемые абоненты!
С 01 июня 2025 года изменяются условия специального предложения по услуге «Ufanet TV» при наличии 3 услуг: услуги доступа к сети Интернет, услуги доступа к сети кабельного телевидения (Базовый пакет)/IP-TV и услуги доступа к сети кабельного телевидения «Ufanet TV».
Ранее в некоторых населенных пунктах на территории присутствия АО «Уфанет» (указанных в условиях соответствующих акций) стоимость услуги «Ufanet TV» по акции составляла 40/60 рублей в месяц. С 01.06.2025г. будет действовать абонентская плата на услугу «Ufanet TV» по акции— 70 рублей в месяц.
При возникновении вопросов звоните: 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон).
Умный шлагбаум: 6 ситуаций, когда пригодится гостевой доступ
Вы замечали, как часто мы тратим время и нервы на мелочи, которые, кажется, вообще не должны отнимать ни минуты? Например, объяснять кому-то по телефону, как попасть во двор. Или ждать у окна, чтобы встретить курьера. Или бежать в тапочках вниз, потому что он уже приехал.
С функцией гостевого доступа в «Умном шлагбауме» от Уфанет таких сцен можно избежать. Просто создайте временный доступ в приложении и отправьте ссылку в мессенджере — всё, гость сможет заехать без звонков.
Вот 6 реальных ситуаций, когда эта функция — прямо спасение.
▐ Приехала мама — без приложения, но с пирогом
Мама не пользуется смартфоном на полную, и у нее нет приложения «Мой умный дом». Но с гостевым доступом ей не нужно ничего скачивать: вы отправляете ссылку, она открывает её — и заезжает. Просто и спокойно.
▐ Курьер с пиццей уже у ворот, а вы заняты
Чтобы не сидеть все время на телефоне, просто заранее откройте доступ: создайте временную ссылку, которой можно пользоваться, например, в течение часа. Курьер сам заедет и довезет пиццу до двери.
▐ Подруга за рулем — впервые у вас и немного теряется
Она первый раз в этом районе, а шлагбаум — как крепость. А вы ей просто кидаете ссылку. Заехала, припарковалась, поднялась — всё спокойно и никаких нервов и лишних звонков.
▐ Такси ждет, а шлагбаум — закрыт
Такое часто бывает, особенно вечером. Водитель уже на месте, а вы еще собираетесь. Гостевой доступ — отличное решение. Водитель просто открывает ссылку, заезжает внутрь, вы садитесь — и всё. Без лишних маршрутов и ожиданий у ворот.
▐ Гости на праздник – все на машинах
Юбилей, день рождения, шашлыки во дворе – и пять автомобилей, которым надо заехать. Не надо каждому объяснять: «Позвони, когда подъедешь». Вы просто отправляете ссылку, и шлагбаум открывается для каждого, кому вы дали доступ.
▐ Знакомый привез тяжёлую коробку — вы не хотите тащить от проходной
Когда нужно выгрузить что-то прямо у подъезда, гостевой доступ решает вопрос. Открыл ссылку — заехал, выгрузил, уехал. Даже если вы не дома, можно заранее выдать водителю временный доступ. Всё через приложение, всё дистанционно, всё под контролем.
Как это работает?
Всё просто:
➜ Открываете приложение «Мой умный дом», переходите в раздел «Доступ»
➜ Указываете срок действия ссылки: от одного часа до суток
➜ Отправляете ссылку любым удобным способом – хоть в WhatsApp, хоть в Telegram
➜ Гость открывает её на телефоне и… заезжает! Без установки приложения и без вашего участия.
Когда технологии начинают экономить нам не только минуты, но и нервы — это уже не просто удобно. Это умно. А значит — по-настоящему полезно.
Хотите такой шлагбаум у себя во дворе? Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения.
Тест: Нужен ли вашему двору «Умный шлагбаум» Уфанет?
Вы когда-нибудь задумывались, насколько комфортным и безопасным мог бы быть ваш двор? Пройдите тест и узнайте, нужен ли вашему дому «Умный шлагбаум».
Отвечайте «да» или «нет» на следующие вопросы:
➜ Ваш двор используется как проездной маршрут?
➜ Часто ли во дворе паркуются машины, которые вам не знакомы?
➜ Оставляют ли водители авто на газоне или детской площадке?
➜ Сложно ли найти парковочное место вечером?
➜ Бывают ли случаи, когда во дворе слышна громкая музыка из припаркованных машин?
Если хотя бы на 2 вопроса ваш ответ «да», то вашему двору точно нужен шлагбаум!
Ваша жизнь до и после
Представьте, что вы возвращаетесь домой после тяжелого дня. Вечер, вы устали, хотите спокойно припарковаться и пойти отдыхать. Но во дворе хаос: чужие автомобили заняли все свободные места, кто-то бросил машину на тротуаре, а дорога заставлена так, что не проехать. Двор используется как сквозной проезд, и вам приходится долго ждать, пока поток машин рассосется.
Теперь представьте другую картину: ваш двор закрыт для посторонних, парковочные места доступны только жителям, а дети могут безопасно играть во дворе. Сквозной проезд отсутствует, а все автомобили жильцов заезжают без задержек. Именно так работает «Умный шлагбаум» от Уфанет.
• Автоматическое открытие по номеру
Больше не нужно покупать пульт или выходить из машины. Камера считывает номер автомобиля, и если он есть в базе жильцов, то шлагбаум открывается автоматически.
• Удаленное управление
Если к вам приехали гости или доставка, вы можете открыть шлагбаум через мобильное приложение «Мой умный дом».
• Свободный доступ для спецслужб
Пожарная, скорая или полиция смогут заехать без промедлений – система распознает их автомобили автоматически.
• Камера видеонаблюдения
Все въезды фиксируются, и в случае необходимости можно просмотреть архив записей.
• Временный доступ для гостей
Вы можете предоставить право открытия шлагбаума своим друзьям и близким, даже если у них нет мобильного приложения «Мой умный дом». Допустимый срок временного доступа — от часа до суток, а ссылкой на него можно поделиться в любом мессенджере.
Мнение жильца
Рассказывает Андрей Степанов, житель дома, где недавно установили «Умный шлагбаум» Уфанет:
«Раньше у нас во дворе вообще не было шлагбаума, и это был просто кошмар. Мы живём рядом с торговым центром, так что парковку у дома постоянно забивали сотрудники магазинов, салонов красоты, да и просто кто угодно. Вечером поставить машину было вообще нереально, приходилось искать место в соседних дворах. А если выезжал днём, мог вообще остаться без парковки.
После установки «Умного шлагбаума» ситуация поменялась – теперь во двор заезжают только свои. Машин посторонних нет, парковаться стало легче, и самое главное – дети во дворе могут играть безопасно, не боясь, что кто-то резко проскочит через двор. Недавно сам видел, как скорая приезжала к соседке – шлагбаум сам открылся. Курьерам и доставщикам тоже удобно – я просто открываю им шлагбаум через приложение. А если ко мне едут друзья, я просто отправляю им ссылку на временный доступ к шлагбауму, и они без проблем заезжают. Это реально удобно!»
Как установить и сколько это стоит?
Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения.
«Умный шлагбаум» – это не просто удобство, а реальная возможность сделать ваш двор безопасным, комфортным и доступным только для тех, кто в нем живет. Выбирайте современные технологии!
Перевод договоров абонентов в новую информационную систему
Уважаемые абоненты!
В связи с технической необходимостью перехода на актуальную платформу, абонентам, чьи номера договоров на "Интернет" и "Кабельное телевидение" начинаются с букв NK, КФ или состоят из десяти цифр и оканчиваются на 00, 01, 02, необходимо перезаключить договор с АО «Уфанет».
Перезаключение договора необходимо для обеспечения стабильной работы услуг, в связи с отсутствием технической возможности обновления текущей платформы, на которой могут происходить сбои в работе услуг.
Кроме того, после перехода на новую платформу вы получите возможность:
- подключить более высокие скорости интернета
- самостоятельно управлять услугами через наше мобильное приложение
- единый лицевой счет для удобной оплаты всех подключенных услуг
- доступ к функции "Родительского контроля" по услуге интернет, если дома есть дети или внуки и нужно ограничивать доступ к интернету в определенные часы.
Перезаключить договор вы можете обратившись к нам любым удобным способом:
- позвонив по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Yota, T2, Т-Мобайл)
- написав в чат на сайте ufanet.ru
- или в ближайшем офисе компании «Уфанет».