Уважаемые абоненты!

С 1.07.2025 г. будут изменены условия по тарифным планам по услуге Частный домофон:

Уважаемые абоненты!

С «21» июня 2025 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Московской области.

В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
•    Исключается телеканал «RTG HD» с 365 LCN.

Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону 8 800 333-11-21, +7 495 543-43-34. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388.

Приятного просмотра!

Семью Гальчиковых связывают не только семейные узы, но и потребность в качественной связи и надежном интернете. Ведь каждый из них уже давно выбрал то, что ему требуется в повседневной жизни больше всего. Дома у Гальчиковых уже много лет работает стабильный домашний интернет от Уфанет. Но вот с мобильной связью всё было не так просто: как и многие жители России в последние годы, Гальчиковы столкнулись с закрытием архивных тарифов и повышением цен на мобильную связь.

Тогда они узнали, что Уфанет решил поддержать своих абонентов и предложил им действительно выгодную альтернативу. Компания проанализировала предложения на рынке мобильной связи и отобрала несколько тарифных планов — для разных возрастов, потребностей и сценариев использования.

Для тех, кто ценит стабильность

Бабушка Лидия Гальчикова ценит простоту, комфорт и привычные технологии. Главное для нее — фиксированная абонентская плата, четкие условия и отсутствие скрытых платежей. Ну и как же без еженедельных созвонов с подругой из Новосибирска и обсуждения новых рецептов из интернета.

— Как подорожала связь! Раньше думала, что дети много платят за нее, а ведь у них и интернет, и другие дополнительные опции, но сейчас мой тариф сравнялся с их по стоимости. Прочитала, что можно перенести свой номер на другого оператора и это совсем недолго. Видимо, придется поднять эту тему на семейном собрании, — рассказала Лидия Гальчикова.

Для тех, кто всегда онлайн

Мама Валерия и папа Олег Гальчиковы застали появление доступного интернета в сознательном возрасте и сразу приобщились ко Всемирной сети. Их запросы к тарифу будут больше, ведь почти вся их жизнь проходит с телефоном. Звонить они не любят, поэтому все обсуждения происходят в мессенджерах. Свободное время тратят на соцсети, просмотр видео и мемы. Часто работают удаленно, поэтому ценят стабильную связь.

— Интернет становится дорогим удовольствием. Раньше не замечали этого — ставили автоплатеж и благополучно забывали. А потом семейный бюджет перестал сходиться. Тогда и обнаружили повышение стоимости тарифа, — выразила свою обеспокоенность Валерия Гальчикова.

— Тут уж теперь не до мемов, экономишь каждый мегабайт трафика. Поднялась не только цена, но и лимиты стали жестче. Думали, просидим на архивном тарифе, а тут уведомление, что он закрывается. Вот такая неприятная неожиданность, но зато появился повод поискать другого оператора, — добавил Олег Гальчиков.

Для тех, кто живет в интернете

Как известно, человек может прожить без воды трое суток, а без интернета 1 час. Это описание идеально подходит для самого младшего из семьи Гальчиковых. Андрей уже в раннем возрасте освоил интернет и решил, что его призвание — это видеоблогинг. Любые вопросы он решает в интернете, покупки совершает там же. Оставьте его с одним лишь смартфоном и он точно не пропадет. Из развлечений предпочитает: соцсети, короткие видео, стримы и мобильные игры. Трафика нужно больше, чем у других членов семьи вместе взятых.

— Не хватает трафика совершенно. Приходится просить у родителей. Давно подбиваю их на переход к другому оператору, но легче глыбу сдвинуть, чем их убедить. Хотя сейчас обещают еще цены поднять, может, это как-то повлияет. Бабушка вообще видит всю ситуацию сомнительной, но и ей некуда деваться — она с нами в одной лодке, — сетует Андрей Гальчиков.

Почему же Гальчиковы с опасением смотрят на переход к другому оператору или к смене тарифа? Всё дело в распространенных мифах.

Миф 1. Смена тарифа или оператора — это сложно, долго и дорого

Если мы говорим о смене тарифа, то она может быть произведена быстро и без дополнительных расходов, прямо из личного кабинета оператора. Чаще всего большего не требуется. А еще важно помнить, что операторы обязаны оповещать своих клиентов о любых изменениях в тарифах.

Если же речь идет о переходе к другому оператору с сохранением номера, то это не многим сложнее предыдущей процедуры. Справится даже бабушка Лидия, тем более это бесплатно, а занимает в среднем 8 дней. Да, Гальчиковым придется подождать, но весь процесс намного проще, чем они представляли.

Миф 2. Я выбрал тариф давно и менять его невыгодно

Это стало шоком для семьи Гальчиковых, что иногда новые тарифы оказываются выгоднее в соотношении цена/пакеты. Многие не уходят с архивных так долго, что не замечают новые, более выгодные предложения от оператора. Лидия Гальчикова уже считает, сколько домочадцы потеряли от излишней консервативности.

Пора меняться

Гальчиковы довольны, что теперь у каждого в семье свой тариф, а общий бюджет не пострадал. Переход к новому оператору не занял много времени и сил, а экономия налицо. Бабушка всё так же в поисках интересных рецептов, о которых можно поболтать с подругой. Старшие Гальчиковы спокойно работают дома, а в перерывах пересылают друг другу смешных котиков. А их сыну теперь точно хватит трафика, чтобы 24/7 быть в курсе последних новостей и трендов.

Ознакомиться с тарифными планами и оставить заявку на подключение можно на нашем сайте в разделе «Выгодная мобильная связь».
 

Уважаемые абоненты!
 

Иногда нам приходится поднимать цены 

Это нормально, что в такой ситуации у вас могут возникать вопросы. У нас бы они тоже возникли. 

Чтобы техническая поддержка Уфанет была с вами на связи 24/7. Чтобы сервис-инженер мог приехать к вам в любое удобное для вас время. Чтобы на сети работало современное оборудование, дающее возможность предоставлять нашим абонентам качественные услуги и высокие скорости интернета.

Зачем это нужно?

Как бы мы ни старались держаться в стороне от экономической повестки, увы, ежегодно цены растут на все. 
Это не только товары повседневного спроса, техника, электроника, автомобили или недвижимость. В нашей сфере телекоммуникаций — та же самая тенденция: стоимость оборудования и технического обслуживания сети не стоит на месте.

Сети Уфанет сейчас представлены в 7 регионах России, это более 700 деревень, поселков и городов. Растет количество наших абонентов, объем потребляемого ими трафика, а, значит, и количество необходимого нам «железа», которое нужно поддерживать в отличном состоянии. Кроме того, Уфанет постоянно необходимо расширять штат технических специалистов, которые обслуживают наши сети и абонентов. К сожалению, это невозможно делать по ценам 2020 года. 

Несмотря на постоянные изменения экономической ситуации в стране, команда Уфанет работает и совершенствует наши услуги и сервис благодаря вашей поддержке!  Да, мы не можем пообещать вам, что и в 2035 году наши цены останутся на том же уровне, что и сейчас. Но мы можем пообещать, что будем с вами честными, говоря о причинах изменений и оставаясь на связи в любое время суток! 

Какие изменения произошли?

1. Изменения в условиях предоставления услуг  с 1.07.2025 г. в многоквартирных домах в населенных пунктах: г. Ишимбай.

2. Изменения в условиях предоставления услуг  с 1.07.2025 г. в многоквартирных домах в населенных пунктах: г. Салават, г. Мелеуз.

3. Изменения в условиях предоставления услуг  с 1.07.2025 г. в многоквартирных домах в населенных пунктах: г. Стерлитамак, с. Загородный, с. Новая Отрадовка, с. Наумовка, с. Мариинский, с. Новое Барятино, с. Раевский, г. Давлеканово, г. Белорецк, с. Ермолаево, с. Родниковка, с. Айсуак, с. Красноусольский, с. Курорта, с. Табынское, с. Инзер, с. Белое Озеро.

4. Изменения по услугам Интернет в частных домах  и изменения по услугам Интернет и Телевидения в многоквартирных домах для ряда населенных пунктов Нижегородской и Рязанской областей.

5. Изменения по услуге Интернет в частных домах для ряда населенных пунктов Уфимского района.

6. Изменение по услугам Интернет в частных и многоквартирных домах для ряда населенных пунктов:г. Гай, п. Адамовка, п. Новоорск;п. Центральная усадьба совхоз Новоорский, пгт. Домбаровский, с. Акъяр,с. Бурибай,с. Зилаир,с. Татыр-Узяк.

7. Изменения в условиях предоставления услуг в многоквартирных домах г. Казань, г. Лаишево, п.совхоза им. 25 Октября, с. Усады.

8. Изменения в условиях предоставления услуг с 01.07.2025 в мноквартирных домах г. Благовещенск, с. Кушнаренково, д. Алексеевка, п. Сафроновский, с. Булгаково, с. Дмитриевка, с. Тарабердино, с. Суук-Чишма.

9. Изменения в условиях предоставления услуг с 01.07.2025г. в многоквартирных дома г. Нефтекамск, г. Янаул, г. Дюртюли, г. Агидель, с. Краснохолмский, с. Калтасы, с. Старые Калтасы, с. Николо-Березовка, с. Амзя, д. Раздолье, с. Куяново, с. Караидель, с. Верхнеяркеево.

10. Изменения в условиях предоставления услуг с 1.07.2025 г. в многоквартирных домах г. Октябрьский, с. Кандры, с. Чекмагуш, с. Буздяк, с. Бижбуляк Республики Башкортостан, с. Пономоревка Оренбургской области, Туймазы, с. Нижнетроицкий, пгт. Приютово, с. Нижнетроицкий.

11. Изменения в условиях предоставления услуг с 1.07.2025 г. в многоквартирных домах г. Оренбург, п. Ленина, с. Ивановка, г. Оренбург, мкр. Поселок Ростоши; г. Оренбург, мкр. Поселок Кушкуль, п. Пригородный, с. Павловка.

12. Изменение условий предоставления услуги Частный домофон с 01.07.2025

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- звоните по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Yota, Т-Мобайл)
- пишите в чат мобильного приложения «Уфанет»
- или чат с технической поддержкой на официальном сайте ufanet.ru

Ваш Уфанет.

Уважаемые абоненты услуги Ufanet TV! 

С 22 мая 2025 г. мы временно приостанавливаем работу раздела «Подписки» в Ufanet TV (Amediateka, START, Шао Сан) в связи с его технической модернизацией. 

Абоненты смогут просматривать фильмы и сериалы из подключенных подписок до окончания оплаченного периода. После его окончания подписка продлеваться не будет. 

О сроках обновления раздела сообщим дополнительно.

Уважаемые абоненты!

С 20 мая 2025 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Московской области.

В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:

•    Добавляется телеканал «Suspense» (в формате HD) на 40 LCN.
•    Телеканал «Патриот» перемещается с 40 LCN на 158 LCN.

Описание телеканала:

«Suspense» — это мир остросюжетного и захватывающего кино. Опасные погони, запутанные детективные сюжеты, отчаянные сражения добра и зла, мистические истории и громкие премьеры.

Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону 8 800 333-11-21, +7 495 543-43-34. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388. Приятного просмотра!

Уважаемые абоненты!

Иногда нам приходится поднимать цены

Чтобы техническая поддержка Уфанет была с вами на связи 24/7. Чтобы сервис-инженер мог приехать к вам в любое удобное для вас время. Чтобы на сети работало современное оборудование, дающее возможность предоставлять нашим абонентам качественные услуги и высокие скорости интернета.

С 01.06.2025 г. будет изменена абонентская плата по услуге интернет:

- на тарифных планах «Обычный», «Хороший» на 40р.,*
- на тарифном плане «Отличный» на 50р.,*
- на закрытых для подключения тарифных планах «Дружба 1», «Дружба 2» на 20р.,
- на закрытых для подключения тарифных планах с посуточной тарификацией:

«Обновись 10», «Обновись 55», «Обновись 70», «Обновись 90», «Обновись 100»,
«Обновись 100(перевод)», «Обновись 100 PRO 1», «Обновись 100 PRO + ТВ2», «Обновись
100 PRO + ТВ2 перевод», «Обновись 100 PRO + ТВ3», «Новый 75» - на 1р.,
«Обновись 500 + ТВ3», «Новый 100», «Новый 500» - на 2р.;
«Обновись 100 PRO 2» - 3р.
«Обновись 100 PRO 3» - 6 р.
«Обновись 500 PRO» - 7р.

по услуге Ufanet TV:

Зачем это нужно?

Как бы мы ни старались держаться в стороне от экономической повестки, увы, ежегодно цены растут на все. Это не только товары повседневного спроса, техника, электроника, автомобили или недвижимость. В нашей сфере телекоммуникаций — та же самая тенденция: стоимость оборудования и технического обслуживания сети не стоит на месте.

Сети Уфанет сейчас представлены в 7 регионах России, это более 700 деревень, поселков и городов. Растет количество наших абонентов, объем потребляемого ими трафика, а, значит, и количество необходимого нам «железа», которое нужно поддерживать в отличном состоянии. Кроме того, Уфанет постоянно необходимо расширять штат технических специалистов, которые обслуживают наши сети и абонентов. К сожалению, это невозможно делать по ценам 2020 года. 

Несмотря на постоянные изменения экономической ситуации в стране, команда Уфанет работает и совершенствует наши услуги и сервис благодаря вашей поддержке!  Да, мы не можем пообещать вам, что и в 2035 году наши цены останутся на том же уровне, что и сейчас. Но мы можем пообещать, что будем с вами честными, говоря о причинах изменений и оставаясь на связи в любое время суток! 

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- звоните по короткому номеру *0938 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Т2, Yota, Т-Мобайл)
- пишите в чат мобильного приложения «Уфанет»
- или чат с технической поддержкой на официальном сайте ufanet.ru

Ваш Уфанет.

Вы замечали, как часто мы тратим время и нервы на мелочи, которые, кажется, вообще не должны отнимать ни минуты? Например, объяснять кому-то по телефону, как попасть во двор. Или ждать у окна, чтобы встретить курьера. Или бежать в тапочках вниз, потому что он уже приехал.

С функцией гостевого доступа в «Умном шлагбауме» от Уфанет таких сцен можно избежать. Просто создайте временный доступ в приложении и отправьте ссылку в мессенджере — всё, гость сможет заехать без звонков.



Вот 6 реальных ситуаций, когда эта функция — прямо спасение.

▐  Приехала мама — без приложения, но с пирогом

Мама не пользуется смартфоном на полную, и у нее нет приложения «Мой умный дом». Но с гостевым доступом ей не нужно ничего скачивать: вы отправляете ссылку, она открывает её — и заезжает. Просто и спокойно.

▐  Курьер с пиццей уже у ворот, а вы заняты

Чтобы не сидеть все время на телефоне, просто заранее откройте доступ: создайте временную ссылку, которой можно пользоваться, например, в течение часа. Курьер сам заедет и довезет пиццу до двери.

▐  Подруга за рулем — впервые у вас и немного теряется

Она первый раз в этом районе, а шлагбаум — как крепость. А вы ей просто кидаете ссылку. Заехала, припарковалась, поднялась — всё спокойно и никаких нервов и лишних звонков.

▐  Такси ждет, а шлагбаум — закрыт

Такое часто бывает, особенно вечером. Водитель уже на месте, а вы еще собираетесь. Гостевой доступ — отличное решение. Водитель просто открывает ссылку, заезжает внутрь, вы садитесь — и всё. Без лишних маршрутов и ожиданий у ворот.

▐  Гости на праздник – все на машинах

Юбилей, день рождения, шашлыки во дворе – и пять автомобилей, которым надо заехать. Не надо каждому объяснять: «Позвони, когда подъедешь». Вы просто отправляете ссылку, и шлагбаум открывается для каждого, кому вы дали доступ.

▐  Знакомый привез тяжёлую коробку — вы не хотите тащить от проходной

Когда нужно выгрузить что-то прямо у подъезда, гостевой доступ решает вопрос. Открыл ссылку — заехал, выгрузил, уехал. Даже если вы не дома, можно заранее выдать водителю временный доступ. Всё через приложение, всё дистанционно, всё под контролем.

Как это работает?

Всё просто:
 ➜ Открываете приложение «Мой умный дом», переходите в раздел «Доступ»
 ➜ Указываете срок действия ссылки: от одного часа до суток
 ➜ Отправляете ссылку любым удобным способом – хоть в WhatsApp, хоть в Telegram
 ➜ Гость открывает её на телефоне и… заезжает! Без установки приложения и без вашего участия.



Когда технологии начинают экономить нам не только минуты, но и нервы — это уже не просто удобно. Это умно. А значит — по-настоящему полезно.

Хотите такой шлагбаум у себя во дворе? Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения.

Вы когда-нибудь задумывались, насколько комфортным и безопасным мог бы быть ваш двор? Пройдите тест и узнайте, нужен ли вашему дому «Умный шлагбаум». 

Отвечайте «да» или «нет» на следующие вопросы:
➜ Ваш двор используется как проездной маршрут?
➜ Часто ли во дворе паркуются машины, которые вам не знакомы?
➜ Оставляют ли водители авто на газоне или детской площадке?
➜ Сложно ли найти парковочное место вечером?
➜ Бывают ли случаи, когда во дворе слышна громкая музыка из припаркованных машин?

Если хотя бы на 2 вопроса ваш ответ «да», то вашему двору точно нужен шлагбаум!



Ваша жизнь до и после

Представьте, что вы возвращаетесь домой после тяжелого дня. Вечер, вы устали, хотите спокойно припарковаться и пойти отдыхать. Но во дворе хаос: чужие автомобили заняли все свободные места, кто-то бросил машину на тротуаре, а дорога заставлена так, что не проехать. Двор используется как сквозной проезд, и вам приходится долго ждать, пока поток машин рассосется.

Теперь представьте другую картину: ваш двор закрыт для посторонних, парковочные места доступны только жителям, а дети могут безопасно играть во дворе. Сквозной проезд отсутствует, а все автомобили жильцов заезжают без задержек. Именно так работает «Умный шлагбаум» от Уфанет.

• Автоматическое открытие по номеру
Больше не нужно покупать пульт или выходить из машины. Камера считывает номер автомобиля, и если он есть в базе жильцов, то шлагбаум открывается автоматически. 

• Удаленное управление
Если к вам приехали гости или доставка, вы можете открыть шлагбаум через мобильное приложение «Мой умный дом».

• Свободный доступ для спецслужб
Пожарная, скорая или полиция смогут заехать без промедлений – система распознает их автомобили автоматически.

• Камера видеонаблюдения
Все въезды фиксируются, и в случае необходимости можно просмотреть архив записей.

• Временный доступ для гостей
Вы можете предоставить право открытия шлагбаума своим друзьям и близким, даже если у них нет мобильного приложения «Мой умный дом». Допустимый срок временного доступа — от часа до суток, а ссылкой на него можно поделиться в любом мессенджере. 



Мнение жильца

Рассказывает Андрей Степанов, житель дома, где недавно установили «Умный шлагбаум» Уфанет:

«Раньше у нас во дворе вообще не было шлагбаума, и это был просто кошмар. Мы живём рядом с торговым центром, так что парковку у дома постоянно забивали сотрудники магазинов, салонов красоты, да и просто кто угодно. Вечером поставить машину было вообще нереально, приходилось искать место в соседних дворах. А если выезжал днём, мог вообще остаться без парковки.

После установки «Умного шлагбаума» ситуация поменялась – теперь во двор заезжают только свои. Машин посторонних нет, парковаться стало легче, и самое главное – дети во дворе могут играть безопасно, не боясь, что кто-то резко проскочит через двор. Недавно сам видел, как скорая приезжала к соседке – шлагбаум сам открылся. Курьерам и доставщикам тоже удобно – я просто открываю им шлагбаум через приложение. А если ко мне едут друзья, я просто отправляю им ссылку на временный доступ к шлагбауму, и они без проблем заезжают. Это реально удобно!» 

Как установить и сколько это стоит?

Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения. 

«Умный шлагбаум» – это не просто удобство, а реальная возможность сделать ваш двор безопасным, комфортным и доступным только для тех, кто в нем живет. Выбирайте современные технологии!

С 6 августа 2024 года вступили в силу изменения в законе «О связи» и Жилищном кодексе, согласно которым интернет-провайдеры могут размещать сети связи в доме по желанию жителя без необходимости принятия решения общим собранием собственников.

Полный текст Постановления №1055 от 6 апреля 2024 года можно прочитать тут:
https://docs.cntd.ru/document/1306909973.

Что это означает для жителей

Теперь для того, чтобы в доме появился провайдер, достаточно предоставить заявление о заключении договора на оказание услуг, которое может оформить собственник квартиры.

Как подготовить заявление

Заполните шаблон заявления, подпишите его и отправьте на электронную почту: mos@ufanet.ru. После этого мы свяжемся с вами и расскажем о дальнейших действиях.

Шаблон заявления (скачать)