Выкса
Прейскурант на разовые услуги программно-технического обслуживания (IT-сопровождение) АО «Уфанет».
|
Наименование |
Ед. измерения |
Стоимость |
Описание |
|
Выезд и диагностика |
|||
|
Диагностика |
шт. |
1000 |
Тестирование компьютера и выявление неисправности. Услуга не оплачивается, при заказе заказчиком предложенных специалистом услуг по устранению неисправности. |
|
Проектные работы |
час |
2500 |
Работы по заранее обговоренному проекту. Цена указана за один час работы специалиста. |
|
Выезд в пригород |
шт. |
1000 |
Выезд в пределах пригородов (30 км. от центра города). |
|
Обследование ЛВС |
шт. |
500 |
Обследование компьютерной и сетевой инфраструктуры предприятия, выявление сбойных участков, выдача консультационного заключения. Цена указана за один активный сетевой узел (компьютер, коммутатор, маршрутизатор и т.п.). |
|
Доставка малогабаритного оборудования/материалов/ПО |
шт. |
1000 |
Закупка и доставка из магазина необходимого оборудования/материалов/ПО или перевозка из одного офиса в другой. |
|
Установка и настройка программного обеспечения на Персональных компьютерах |
|||
|
Установка операционной системы на ПК |
шт. |
2000 |
Включает установку ОС с дистрибутива заказчика, критических обновлений, драйверов внутренних устройств (в случае, если они есть в наличии у клиента или встроены в дистрибутив). |
|
Оптимизация работы операционной системы ПК |
шт. |
750 |
Включает в себя выполнение тонких настроек системы для повышения быстродействия компьютера. |
|
Работа с обновлениями операционной системы ПК |
шт. |
750 |
Установка критических обновлений, существующих на данный момент к данным операционным системам. |
|
Восстановление операционной системы ПК |
шт. |
4500 |
Восстановление работоспособности операционной системы без переустановки. Выполняется при наличии технической возможности, не гарантируется успешность выполнения. |
|
Миграция ОС ПК с HDD на SSD |
шт. |
4500 |
Перенос ОС с жесткого диска на твердотельный накопитель. |
|
Установка и/или настройка драйвера ПК (за 1 устройство) |
шт. |
750 |
Установка и/или настройка драйвера внутреннего устройства в ОС, за одно внутреннее устройство. |
|
Установка и/или настройка стандартного офисного ПО на ПК |
шт. |
750 |
Установка, обновление, настройка необходимых компонентов ПО, входящего в список "Стандартное офисное ПО" (указан ниже). |
|
Настройка firewall (сетевого экрана) на ПК |
шт. |
500 |
Настройка параметров политики безопасности сетевого доступа. |
|
Установка и настройка ПО на ПК связанного с крипто-провайдером |
шт. |
1500 |
Установка, настройка необходимых компонентов, регистрация сертификатов ПО, входящего в список "Специализированное ПО" (указан ниже). |
|
Снятие пароля с операционной системы ПК |
шт. |
2000 |
Сброс пароля пользователя на операционной системе. |
|
Настройка BIOS на ПК |
шт. |
750 |
Настройка параметров BIOS, обновление BIOS, снятие пароля на BIOS, замена элемента питания (при наличии технической возможности) |
|
Разметка жесткого диска на ПК |
шт. |
500 |
Создание и изменение логических разделов. Плата взимается за 1 жесткий диск. |
|
Диагностика и/или исправление ошибок на жестком диске ПК |
час |
500 |
Поиск аппаратных и программных ошибок, определение работоспособности диска. |
|
Восстановление данных с жесткого диска |
шт. |
7500 |
Восстановление удаленных или поврежденных данных, выполняется при отсутствии аппаратных повреждений на жестком диске, большой объем информации восстанавливается на носитель заказчика. |
|
Поиск вирусных программ на ПК |
шт. |
750 |
Поиск и выявление вредоносных программ при помощи свободно распространяемых утилит с последующим удалением |
|
Настройка общего доступа к принтеру или папке в ОС семейства Windows |
шт. |
500 |
Включает настройку общего доступа к принтеру или к папке и режима доступа для пользователей сети, не включает настройку firewall. |
|
Настройка ПК для печати на общий/сетевой принтер |
шт. |
500 |
Подключение к общему/сетевому принтеру, включая установку драйвера. |
|
Настройка ПК на доступ к общему сетевому ресурсу |
шт. |
500 |
Создание ярлыка к общей сетевой папке/подключение сетевого диска. |
|
Ввод рабочей станции в домен Windows |
шт. |
500 |
Включает необходимые настройки на рабочей станции под управлением ОС MS Windows Vista/7/8/10 для подключения к домену Windows. |
|
Настройка RDP ПК-Сервер (Настройка разрешения подключения для ПК-клиента к удаленному рабочему столу ПК-Сервера) |
шт. |
750 |
Настройка удаленного рабочего стола на ПК- сервере для последующего доступа к нему ПК- клиентов. |
|
Настройка RDP ПК-Клиент (Подключение к удаленному рабочему столу), за 1 ПК |
шт. |
500 |
Настройка на ПК-клиенте доступа к удаленному рабочему столу ПК-Сервера и вычислительных ресурсов сервера. |
|
Настройка доступа к сети интернет на ПК |
шт. |
750 |
Решением проблем с доступом в сеть интернет на ПК. Не включает в себя настройку общего доступа к файлам и папкам. |
|
Сборка ПК из комплектующих заказчика |
шт. |
1500 |
Сборка ПК из комплектующих которые сотрудники АО «Уфанет» рекомендовали приобрести. |
|
Установка/замена какого-либо элемента системного блока за шт. |
шт. |
1000 |
Замена комплектующих вышедших из строя. Очистка от пыли не входит в стоимость. |
|
Установка (монтаж) устройства в серверной стойке/шкафу/на стене, за 1 unit |
шт. |
2500 |
Монтаж сервера в стойку. Сборка стойки и сервера в стоимость не входит. |
|
Очистка системного блока от пыли |
шт. |
1500 |
Чистка ПК от пыли методом продува. |
|
Очистка ноутбука/моноблока от пыли |
шт. |
4000 |
Чистка ноутбука или моноблока от пыли методом разбора и продува. Работы проводят в офисе АО «Уфанет». |
|
Перенос и подключение ПК на новом рабочем месте |
шт. |
2000 |
Перенос системного блока, монитора и всех периферийных устройств в рамках одного кабинета. |
|
Настройка ЛВС и Интернет |
|||
|
Настройка аппаратного маршрутизатора домашнего уровня |
шт. |
750 |
Включает настройку совместимого с сетью АО «Уфанет» маршрутизатора SOHO уровня на подключение к сети Интернет, создание беспроводной сети. Согласно списку "Маршрутизаторы домашнего уровня (SOHO)" (указан ниже). |
|
Настройка аппаратного маршрутизатора Mikrotik серии hEX, hAP, cAP |
шт. |
1000 |
Включает настройку доступа к сети интернет, создание беспроводной сети, настройка default правил firewall. |
|
Настройка аппаратного маршрутизатора Mikrotik серий RB3***/4***, CCR |
шт. |
4000 |
Включает настройку маршрутизатора в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. Не включает настройку объединения удаленных офисов. |
|
Настройка аппаратного маршрутизатора корпоративного уровня |
шт. |
10000 |
Включает настройку межсетевого экрана в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. Не включает настройку объединения удаленных офисов. |
|
Настройка межсетевого экрана |
шт. |
12000 |
Включает настройку межсетевого экрана в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. Не включает настройку объединения удаленных офисов. |
|
Настройка коммутатора L2 уровня |
шт. |
3000 |
Включает настройку оборудования в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. |
|
Настройка коммутатора L3 уровня |
шт. |
5000 |
Включает настройку оборудования в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. |
|
Настройка точки доступа |
шт. |
750 |
Включает настройку точки доступа Wi-Fi в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. Не включает подключение устройств к точке доступа. |
|
Настройка контроллера wi-fi |
шт. |
1500 |
Включает настройку контроллера Wi-Fi в соответствии с требованиями заказчика и возможностями настраиваемого устройства. Не включает подключение устройств к точке доступа. |
|
Настройка объединения удаленных офисов на маршрутизаторах, за 1 точку |
шт. |
2000 |
Включает настройку шифрованного тоннеля, параметров firewall, маршрутизации и др. для объединения удаленных офисов в локальную сеть, не включает перепрошивку и начальную настройку маршрутизатора. |
|
Настройка сервера VPN |
шт. |
1500 |
Настройка серверной части VPN на маршрутизаторе. Подключение клиентов не входит в стоимость. |
|
Подключение клиента к серверу VPN |
шт. |
750 |
Подключение клиентов к VPN серверу. При условии, что серверную часть настраивали сотрудники АО «Уфанет». |
|
Ручная настройка параметров маршрутизации |
час |
1500 |
Настройка таблицы маршрутизации. Плата взимается за каждый час работы. |
|
Настройка ЛВС на ПК |
шт. |
750 |
Включает настройку сетевого адаптера, использование прокси-сервера, firewall, общего доступа к принтеру и папке, подключение к сетевым принтерам и папкам на 1 ПК. |
|
Серверное программное обеспечение Microsoft Windows |
|||
|
Установка ОС MS Windows Server |
шт. |
5900 |
Включает установку операционной системы, критических обновлений, драйверов внутренних устройств, тестирование работоспособности. |
|
Восстановление ОС семейста MS Windows Server |
шт. |
16300 |
Восстановление работоспособности операционной системы без переустановки. Выполняется при наличии технической возможности, не гарантируется успешность выполнения. |
|
Развертывание домена на базе MS Windows Server |
шт. |
10000 |
Настройка роли Active Directory, настройка групповой и пользовательской политики. |
|
Настройка стандартной службы в ОС семейства MS Windows Server |
шт. |
4000 |
Настройка и запуск сопутствующих служб в ОС семейства Windows Server (DNS, WINS, DHCP, WSUS, брандмауэр, FileServer). |
|
Настройка терминального сервера в ОС MS Windows Server |
шт. |
9800 |
Настройка сервера на предоставление удаленным клиентам доступа к рабочему столу и вычислительным ресурсам сервера на базе ОС MS Windows Server. |
|
Установка и/или настройка сервера БД в ОС MS Windows Server |
шт. |
16300 |
Установка и/или настройка СУБД (MySQL, PostgreSQL и др.) в ОС MS Windows Server. |
|
Настройка плана резервирования данных в ОС MS Windows Server |
шт. |
4000 |
Настройка плана резервирования данных размещенных на сервере под управлением ОС MS Windows Server. |
|
Создание/настройка RAID-массива |
шт. |
4000 |
Настройка работы жестких дисков в RAID-массиве. |
|
Настройка серверного BIOS |
шт. |
2000 |
Настройка параметров BIOS, обновление BIOS, снятие пароля на BIOS, замена элемента питания (при наличии технической возможности) в серверном оборудовании. |
|
Диагностика и/или исправление ошибок на жестком диске в серверной ОС MS Windows Server |
шт. |
6000 |
Выполнение процедуры поиска аппаратных и программных ошибок, определение работоспособности диска, восстановление RAID- массива. |
|
Серверное программное обеспечение *NIX |
|||
|
Установка серверной ОС семейства *NIX |
шт. |
5900 |
Включает установку операционной системы, критических обновлений, драйверов внутренних устройств, тестирование работоспособности. |
|
Восстановление серверной ОС семейства *NIX |
шт. |
20300 |
Восстановление работоспособности операционной системы без переустановки. Выполняется при наличии технической возможности. |
|
Установка и настройка стандартного пакета в ОС семейства *NIX |
шт. |
6000 |
Установка и настройки пакетов: DHCP, DNS, IPTABLES, NFT, SAMBA. |
|
Установка и настройка не стандартного пакета в ОС семейства *NIX |
шт. |
12000 |
Установка и настройка пакета ОС Linux при наличии технической возможности. Предварительно обговаривается с заказчиком. |
|
Настройка плана резервирования данных в ОС семейства *NIX |
шт. |
6000 |
Настройка плана резервирования на сторонний сервер. В стоимость не входит подготовка стороннего сервера к резервному копированию. |
|
Сборка сервера из комплектующих заказчика |
шт. |
5000 |
Сборка сервера из комплектующих которые сотрудники АО «Уфанет» рекомендовали приобрести. |
|
Настройка и установка цифровых/аналоговых/IP АТС/телефонного оборудования |
|||
|
Подключение и полная настройка IP/SIP/системного телефона/DSS-консоли |
шт. |
1000 |
Включает распаковку телефона из коробки, подключение к существующей линии связи, настройка ip-адреса, учетной записи, даты, времени и др. на IP-телефоне. |
|
Настройка АТС Panasonic моделей KX-TEB308, KX-TA308, KX-TES824 (конфигурации 3х8) KX-TEМ824 |
шт. |
12000 |
Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
|
Настройка АТС Panasonic KX-TDA100/TDE100/TDA100D (базовый блок) |
шт. |
13500 |
Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
|
Настройка АТС Panasonic KX-NS500 (базовый блок) |
шт. |
15000 |
Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
|
Настройка АТС Panasonic KX-NS1000 (базовый блок) |
шт. |
20000 |
Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
|
Обновление/перенастройка текущего режима работы АТС/IP АТС |
час |
4000 |
Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
|
Настройка IP-ATC Yeastar/GrandStream |
шт. |
14000 |
Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. В стоимость входит настройка базового блока. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования. |
|
Настройка VoIP-шлюза |
шт. |
2500 |
Настройка ip-адреса, учетной записи и др. на VoIP- шлюзе не более двух линий. |
|
Диагностика (поиск) неисправности работы АТС и ТА |
час |
3000 |
Поиск неисправностей и их причин в телефонных сетях. не включает в себя устранение дефектов. |
|
Установка и/или настройка сервиса телефонии на ОС семейства *NIX на базе Asterisk (FreePBX) |
шт. |
24500 |
Установка и настройка сервиса Asterisk. Настройка внутренних номеров, маршрутизации входящих/исходящих звонков, очереди входящих звонков, групп абонентов, согласования с провайдером, распределение входящих вызовов по линиям и времени суток. Не включает настройку телефонов, установку и монтаж оборудования, настройку сетевого оборудования. |
|
Установка и/или настройка дополнительных сервисов (рабочей стстемы) Asterisk: |
час |
3000 |
Настройка дополнительных сервисов по желанию заказчика. |
|
Обслуживание программного обеспечения 1С Предприятие |
|||
|
Обслуживание 1С |
час |
1200 |
Настройка, администрирование, программирование платформы 1С Предприятие. Консультационные услуги 1С. Работы выполняются по предварительно согласованному техническому заданию. |
Все услуги/работы выполняются с предварительной диагностикой, которая включена в стоимость услуг. Плата за диагностику взимается в том случае, если заказчик отказывается от предложенных вариантов решения проблемы/задачи специалистами АО «Уфанет».
Использованные сокращения:
ОС - Операционная система;
MS - Microsoft;
ЛВС - Локально-вычислительная сеть;
ПО - Программное обеспечение;
ПК - персональный компьютер;
SOHO (Small Office Home Office) - «малый офис/домашний офис» — название сегмента рынка. SOHO относится к категории бизнеса, который включает в себя от 1 до 10 сотрудников;
RDP (Remote Desktop Protocol) - протокол удалённого рабочего стола;
BIOS (basic input/output system) - «базовая система ввода-вывода» - предназначается для предоставления операционной системе доступа к аппаратуре компьютера и подключенным к нему устройствам;
БД - База Данных (Система Управления Базой Данных);
*NIX - семейство переносимых, многозадачных и многопользовательских операционных систем;
FreeBSD - ОС семейства UNIX;
PPTP - туннельный протокол типа точка-точка, позволяющий компьютеру устанавливать защищённое соединение с сервером за счёт создания специального туннеля в стандартной, незащищённой сети;
VPN (Virtual Private Network, виртуальная частная сеть) — удаленное подключение по протоколу PPTP, L2TP, ipsec, IKEv2;
Firewall - Межсетевой экран или сетевой экран — комплекс аппаратных или программных средств, осуществляющий контроль и фильтрацию проходящих через него сетевых пакетов в соответствии с заданными правилами;
АТС - автоматическая телефонная станция;
RAID - массив из нескольких дисков (запоминающих устройств), управляемых контроллером, связанных между собой скоростными каналами передачи данных и воспринимаемых внешней системой как единое целое;
HTTP (HyperText Transfer Protocol — «протокол передачи гипертекста») — протокол прикладного уровня передачи данных;
DNS (Domain Name System — система доменных имён) — это система, позволяющая преобразовывать символьные имена доменов в IP-адреса (и наоборот) в сетях TCP/IP;
WINS (Windows Internet Name Service - Служба имён Windows Internet) — cлужба сопоставления NetBIOS-имён компьютеров с IP-адресами узлов;
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol — протокол динамической настройки узла) — сетевой протокол, позволяющий компьютерам автоматически получать IP-адрес и другие параметры, необходимые для работы в сети TCP/IP;
TCP/IP — набор сетевых протоколов передачи данных, используемых в сетях, включая сеть Интернет;
TCP (Transmission Control Protocol - протокол управления передачей) — один из основных протоколов передачи данных Интернета, предназначенный для управления передачей данных в сетях и подсетях TCP/IP;
IP (Internet Protocol) — межсетевойпротокол. Относится к маршрутизируемым протоколам сетевого уровня семейства TCP/IP;
SIP (Session Initiation Protocol) — протокол передачи данных, который описывает способ установления и завершения пользовательского интернет-сеанса, включающего обмен мультимедийным содержимым (видео- и аудиоконференция, мгновенные сообщения, онлайн-игры);
СУБД (Система управления базами данных) — совокупность программных и лингвистических средств общего или специального назначения, обеспечивающих управление созданием и использованием баз данных;
VoIP (Voice over IP) - голосовая связь по протоколу IP;
DISA (Direct Inward System Access) - прямой внутрисистемный доступ.
Список "Стандартное офисное ПО": антивирус (лицензионный или пробный, или MS Security Essential при наличии лицензии на ОС Windows), MS/Open/Libra Office, Adobe Reader, 2gis, архиватор 7-zip, аудио/ видео кодеки и проигрыватели (K-Lite Codecs, плейеры AIMP, VLC), adobe flash player, java, MS .NET Framework.
Список "Специализированное ПО": программы управления денежными средствами (клиент-банк, Башфин), Крипто-Про, системы электронных торгов, программы для управленческого и бухгалтерского учета (1C, Парус), системы сдачи электронной отчетности по каналам связи (Контур Экстерн, СБИС++), программ подготовки документов отчетности (Налогоплательщик, ЮЛ, Spu_orb, Документы ПУ 5).
Список "Маршрутизаторы домашнего уровня (SOHO)": TP-Link серии TL-WRxxxx, D-Link DIR-3ХХ/6ХХ с ревизией B/C/E/K/M, роутеры ASUS серий RT и WL, Netgear серий R/WNR/WNDR/JNR/JWNR, Zyxel серии Keenetic, Upvel UP-315BN, TRENDnet серии TEW.
Все цены указаны с учетом НДС 20%.
Материалы и оборудование в стоимость услуг/работ не входят, если не указано иное.
Программное обеспечение устанавливается при наличии у заказчика лицензии.
Все услуги оказываются только при наличии технической возможности.