Солнечногорск
Новости
Изменения в условиях предоставления услуг с 1.09.2025 г.
Уважаемые абоненты!
Иногда нам приходится поднимать цены. Это нормально, что в такой ситуации у вас могут возникать вопросы. У нас бы они тоже возникли!
Чтобы техническая поддержка Уфанет была с вами на связи 24/7. Чтобы сервис-инженер мог приехать к вам в любое удобное для вас время. Чтобы на сети работало современное оборудование, дающее возможность предоставлять нашим абонентам качественные услуги и высокие скорости интернета.
Зачем это нужно?
Как бы мы ни старались держаться в стороне от экономической повестки, увы, ежегодно цены растут на все. Это не только товары повседневного спроса, техника, электроника, автомобили или недвижимость. В нашей сфере телекоммуникаций — та же самая тенденция: стоимость оборудования и технического обслуживания сети не стоит на месте.
Сети Уфанет сейчас представлены в 7 регионах России, это более 700 деревень, поселков и городов. Растет количество наших абонентов, объем потребляемого ими трафика, а, значит, и количество необходимого нам «железа», которое нужно поддерживать в отличном состоянии. Кроме того, Уфанет постоянно необходимо расширять штат технических специалистов, которые обслуживают наши сети и абонентов. К сожалению, это невозможно делать по ценам 2020 года.
Несмотря на постоянные изменения экономической ситуации в стране, команда Уфанет работает и совершенствует наши услуги и сервис благодаря вашей поддержке! Да, мы не можем пообещать вам, что и в 2035 году наши цены останутся на том же уровне, что и сейчас. Но мы можем пообещать, что будем с вами честными, говоря о причинах изменений и оставаясь на связи в любое время суток!
Какие изменения произошли с 01.09.2025 г.:
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- звоните по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Yota, Т-Мобайл)
- пишите в чат мобильного приложения «Уфанет»
- или чат с технической поддержкой на официальном сайте ufanet.ru
Ваш Уфанет.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 20.08.2025 г.
Уважаемые абоненты!
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C), пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Уфанет ТВ» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «O2TV» с 560 LCN.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон, Yota, T2, Т-Мобайл на короткий номер *0938.
Приятного просмотра!
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 19.08.2025 г.
Уважаемые абоненты!
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «EPIC (в формате HD)» на 350 LCN.
«EPIC (в формате HD)» - лайфстайл телеканал, ориентированный на молодую аудиторию. В основе программной сетки телеканала более 400 часов контента от популярных блогеров-миллионников. В эфире EPIC передачи об исследователях, путешественниках и экспериментаторах, а также познавательный контент об архитектуре, науке и технике. Среди известных и популярных программ: «Богдан Булычев. Москвич в Арктике», «Хочу домой», «Редакция.Наука».
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
Городской проект Free Wi-Fi от Уфанет
Бесплатный Wi-Fi Уфанет в общественных городских пространствах — социальный проект, который помогает жителям городов оставаться на связи, даже когда пропадает мобильный интернет.
Где доступен Wi‑Fi Уфанет
Более 350 точек доступа уже установлены в городах Республики Башкортостан, Республики Татарстан, Оренбургской области.
• Казань — 162 точки
• Уфа — 114
• Стерлитамак — 55
• Оренбург — 14
Список мест, где доступен бесплатный Wi-Fi от Уфанет, можно посмотреть на сайте freewifi.ufanet.ru. Карта будет дополняться параллельно с тем, как в городах будут появляться новые точки подключения.
Вероника Демидова, лидер проекта по общественному Wi-Fi компании Уфанет:
«Компания Уфанет лет 10 назад установила большое количество точек доступа в парках, на улицах, в скверах, где люди могли пользоваться интернетом. <...> В Уфе очень много точек доступа во дворах Сипайлово. В Зелёной роще много. Там, гуляя во дворе, можно подключиться к Wi-Fi».
Как подключиться
Все просто: выбираете сеть Wi‑Fi Уфанет, вводите свой номер телефона и звоните по указанному на экране номеру — доступ откроется автоматически. Ещё несколько способов авторизации пока в разработке – это push-уведомление в приложении Уфанет для Android, подключение по логину и паролю от личного кабинета или даже по паспорту.
В «Умных домофонах» Уфанет появилась функция «Свободные руки»
Теперь заходить в подъезд стало ещё проще. В «Умных домофонах» с панелью Secret Top появилась удобная функция «Свободные руки», работающая по технологии BLE (Bluetooth Low Energy).
Как это работает
Вы просто подходите к подъезду, и дверь открывается автоматически, без необходимости доставать ключи или нажимать кнопки.
Достаточно держать смартфон при себе — в кармане, сумке или рюкзаке. Домофон распознает ваш телефон и сам откроет дверь.
Когда это особенно удобно?
• С покупками в руках. Не нужно ставить пакеты, чтобы достать ключ или телефон.
• С ребёнком. Больше не нужно ловко маневрировать между коляской и сумкой.
• В дождь или снег. Меньше времени холоде — дверь откроется сама.
• Когда спешите. Удобно для тех, кто ценит каждую секунду.
• Даже если телефон в сумке. Не нужно доставать — система работает в фоновом режиме.
Как включить функцию?
Всё просто: включите Bluetooth на телефоне, откройте приложение «Умный дом» от Уфанет и активируйте режим «Свободные руки» в настройках.
Пошаговая видеоинструкция в этом ролике:
Пошаговые инструкции для абонентов — в Базе знаний Уфанет
Друзья, у нас появилась База знаний для абонентов Уфанет help.ufanet.ru, где мы собрали пошаговые инструкции, которые помогут вам самостоятельно разобраться с различными вопросами по нашим услугам.
Мы всегда рядом, чтобы поддержать вас — в чате, по телефону, лично. Но мы знаем, как приятно бывает решить всё самому, не дожидаясь ответа. Именно для этого мы собрали самые частые вопросы и оформили их в простой и понятной форме.
Чем поможет База знаний Уфанет
▪️ Сэкономит ваше время: вы сможете решить вопрос сами, без звонка в поддержку.
▪️ Научит новому: например, настройке ТВ, видеонаблюдения, интернета и других сервисов.
▪️ Даст уверенность: всё под контролем, потому что понятные инструкции всегда под рукой.
Что внутри
Мы сделали сайт максимально понятным, с наглядными картинками и чёткой структурой. Никаких сложных слов — только то, что нужно, и только по делу.
Попробуйте — это проще, чем кажется
Нам приятно помогать вам, но ещё больше радует, когда вы с нашей поддержкой осваиваете что‑то новое. Откройте help.ufanet.ru, выберите нужную тему — и действуйте. Всё получится!
«Умный домофон» для частного сектора
В разгар дачного сезона «Частный домофон» станет вашим надежным помощником!
Пока вы ухаживаете за грядками, собираете ягоды или убираетесь во дворе, он встретит ваших гостей.
С его помощью вы можете:
- открывать калитку дистанционно,
- принимать звонок через смартфон и смотреть, кто к вам пришел,
- просматривать архив видеозаписей с камеры.
Вот как это работает у наших абонентов:
— Раньше, когда кто-то звонил в калитку, приходилось бросать всё и бежать через весь участок, — смеётся Андрей С. из Булгаково. — А теперь? Достаю телефон, одним нажатием открываю дверь или просто смотрю, кто пришёл. Даже если я в теплице или на улице — всё под контролем!
— А меня домофон очень спасает в случаях с доставками и курьерами, — рассказывает Ольга М. из Дёмы. — Раньше, если заказ привозили, а я в огороде, приходилось оставлять сумки у калитки. Теперь я вижу, кто пришёл, и могу открыть ворота прямо со смартфона. И соседи говорят, что участок как будто «под охраной» — камера же всё фиксирует!
— Для нас главное — безопасность детей, — делится Марина И. из Чесноковки. — Дочка играет во дворе, а я могу спокойно заниматься делами в доме: если кто-то подойдёт к калитке и позвонит, я сразу увижу в телефоне.
Сделайте свой дачный сезон максимально комфортным и безопасным! Узнать подробнее об «Умном домофоне» в частном секторе и оставить заявку можно на нашем сайте в разделе Частный домофон.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 15.07.2025 г.
С «15» июля 2025 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Республики Башкортостан, Оренбургской области, Республики Татарстан, Нижегородской области, Республики Марий Эл, Рязанской области, Московской области.
Уважаемые абоненты!
В составе Платных цифровых пакетов для «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и Открытой цифры «Уфанет ТВ» в цифровом формате для физических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Temptation (в формате HD)» на 919 LCN.
• Стоимость платной подписки на телеканал «Temptation (в формате HD)» устанавливается в размере 80 руб. в месяц (с учетом НДС).
«Temptation (в формате HD)» - интересные локации, привлекательные актеры и актрисы, откровенный видеоконтент, который будет интересен взрослым парам. Телеканал направлен на укрепление отношений в паре.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388.
Приятного просмотра!
Изменение условий предоставления услуги Частный домофон с 01.07.2025
Уважаемые абоненты!
С 1.07.2025 г. будут изменены условия по тарифным планам по услуге Частный домофон:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
*Цены указаны с учетом НДС.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 21.06.2025 г.
Уважаемые абоненты!
С «21» июня 2025 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Московской области.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «RTG HD» с 365 LCN.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону 8 800 333-11-21, +7 495 543-43-34. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388.
Приятного просмотра!