Дмитров
Новости
Изменения в условиях предоставления услуг с 1.07.2025 г.
Уважаемые абоненты!
Иногда нам приходится поднимать цены
Это нормально, что в такой ситуации у вас могут возникать вопросы. У нас бы они тоже возникли.
Чтобы техническая поддержка Уфанет была с вами на связи 24/7. Чтобы сервис-инженер мог приехать к вам в любое удобное для вас время. Чтобы на сети работало современное оборудование, дающее возможность предоставлять нашим абонентам качественные услуги и высокие скорости интернета.
Зачем это нужно?
Как бы мы ни старались держаться в стороне от экономической повестки, увы, ежегодно цены растут на все.
Это не только товары повседневного спроса, техника, электроника, автомобили или недвижимость. В нашей сфере телекоммуникаций — та же самая тенденция: стоимость оборудования и технического обслуживания сети не стоит на месте.
Сети Уфанет сейчас представлены в 7 регионах России, это более 700 деревень, поселков и городов. Растет количество наших абонентов, объем потребляемого ими трафика, а, значит, и количество необходимого нам «железа», которое нужно поддерживать в отличном состоянии. Кроме того, Уфанет постоянно необходимо расширять штат технических специалистов, которые обслуживают наши сети и абонентов. К сожалению, это невозможно делать по ценам 2020 года.
Несмотря на постоянные изменения экономической ситуации в стране, команда Уфанет работает и совершенствует наши услуги и сервис благодаря вашей поддержке! Да, мы не можем пообещать вам, что и в 2035 году наши цены останутся на том же уровне, что и сейчас. Но мы можем пообещать, что будем с вами честными, говоря о причинах изменений и оставаясь на связи в любое время суток!
Какие изменения произошли?
5. Изменения по услуге Интернет в частных домах для ряда населенных пунктов Уфимского района.
12. Изменение условий предоставления услуги Частный домофон с 01.07.2025
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- звоните по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Yota, Т-Мобайл)
- пишите в чат мобильного приложения «Уфанет»
- или чат с технической поддержкой на официальном сайте ufanet.ru
Ваш Уфанет.
Приостановка работы раздела "Подписки" в Ufanet TV
Уважаемые абоненты услуги Ufanet TV!
С 22 мая 2025 г. мы временно приостанавливаем работу раздела «Подписки» в Ufanet TV (Amediateka, START, Шао Сан) в связи с его технической модернизацией.
Абоненты смогут просматривать фильмы и сериалы из подключенных подписок до окончания оплаченного периода. После его окончания подписка продлеваться не будет.
О сроках обновления раздела сообщим дополнительно.
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 20.05.2025 г.
Уважаемые абоненты!
С 20 мая 2025 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Московской области.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Suspense» (в формате HD) на 40 LCN.
• Телеканал «Патриот» перемещается с 40 LCN на 158 LCN.
Описание телеканала:
«Suspense» — это мир остросюжетного и захватывающего кино. Опасные погони, запутанные детективные сюжеты, отчаянные сражения добра и зла, мистические истории и громкие премьеры.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону 8 800 333-11-21, +7 495 543-43-34. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!
Изменения в условиях предоставления услуг с 1.06.2025 г. в многоквартирных домах
Уважаемые абоненты!
Иногда нам приходится поднимать цены
Чтобы техническая поддержка Уфанет была с вами на связи 24/7. Чтобы сервис-инженер мог приехать к вам в любое удобное для вас время. Чтобы на сети работало современное оборудование, дающее возможность предоставлять нашим абонентам качественные услуги и высокие скорости интернета.
С 01.06.2025 г. будет изменена абонентская плата по услуге интернет:
- на тарифных планах «Обычный», «Хороший» на 40р.,*
- на тарифном плане «Отличный» на 50р.,*
- на закрытых для подключения тарифных планах «Дружба 1», «Дружба 2» на 20р.,
- на закрытых для подключения тарифных планах с посуточной тарификацией:
«Обновись 10», «Обновись 55», «Обновись 70», «Обновись 90», «Обновись 100»,
«Обновись 100(перевод)», «Обновись 100 PRO 1», «Обновись 100 PRO + ТВ2», «Обновись
100 PRO + ТВ2 перевод», «Обновись 100 PRO + ТВ3», «Новый 75» - на 1р.,
«Обновись 500 + ТВ3», «Новый 100», «Новый 500» - на 2р.;
«Обновись 100 PRO 2» - 3р.
«Обновись 100 PRO 3» - 6 р.
«Обновись 500 PRO» - 7р.
по услуге Ufanet TV:
|
Наименование тарифного плана
|
Абонентская плата до 01.06.2025г., руб. | Абонентская плата с 01.06.2025г., руб. |
| Открытая цифра «Ufanet TV» | 0 | 180 |
| (по акции «Ufanet TV для дома в частном секторе»)** | (по прейскуранту) | |
| 165 | 180 | |
| (по прейскуранту) | (по прейскуранту) |
С 01.06.2025г. закрывается акция «Супер ВЛТ». Стоимость услуги Ufanet TV с посуточным списанием будет 6 рублей.
Это нормально, что в такой ситуации у вас могут возникать вопросы. У нас бы они тоже возникли.
Зачем это нужно?
Как бы мы ни старались держаться в стороне от экономической повестки, увы, ежегодно цены растут на все. Это не только товары повседневного спроса, техника, электроника, автомобили или недвижимость. В нашей сфере телекоммуникаций — та же самая тенденция: стоимость оборудования и технического обслуживания сети не стоит на месте.
Сети Уфанет сейчас представлены в 7 регионах России, это более 700 деревень, поселков и городов. Растет количество наших абонентов, объем потребляемого ими трафика, а, значит, и количество необходимого нам «железа», которое нужно поддерживать в отличном состоянии. Кроме того, Уфанет постоянно необходимо расширять штат технических специалистов, которые обслуживают наши сети и абонентов. К сожалению, это невозможно делать по ценам 2020 года.
Несмотря на постоянные изменения экономической ситуации в стране, команда Уфанет работает и совершенствует наши услуги и сервис благодаря вашей поддержке! Да, мы не можем пообещать вам, что и в 2035 году наши цены останутся на том же уровне, что и сейчас. Но мы можем пообещать, что будем с вами честными, говоря о причинах изменений и оставаясь на связи в любое время суток!
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- звоните по короткому номеру *0938 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Yota, Т-Мобайл)
- пишите в чат мобильного приложения «Уфанет»
- или чат с технической поддержкой на официальном сайте ufanet.ru
Ваш Уфанет.
Умный шлагбаум: 6 ситуаций, когда пригодится гостевой доступ
Вы замечали, как часто мы тратим время и нервы на мелочи, которые, кажется, вообще не должны отнимать ни минуты? Например, объяснять кому-то по телефону, как попасть во двор. Или ждать у окна, чтобы встретить курьера. Или бежать в тапочках вниз, потому что он уже приехал.
С функцией гостевого доступа в «Умном шлагбауме» от Уфанет таких сцен можно избежать. Просто создайте временный доступ в приложении и отправьте ссылку в мессенджере — всё, гость сможет заехать без звонков.
Вот 6 реальных ситуаций, когда эта функция — прямо спасение.
▐ Приехала мама — без приложения, но с пирогом
Мама не пользуется смартфоном на полную, и у нее нет приложения «Мой умный дом». Но с гостевым доступом ей не нужно ничего скачивать: вы отправляете ссылку, она открывает её — и заезжает. Просто и спокойно.
▐ Курьер с пиццей уже у ворот, а вы заняты
Чтобы не сидеть все время на телефоне, просто заранее откройте доступ: создайте временную ссылку, которой можно пользоваться, например, в течение часа. Курьер сам заедет и довезет пиццу до двери.
▐ Подруга за рулем — впервые у вас и немного теряется
Она первый раз в этом районе, а шлагбаум — как крепость. А вы ей просто кидаете ссылку. Заехала, припарковалась, поднялась — всё спокойно и никаких нервов и лишних звонков.
▐ Такси ждет, а шлагбаум — закрыт
Такое часто бывает, особенно вечером. Водитель уже на месте, а вы еще собираетесь. Гостевой доступ — отличное решение. Водитель просто открывает ссылку, заезжает внутрь, вы садитесь — и всё. Без лишних маршрутов и ожиданий у ворот.
▐ Гости на праздник – все на машинах
Юбилей, день рождения, шашлыки во дворе – и пять автомобилей, которым надо заехать. Не надо каждому объяснять: «Позвони, когда подъедешь». Вы просто отправляете ссылку, и шлагбаум открывается для каждого, кому вы дали доступ.
▐ Знакомый привез тяжёлую коробку — вы не хотите тащить от проходной
Когда нужно выгрузить что-то прямо у подъезда, гостевой доступ решает вопрос. Открыл ссылку — заехал, выгрузил, уехал. Даже если вы не дома, можно заранее выдать водителю временный доступ. Всё через приложение, всё дистанционно, всё под контролем.
Как это работает?
Всё просто:
➜ Открываете приложение «Мой умный дом», переходите в раздел «Доступ»
➜ Указываете срок действия ссылки: от одного часа до суток
➜ Отправляете ссылку любым удобным способом – хоть в WhatsApp, хоть в Telegram
➜ Гость открывает её на телефоне и… заезжает! Без установки приложения и без вашего участия.
Когда технологии начинают экономить нам не только минуты, но и нервы — это уже не просто удобно. Это умно. А значит — по-настоящему полезно.
Хотите такой шлагбаум у себя во дворе? Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения.
Тест: Нужен ли вашему двору «Умный шлагбаум» Уфанет?
Вы когда-нибудь задумывались, насколько комфортным и безопасным мог бы быть ваш двор? Пройдите тест и узнайте, нужен ли вашему дому «Умный шлагбаум».
Отвечайте «да» или «нет» на следующие вопросы:
➜ Ваш двор используется как проездной маршрут?
➜ Часто ли во дворе паркуются машины, которые вам не знакомы?
➜ Оставляют ли водители авто на газоне или детской площадке?
➜ Сложно ли найти парковочное место вечером?
➜ Бывают ли случаи, когда во дворе слышна громкая музыка из припаркованных машин?
Если хотя бы на 2 вопроса ваш ответ «да», то вашему двору точно нужен шлагбаум!
Ваша жизнь до и после
Представьте, что вы возвращаетесь домой после тяжелого дня. Вечер, вы устали, хотите спокойно припарковаться и пойти отдыхать. Но во дворе хаос: чужие автомобили заняли все свободные места, кто-то бросил машину на тротуаре, а дорога заставлена так, что не проехать. Двор используется как сквозной проезд, и вам приходится долго ждать, пока поток машин рассосется.
Теперь представьте другую картину: ваш двор закрыт для посторонних, парковочные места доступны только жителям, а дети могут безопасно играть во дворе. Сквозной проезд отсутствует, а все автомобили жильцов заезжают без задержек. Именно так работает «Умный шлагбаум» от Уфанет.
• Автоматическое открытие по номеру
Больше не нужно покупать пульт или выходить из машины. Камера считывает номер автомобиля, и если он есть в базе жильцов, то шлагбаум открывается автоматически.
• Удаленное управление
Если к вам приехали гости или доставка, вы можете открыть шлагбаум через мобильное приложение «Мой умный дом».
• Свободный доступ для спецслужб
Пожарная, скорая или полиция смогут заехать без промедлений – система распознает их автомобили автоматически.
• Камера видеонаблюдения
Все въезды фиксируются, и в случае необходимости можно просмотреть архив записей.
• Временный доступ для гостей
Вы можете предоставить право открытия шлагбаума своим друзьям и близким, даже если у них нет мобильного приложения «Мой умный дом». Допустимый срок временного доступа — от часа до суток, а ссылкой на него можно поделиться в любом мессенджере.
Мнение жильца
Рассказывает Андрей Степанов, житель дома, где недавно установили «Умный шлагбаум» Уфанет:
«Раньше у нас во дворе вообще не было шлагбаума, и это был просто кошмар. Мы живём рядом с торговым центром, так что парковку у дома постоянно забивали сотрудники магазинов, салонов красоты, да и просто кто угодно. Вечером поставить машину было вообще нереально, приходилось искать место в соседних дворах. А если выезжал днём, мог вообще остаться без парковки.
После установки «Умного шлагбаума» ситуация поменялась – теперь во двор заезжают только свои. Машин посторонних нет, парковаться стало легче, и самое главное – дети во дворе могут играть безопасно, не боясь, что кто-то резко проскочит через двор. Недавно сам видел, как скорая приезжала к соседке – шлагбаум сам открылся. Курьерам и доставщикам тоже удобно – я просто открываю им шлагбаум через приложение. А если ко мне едут друзья, я просто отправляю им ссылку на временный доступ к шлагбауму, и они без проблем заезжают. Это реально удобно!»
Как установить и сколько это стоит?
Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения.
«Умный шлагбаум» – это не просто удобство, а реальная возможность сделать ваш двор безопасным, комфортным и доступным только для тех, кто в нем живет. Выбирайте современные технологии!
Как подключить услуги в многоквартирном доме
С 6 августа 2024 года вступили в силу изменения в законе «О связи» и Жилищном кодексе, согласно которым интернет-провайдеры могут размещать сети связи в доме по желанию жителя без необходимости принятия решения общим собранием собственников.
Полный текст Постановления №1055 от 6 апреля 2024 года можно прочитать тут:
https://docs.cntd.ru/document/1306909973.
Что это означает для жителей
Теперь для того, чтобы в доме появился провайдер, достаточно предоставить заявление о заключении договора на оказание услуг, которое может оформить собственник квартиры.
Как подготовить заявление
Заполните шаблон заявления, подпишите его и отправьте на электронную почту: mos@ufanet.ru. После этого мы свяжемся с вами и расскажем о дальнейших действиях.
Шаблон заявления (скачать)
Перевод договоров абонентов в новую информационную систему
Уважаемые абоненты!
В связи с технической необходимостью перехода на актуальную платформу, абонентам, чьи номера договоров на "Интернет" и "Кабельное телевидение" начинаются с букв NK, КФ или состоят из десяти цифр и оканчиваются на 00, 01, 02, необходимо перезаключить договор с АО «Уфанет».
Перезаключение договора необходимо для обеспечения стабильной работы услуг, в связи с отсутствием технической возможности обновления текущей платформы, на которой могут происходить сбои в работе услуг.
Кроме того, после перехода на новую платформу вы получите возможность:
- подключить более высокие скорости интернета
- самостоятельно управлять услугами через наше мобильное приложение
- единый лицевой счет для удобной оплаты всех подключенных услуг
- доступ к функции "Родительского контроля" по услуге интернет, если дома есть дети или внуки и нужно ограничивать доступ к интернету в определенные часы.
Перезаключить договор вы можете обратившись к нам любым удобным способом:
- позвонив по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Yota, T2, Т-Мобайл)
- написав в чат на сайте ufanet.ru
- или в ближайшем офисе компании «Уфанет».
Изменение стоимости оборудования по услуге Видеонаблюдения для юридических лиц с 1 мая 2025 года
Уважаемые абоненты!
В связи с общим ростом цен, в том числе на оборудование и обслуживание сетей связи, с 1 мая 2025 года на территории населенных пунктов Московской области будут изменены цены на оборудование видеонаблюдения во временное пользование для юридических лиц:
|
Оборудование видеонаблюдения во временное пользование |
Абонентская плата до 01.05.2025г., руб./мес. |
Абонентская плата с 01.05.2025г., руб./мес. |
|
Абонентская плата за предоставление в пользование видеокамеры ip (тип видеокамеры: внутренняя, антивандальная, уличная, вариофакальная) со 2-го года пользования |
120 |
150 |
Изменение стоимости тарифных планов по услуге Интернет для юридических лиц с 1 мая 2025
Уважаемые абоненты!
В связи с общим ростом цен, в том числе на оборудование и обслуживание сетей связи, с 1 мая 2025 года на территории населенных пунктов Московской области будут изменены цены на некоторые тарифные планы услуги Интернет для юридических лиц:
ДЕЙСТВУЮЩИЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ
|
Наименование тарифного плана |
Абонентская плата до 01.05.2025г., руб./мес. |
Абонентская плата с 01.05.2025г., руб./мес. |
|
Возможность* |
510 |
600 |
|
Стартовый |
1 000 |
1 050 |
|
Базовый |
2 000 |
2 090 |
|
Основной |
4 000 |
4 150 |
|
Оптимальный |
6 000 |
6 200 |
|
Премиум |
11 000 |
11 300 |
|
Люкс |
16 000 |
16 400 |
АРХИВНЫЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ
|
Наименование тарифного плана |
Абонентская плата до 01.05.2025г., руб./мес. |
Абонентская плата с 01.05.2025г., руб./мес. |
|
B2B 15 |
1 050 |
1 100 |
|
B2B 50 |
1 570 |
1 630 |
|
B2B 100 |
2 600 |
2 700 |
|
B2B 200 |
4 600 |
4 700 |
|
B2B 300 |
7 700 |
7 900 |
|
B2B 400 |
10 500 |
10 600 |
|
Идея |
1 100 |
1 150 |
|
Стартап |
1 700 |
1 750 |
|
Старт |
2 200 |
2 300 |
|
Развитие |
4 200 |
4 400 |
|
Успех |
5 400 |
5 600 |
|
Прорыв |
8 500 |
8 800 |
|
Победа |
16 500 |
16 700 |
* МИ «Возможность»