Новости
Планово-профилактические работы 08.04.2025
Уважаемые абоненты!
АО 'Уфанет' сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 08.04.2025 01:00:00 до 08.04.2025 07:00:00 по местному времени с перерывом в предоставлении услуг Телефония на 06 час. 00 мин. в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Планово-профилактические работы г. Уфа 07.04.25
Уважаемые абоненты г. Уфа, проживающие в квартале, ограниченном улицами: Революционная, Ленина, Айская, пр-кт Октября, города Галле !
АО 'Уфанет' сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 07.04.2025 01:00:00 до 07.04.2025 07:00:00 по местному времени с перерывом в предоставлении услуг Интернет, КТВ/ЦТВ, Телефония на 05 мин. в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Абоненты в Республике Башкортостан не смогут звонить по ip-телефонии на городские номера (не Уфанет) в Республике Башкортостан.
Планово-профилактические работы г. Уфа 08.04.2025
Жители квартала ограниченного улицами Степана Кувыкина, Бакалинская, Менделеева, Караидельская, Тамбовская!
АО 'Уфанет' сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 08.04.2025 02:00:00 до 08.04.2025 07:00:00 по местному времени с перерывом в предоставлении услуг Интернет, КТВ/ЦТВ, Телефония, Видеонаблюдение, PON на 05 час. 00 мин. в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Планово-профилактические работы п. Алексеевка 08.04.2025
Уважаемые абоненты п. Алексеевка!
АО 'Уфанет' сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 08.04.2025 02:00:00 до 08.04.2025 07:00:00 по местному времени с перерывом в предоставлении услуг КТВ/ЦТВ на 01 час. 00 мин. в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Тест: Нужен ли вашему двору «Умный шлагбаум» Уфанет?
Вы когда-нибудь задумывались, насколько комфортным и безопасным мог бы быть ваш двор? Пройдите тест и узнайте, нужен ли вашему дому «Умный шлагбаум».
Отвечайте «да» или «нет» на следующие вопросы:
➜ Ваш двор используется как проездной маршрут?
➜ Часто ли во дворе паркуются машины, которые вам не знакомы?
➜ Оставляют ли водители авто на газоне или детской площадке?
➜ Сложно ли найти парковочное место вечером?
➜ Бывают ли случаи, когда во дворе слышна громкая музыка из припаркованных машин?
Если хотя бы на 2 вопроса ваш ответ «да», то вашему двору точно нужен шлагбаум!
Ваша жизнь до и после
Представьте, что вы возвращаетесь домой после тяжелого дня. Вечер, вы устали, хотите спокойно припарковаться и пойти отдыхать. Но во дворе хаос: чужие автомобили заняли все свободные места, кто-то бросил машину на тротуаре, а дорога заставлена так, что не проехать. Двор используется как сквозной проезд, и вам приходится долго ждать, пока поток машин рассосется.
Теперь представьте другую картину: ваш двор закрыт для посторонних, парковочные места доступны только жителям, а дети могут безопасно играть во дворе. Сквозной проезд отсутствует, а все автомобили жильцов заезжают без задержек. Именно так работает «Умный шлагбаум» от Уфанет.
• Автоматическое открытие по номеру
Больше не нужно покупать пульт или выходить из машины. Камера считывает номер автомобиля, и если он есть в базе жильцов, то шлагбаум открывается автоматически.
• Удаленное управление
Если к вам приехали гости или доставка, вы можете открыть шлагбаум через мобильное приложение «Мой умный дом».
• Свободный доступ для спецслужб
Пожарная, скорая или полиция смогут заехать без промедлений – система распознает их автомобили автоматически.
• Камера видеонаблюдения
Все въезды фиксируются, и в случае необходимости можно просмотреть архив записей.
• Временный доступ для гостей
Вы можете предоставить право открытия шлагбаума своим друзьям и близким, даже если у них нет мобильного приложения «Мой умный дом». Допустимый срок временного доступа — от часа до суток, а ссылкой на него можно поделиться в любом мессенджере.
Мнение жильца
Рассказывает Андрей Степанов, житель дома, где недавно установили «Умный шлагбаум» Уфанет:
«Раньше у нас во дворе вообще не было шлагбаума, и это был просто кошмар. Мы живём рядом с торговым центром, так что парковку у дома постоянно забивали сотрудники магазинов, салонов красоты, да и просто кто угодно. Вечером поставить машину было вообще нереально, приходилось искать место в соседних дворах. А если выезжал днём, мог вообще остаться без парковки.
После установки «Умного шлагбаума» ситуация поменялась – теперь во двор заезжают только свои. Машин посторонних нет, парковаться стало легче, и самое главное – дети во дворе могут играть безопасно, не боясь, что кто-то резко проскочит через двор. Недавно сам видел, как скорая приезжала к соседке – шлагбаум сам открылся. Курьерам и доставщикам тоже удобно – я просто открываю им шлагбаум через приложение. А если ко мне едут друзья, я просто отправляю им ссылку на временный доступ к шлагбауму, и они без проблем заезжают. Это реально удобно!»
Как установить и сколько это стоит?
Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения.
«Умный шлагбаум» – это не просто удобство, а реальная возможность сделать ваш двор безопасным, комфортным и доступным только для тех, кто в нем живет. Выбирайте современные технологии!
Топ-9 вопросов про интернет, которые вы стеснялись задать
Сегодня мы поговорили с Борисом Федоровым, руководителем сервисной службы Уфанет, и задали ему распространённые вопросы об интернете, о которых многие задумываются, но не всегда спрашивают.
Почему иногда интернет тормозит, хотя скорость в тарифе высокая?
Частая причина — загруженность Wi-Fi канала. Особенно в многоквартирных домах, где много сетей, они могут мешать друг другу. Также влияет оборудование: старый роутер может не справляться с высокой скоростью. И, конечно же, это параметры самого приемного устройства (телефон, ноутбук и т.д.), которые также будут влиять на качество приема.
Влияет ли погода на качество интернета?
Если интернет идет по оптоволоконному кабелю, погодные условия не влияют. Но если вы подключены через спутниковый интернет или мобильную сеть, сильный дождь или снегопад могут ухудшить сигнал.
Правда ли, что интернет-провайдеры «режут» скорость?
Скорость интернета соответствует условиям вашего тарифного плана и договора. Если скорость падает, это может быть связано с загрузкой сети, аварийным состоянием оборудования или техническими работами.
Может ли сосед пользоваться моим Wi-Fi?
Если у вас слабый пароль или открыт доступ, то да. Лучше использовать сложные пароли и включить шифрование WPA2 или WPA3 в настройках роутера.
Почему роутер нужно перезагружать?
Это помогает очистить кэш, устранить временные ошибки и восстановить соединение с провайдером. Это как перезагрузить компьютер, когда он начинает тормозить.
Чем Wi-Fi 2,4 ГГц отличается от 5 ГГц?
2,4 ГГц имеет больший радиус распространения сигнала, но скорость передачи ниже. 5 ГГц, наоборот: скорость быстрее, но радиус меньше. Для больших помещений лучше гибридные роутеры с поддержкой обеих частот (обычно устройства сами подключаются к наилучшему сигналу).
Можно ли ускорить интернет без смены тарифа?
Да! Можно обновить роутер, использовать проводное подключение, установить Wi-Fi репитеры или оптимизировать настройки сети. Кстати, стоит посчитать, сколько устройств подключено к вашему роутеру. Часто пользователи думают, что всего 3-4 гаджета, а на деле их 10 и больше: смартфоны, планшеты, ноутбуки, телевизоры, системы умного дома и др. Чем больше устройств одновременно использует интернет, тем выше нагрузка на сеть.
Почему иногда скорость по Wi-Fi ниже, чем по кабелю?
Кабельное подключение стабильнее, так как в Wi-Fi сигнал могут вмешиваться бытовые приборы, стены и другие сети. Состояние электромагнитной обстановки (радиоэфира) сильно влияет на работу Wi-Fi сети и намного меньше на проводную сеть (витую пару). В случае с оптическим кабелем такое влияние практически отсутствует. На радиоэфир могут влиять бытовые приборы, мощные радиопередатчики и т.п.
Как выбрать хороший интернет для дома?
Ориентируйтесь на количество пользователей, их задачи и тип подключения. Например, если в доме много гаджетов, лучше выбрать тариф с высокой скоростью и мощный роутер. Объем интернет-трафика непрерывно увеличивается, поскольку контент становится все более требовательным: SD сменилось HD, HD в 4K, а теперь 4K постепенно заменяется 8K. Поэтому чтобы смотреть любимые фильмы с разных устройств и в хорошем качестве, рекомендуем подключить высокоскоростной тариф от Уфанет. Важно вовремя повышать скорость соединения (выбирать нужный тарифный план), чтобы интернет соответствовал уровню «комфорт-класса».
Надеемся, теперь вам стало понятнее, как работает интернет и что влияет на его скорость. Если остались вопросы – специалисты Уфанет всегда готовы помочь! Мы все время на связи по телефону и в чате с техподдержкой в приложении Уфанет.
Перевод договоров абонентов в новую информационную систему
Уважаемые абоненты!
В связи с технической необходимостью перехода на актуальную платформу, абонентам, чьи номера договоров на "Интернет" и "Кабельное телевидение" начинаются с букв NK, КФ или состоят из десяти цифр и оканчиваются на 00, 01, 02, необходимо перезаключить договор с АО «Уфанет».
Перезаключение договора необходимо для обеспечения стабильной работы услуг, в связи с отсутствием технической возможности обновления текущей платформы, на которой могут происходить сбои в работе услуг.
Кроме того, после перехода на новую платформу вы получите возможность:
- подключить более высокие скорости интернета
- самостоятельно управлять услугами через наше мобильное приложение
- единый лицевой счет для удобной оплаты всех подключенных услуг
- доступ к функции "Родительского контроля" по услуге интернет, если дома есть дети или внуки и нужно ограничивать доступ к интернету в определенные часы.
Перезаключить договор вы можете обратившись к нам любым удобным способом:
- позвонив по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Yota, T2, Т-Мобайл)
- написав в чат на сайте ufanet.ru
- или в ближайшем офисе компании «Уфанет».
Изменение цены на тарифные планы по услуге Телефония для юридических лиц с 1 мая 2025 года
Уважаемые абоненты!
В связи с общим ростом цен, в том числе на оборудование и обслуживание сетей связи, с 1 мая 2025 года на территории населенных пунктов Республики Башкортостан будут изменены цены на тарифные планы услуги Телефония для юридических лиц:
Наименование тарифного плана |
Абонентская плата до 01.05.2025г., руб./мес. |
Абонентская плата с 01.05.2025г., руб./мес. |
Повременный |
215 |
230 |
Безлимитный |
570 |
600 |
Изменение цены на тарифные планы по услуге Кабельное телевидение для юридических лиц с 1 мая 2025
Уважаемые абоненты!
В связи с общим ростом цен, в том числе на оборудование и обслуживание сетей связи, с 1 мая 2025 года на территории населенных пунктов Республики Башкортостан будут изменены цены на тарифные планы услуги Кабельного телевидения для юридических лиц:
Наименование тарифного плана |
Абонентская плата до 01.05.2025г., руб./мес. |
Абонентская плата с 01.05.2025г., руб./мес. |
Стандартный |
370 |
390 |
Дополнительное ТВ |
185 |
195 |
Изменение цены на тарифные планы по услуге Интернет для юридических лиц с 1 мая 2025 года
Уважаемые абоненты!
В связи с общим ростом цен, в том числе на оборудование и обслуживание сетей связи, с 1 мая 2025 года на территории населенных пунктов Республики Башкортостан будут изменены цены на некоторые тарифные планы услуги Интернет для юридических лиц:
Действующие тарифные планы*
Наименование тарифного плана | Абонентская плата до 01.05.2025г., руб./мес. | Абонентская плата с 01.05.2025г., руб./мес. |
Возможность** | 565 | 600 |
Банкомат | 565 | 600 |
Гипотеза*** | 750 | 800 |
Идея | 1 150 | 1 230 |
Стратегия | 1 400 | 1 500 |
Старт | 1 880 | 1 990 |
Развитие | 3 050 | 3 200 |
Успех | 5 900 | 6 200 |
Прорыв | 10 400 | 10 700 |
Победа | 15 100 | 15 500 |
Робинзон 5 | 1 750 | 1 850 |
Робинзон 10 | 2 400 | 2 500 |
Архивные тарифные планы*
Наименование тарифного плана | Абонентская плата до 01.05.2025г., руб./мес. | Абонентская плата с 01.05.2025г., руб./мес. |
Меркурий | 1 150 | 1 230 |
Венера | 1 880 | 1 990 |
Земля | 3 050 | 3 200 |
Марс | 5 900 | 6 200 |
Юпитер | 9 055 | 9 300 |
Сатурн | 13 120 | 13 500 |
* Открыты для выбора на территории Республики Башкортостан (за исключением г.Белебей и пгт.Приютово Белебеевского района; г.Мелеуз Мелеузовского района Республики Башкортостан)
** МИ «Возможность»
*** МИ «Гипотеза»