Новости
Профилактические работы Телекомпании "1 ТВЧ"
Уважаемые абоненты!
20.05.2020 и 21.05.2020 с 02:00 часов до 10:00 часов по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы с временным прекращением трансляции вещателем Телекомпания "1 ТВЧ".
Профилактические работы затронут вещание следующих телеканалов:
Рыболов
Охотник и рыболов HD
Арсенал HD
Зоо ТВ
Капитан Фантастика HD
Телепутешествия
Приключения HD
Загородный
Рыжий
В мире животных HD
Эврика HD
Тонус
Кинопоказ
Наш Кинопоказ
Наше Мужское
Хит
Камеди
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Внимание! Изменение способов оплаты.
Уведомляем вас, что в связи с прекращением договорных отношений с 1 июня 2020 года ООО «ВЛ-телеком+» прекращает прием платежей
- - через платежную систему Assist
- - через агента ИП Ростова Ю.М. (точки приема платежей по адресам п. ВНИИССОК, ул. Березовая, д. 2, п. Власиха, ул. Маршала Жукова, д.13а).
Предлагаем вам подборку простых способов для оплаты:
- - В мобильном приложении «ВЛ-телеком» (доступно в AppStore и PlayMarket). Выберите нужную услугу, нажмите на «Оплатить». Тут же можно подключить «Автоплатеж» - оплата услуг будет происходить автоматически с банковской карты. Вам не нужно помнить о дате следующей оплаты и заходить в платежные системы!
- - На сайте vltele.com в разделе «экспресс оплата услуг»
- - В личном кабинете абонента на сайте my.vltele.com
- - На сайтах и в мобильных приложениях следующих банков: Сбербанк, Тинькофф
В некоторых случаях необходимо ввести номер Вашего договора.
Он есть в документах, которые Вы подписывали при подключении услуг.
Если Вы забыли свой номер договора, позвоните или напишите нам в чат с техподдержкой.
Вниманию абонентов, пользующихся сервисом "Смотрешка"!
Вниманию абонентов, пользующихся сервисом "Смотрешка"!
Уведомляем вас, что с 15 июля 2020 года ООО «ВЛ-Телеком+» прекращает предоставление сервиса «Смотрешка» нашим абонентам в связи с прекращением договорных отношений.
До 15 июля 2020 г. сервис работает в полном объеме. Предлагаем вам воспользоваться нашей услугой «ТВ Скоп».
Неизвестные повредили сети связи интернет-провайдера «ВЛ-телеком +»
Вчера, 6 мая, была серьезно повреждена сеть связи интернет-провайдера «ВЛ-телеком +». Предположительно, произошел акт вандализма.
В обеденное время в лесном массиве в окрестностях села Юдино (Одинцовский район) неизвестными лицами была порезана оптическая линия связи «ВЛ-телеком +», находящаяся в подземной кабельной канализации. В результате этого на несколько часов без связи остались все абоненты оператора. Центр управления сетью «ВЛ-телеком +», круглосуточно мониторящий состояние сети, зафиксировал потерю сигнала и немедленно отправил аварийную бригаду для прояснения ситуации на месте. По словам главного инженера компании Алексея Степина, оптоволоконный кабель был порезан в двух местах, порезы находились на расстоянии примерно 100 м друг от друга. На место происшествия был вызван полицейский патруль.
В результате четких и профессиональных действий сотрудников провайдера, последствия аварии были устранены к полуночи 6 мая. У руководства компании имеется достаточно оснований полагать, что инцидент носит умышленный, целенаправленный характер. В связи с этим, для предупреждения подобных ситуаций ООО «ВЛ-телеком+» установил сигнализацию на свои сети связи и усилил круглосуточный мониторинг состояния сети. Также будет вестись наблюдение за расследованием.
— От лица компании приношу извинения нашим абонентам. Несмотря на то, что вины «ВЛ-телеком +» в произошедшей ситуации нет, компания берет на себя ответственность за произошедшее перед клиентами и предоставит компенсацию пострадавшим физическим и юридическим лицам. Компенсация будет произведена 7 мая 2020 года автоматически: к периоду действия услуг будет добавлено 30 дней, – говорит генеральный директор ООО «ВЛ-телеком +» Владимир Мех.
Отметим, что согласно федеральному закону от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи» сети и сооружения связи находятся под защитой государства. Для выяснения причин и проведения оперативных мероприятий по факту случившегося привлечены сотрудники полиции.
Восстановлена связь после аварии
Уважаемые абоненты!
06.05.2020 на сети произошла авария, что повлекло деградацию сервиса у абонентов.
Информируем Вас, что авария произошла не по нашей вине. Зафиксирован факт вандализма: в канализации, где проложен кабель, были перерезаны провода. Данное обстоятельство зафиксировано правоохранительными органами и будет проведено расследование.
На данный момент, связь восстановлена. Несмотря на то, что вины "ВЛ Телеком" в произошедшей ситуации нет, компания полностью берет на себя ответственность перед абонентами и предоставит компенсацию всем пострадавшим.
Спасибо за понимание.
С 1 мая для новых абонентов вводится линейка тарифных планов «Оранжевая волна».
Уважаемые абоненты "ВЛ-телеком"!
С 1 мая для новых абонентов вводится линейка тарифных планов «Оранжевая волна».
С 1 мая 2020 года для физических лиц в жилых помещениях с существующей ДРС*, при подключении к сети Интернет предлагаются на выбор следующие тарифные планы:
Наименование тарифного плана |
Скорость тарифного плана (до Мбит/с) |
Абонентская плата, руб./мес |
Мандарин |
100 |
490 |
Апельсин |
555 |
555 |
Грейпфрут |
777 |
777 |
Стоимость подключения к сети Интернет составляет 0 рублей, при условии внесения на лицевой счет по договору за услуги Интернет суммы в размере не менее одной абонентской платы в соответствии с выбранным тарифным планом.
С 1 мая 2020 года абонентская плата по услуге кабельного телевидения «Открытая цифра «ТВскоп» составляет 100 рублей в месяц.
Более подробно о подключении к услугам вы можете узнать по телефону 8-800-333-11-21 (круглосуточно).
* ДРС - Домовая Распределительная Сеть ООО «ВЛ-телеком +» - комплекс сетей для предоставления услуг доступа к сети связи ООО «ВЛ-телеком +» внутри зданий. Подключение производится при наличии технической возможности.
Изменения в сети кабельного телевидения ООО «ВЛ-телеком» +» с 01.05.2020 г.
Уважаемые абоненты!
С 01 мая 2020 года в сети кабельного телевидения в составе Открытой цифры «ТВскоп» в цифровом формате для физических лиц произойдут следующие изменения:
- Добавляется телеканал «Наш Кинопоказ» на 192 LCN.
- Добавляется телеканал «Наше мужское» на 193 LCN.
- Добавляется телеканал «Хит» на 190 LCN.
- Добавляется телеканал «Камеди» на 191 LCN.
- Добавляется телеканал «Арсенал HD» на 271 LCN.
- Добавляется телеканал «Hollywood» на 188 LCN.
- Добавляется телеканал «Hollywood HD» на 189 LCN.
- Добавляется телеканал «SHOT TV» на 196 LCN.
- Добавляется телеканал «Shant Premium HD» на 612 LCN.
- Добавляется телеканал «Shant Music HD» на 613 LCN.
- Добавляется телеканал «Shant Serial HD» на 614 LCN.
- Добавляется телеканал «Shant News HD» на 615 LCN.
- Добавляется телеканал «Shant Kids HD» на 616 LCN.
- Исключается телеканал «Наше ТВ» с 371 LCN.
- Исключается телеканал «Три Ангела» с 297 LCN.
Описание телеканалов:
«Наш Кинопоказ» - в составе телеканала отечественные прокатные телевизионные фильмы, телесериалы последних лет.
«Наше мужское» - целевая аудитория телеканала - мужчины. Только российские сериалы, культовые боевики, криминальные драмы, триллеры.
«Хит» - телеканал популярного зарубежного и российского кино различных жанров. Тематические подборки, популярные франшизы и лидеры проката.
«Камеди» - телеканал отечественных и зарубежных комедий. Кино свободное от предрассудков.
«Арсенал HD» - телеканал, посвященный передачам о современном оружии, масштабных сражениях, исторических победах и судьбе людей на войне. В эфире — военные сериалы и классика советского кино, документально-познавательные фильмы и развлекательные шоу.
«Hollywood» - телеканал специализируется на показе классических рейтинговых кинофильмов американских киностудий. Так же в программе канала документальные фильмы об актёрах и свежие новости Голливуда.
«Hollywood HD» - Мировое кино, новости о жизни звёзд Голливуда, голливудские художественные фильмы в формате FHD.
«SHOT TV» - телеканал предлагает коллекцию фильмов коротких форм в различных жанрах: комедия, триллер, любовная новелла, фильм ужасов, боевик.
«Shant Premium HD» - армянский семейный телеканал в HD качестве и без рекламы. В эфире канала - новостные, познавательные и развлекательные передачи, фильмы и сериалы собственного производства, а также армянские версии известных мировых форматов.
«Shant Music HD» - музыкальный телеканал, в эфире которого музыка, создаваемая армянскими музыкантами со всего мира.
«Shant Serial HD» - культовые армянские сериалы и популярные зарубежные телевизионные фильмы на армянском.
«Shant News HD» - армянский круглосуточный новостной телеканал.
«Shant Kids HD» - армянский круглосуточный телеканал для детей и подростков.
Список каналов обновится автоматически.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения ООО «ВЛ-телеком +» Вы можете узнать по телефону 8 800 333-11-21. Приятного просмотра!
Внимание! Разыгрываем 3 сертификата на Интернет!
Не так давно, для общения с абонентами, мы завели аккаунт в социальной сети Инстаграм. Найти нас там очень легко, достаточно в поиске набрать «vltelecom», и подписаться на нашу страницу. Так сделали уже 500 человек, и мы не можем быть равнодушными к этому событию! Поэтому проводим розыгрыш, среди наших подписчиков в Инстграм.
Призовой фонд:
- 1 место – Сертификат на 3 мес Интернета (500 Мбит/с)
- 2 место - Сертификат на 2 мес Интернета (500 Мбит/с)
- 3 место - Сертификат на 1 мес Интернета (500 Мбит/с)
Для участия необходимо и достаточно:
- Сделать репост поста с отметкой аккаунта @vltelecom
- Отметить в комментариях к посту в группе ВЛ-телеком аккаунты не менее 2-х друзей, используя «@»
- Поставить лайк данному посту в группе ВЛ-телеком
- Быть подписчиков данной группы
Победитель будет выбран случайным образом по принципу генератора случайных чисел. Счастливчиком может стать любой из Вас, – дерзайте!
Автоматический "Доверительный платёж"
Уважаемые абоненты!
В связи с развитием пандемии коронавируса в Московской области, мы хотим обезопасить старшее поколение от дополнительных передвижений, и автоматически подключаем опцию "Доверительный платеж" при истечении учетного периода у жителей старше 65 лет.
Опция будет действовать до окончания режима самоизоляции.
Если у вас возникли вопросы, мы ждем вашего звонка на 8-800-333-11-21 (звонок с мобильного бесплатный).
Бесплатные видеоуроки абонентов ВЛ-телеком
Друзья! В этом году нашим школьникам предстоит новая и непростая задача - научиться Учиться дистанционно!
Для того, чтобы процесс домашнего обучение происходил легко, интересно и, главное, эффективно, мы приготовили подарок для всех наших абонентов:
Бесплатный доступ к огромной библиотеке видеоуроков InternetUrok.ru до 31 мая!
Подробная информация: https://vk.com/vltelecom?w=wall-29328767_1984