Нижний Новгород
Новости
Планово-профилактические работы Нижегородский, Казанский, Йошкар-Ола, Московский филиалы 16.04.2025
Уважаемые абоненты Нижегородского, Казанского, Йошкар-Олинского, Московского филиалов!
АО 'Уфанет' сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 16.04.2025 01:00:00 до 16.04.2025 08:00:00 по местному времени с перерывом в предоставлении услуг Интернет, IP TV на 05 мин. в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Планово-профилактические работы г. Выкса, рп Досчатое, с. Мотмос, с. Туртапка 15.04.2025
Уважаемые абоненты г. Выкса, рп Досчатое, с. Мотмос, с. Туртапка!
АО 'Уфанет' сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 15.04.2025 01:00:00 до 15.04.2025 07:00:00 по местному времени с перерывом в предоставлении услуг Интернет, КТВ/ЦТВ, Видеонаблюдение, IPTV, PON на 06 час. 00 мин. в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Умный шлагбаум: 6 ситуаций, когда пригодится гостевой доступ
Вы замечали, как часто мы тратим время и нервы на мелочи, которые, кажется, вообще не должны отнимать ни минуты? Например, объяснять кому-то по телефону, как попасть во двор. Или ждать у окна, чтобы встретить курьера. Или бежать в тапочках вниз, потому что он уже приехал.
С функцией гостевого доступа в «Умном шлагбауме» от Уфанет таких сцен можно избежать. Просто создайте временный доступ в приложении и отправьте ссылку в мессенджере — всё, гость сможет заехать без звонков.
Вот 6 реальных ситуаций, когда эта функция — прямо спасение.
▐ Приехала мама — без приложения, но с пирогом
Мама не пользуется смартфоном на полную, и у нее нет приложения «Мой умный дом». Но с гостевым доступом ей не нужно ничего скачивать: вы отправляете ссылку, она открывает её — и заезжает. Просто и спокойно.
▐ Курьер с пиццей уже у ворот, а вы заняты
Чтобы не сидеть все время на телефоне, просто заранее откройте доступ: создайте временную ссылку, которой можно пользоваться, например, в течение часа. Курьер сам заедет и довезет пиццу до двери.
▐ Подруга за рулем — впервые у вас и немного теряется
Она первый раз в этом районе, а шлагбаум — как крепость. А вы ей просто кидаете ссылку. Заехала, припарковалась, поднялась — всё спокойно и никаких нервов и лишних звонков.
▐ Такси ждет, а шлагбаум — закрыт
Такое часто бывает, особенно вечером. Водитель уже на месте, а вы еще собираетесь. Гостевой доступ — отличное решение. Водитель просто открывает ссылку, заезжает внутрь, вы садитесь — и всё. Без лишних маршрутов и ожиданий у ворот.
▐ Гости на праздник – все на машинах
Юбилей, день рождения, шашлыки во дворе – и пять автомобилей, которым надо заехать. Не надо каждому объяснять: «Позвони, когда подъедешь». Вы просто отправляете ссылку, и шлагбаум открывается для каждого, кому вы дали доступ.
▐ Знакомый привез тяжёлую коробку — вы не хотите тащить от проходной
Когда нужно выгрузить что-то прямо у подъезда, гостевой доступ решает вопрос. Открыл ссылку — заехал, выгрузил, уехал. Даже если вы не дома, можно заранее выдать водителю временный доступ. Всё через приложение, всё дистанционно, всё под контролем.
Как это работает?
Всё просто:
➜ Открываете приложение «Мой умный дом», переходите в раздел «Доступ»
➜ Указываете срок действия ссылки: от одного часа до суток
➜ Отправляете ссылку любым удобным способом – хоть в WhatsApp, хоть в Telegram
➜ Гость открывает её на телефоне и… заезжает! Без установки приложения и без вашего участия.
Когда технологии начинают экономить нам не только минуты, но и нервы — это уже не просто удобно. Это умно. А значит — по-настоящему полезно.
Хотите такой шлагбаум у себя во дворе? Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения.
Планово-профилактические работы 08.04.2025
Уважаемые абоненты!
АО 'Уфанет' сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 08.04.2025 01:00:00 до 08.04.2025 07:00:00 по местному времени с перерывом в предоставлении услуг Телефония на 06 час. 00 мин. в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Тест: Нужен ли вашему двору «Умный шлагбаум» Уфанет?
Вы когда-нибудь задумывались, насколько комфортным и безопасным мог бы быть ваш двор? Пройдите тест и узнайте, нужен ли вашему дому «Умный шлагбаум».
Отвечайте «да» или «нет» на следующие вопросы:
➜ Ваш двор используется как проездной маршрут?
➜ Часто ли во дворе паркуются машины, которые вам не знакомы?
➜ Оставляют ли водители авто на газоне или детской площадке?
➜ Сложно ли найти парковочное место вечером?
➜ Бывают ли случаи, когда во дворе слышна громкая музыка из припаркованных машин?
Если хотя бы на 2 вопроса ваш ответ «да», то вашему двору точно нужен шлагбаум!
Ваша жизнь до и после
Представьте, что вы возвращаетесь домой после тяжелого дня. Вечер, вы устали, хотите спокойно припарковаться и пойти отдыхать. Но во дворе хаос: чужие автомобили заняли все свободные места, кто-то бросил машину на тротуаре, а дорога заставлена так, что не проехать. Двор используется как сквозной проезд, и вам приходится долго ждать, пока поток машин рассосется.
Теперь представьте другую картину: ваш двор закрыт для посторонних, парковочные места доступны только жителям, а дети могут безопасно играть во дворе. Сквозной проезд отсутствует, а все автомобили жильцов заезжают без задержек. Именно так работает «Умный шлагбаум» от Уфанет.
• Автоматическое открытие по номеру
Больше не нужно покупать пульт или выходить из машины. Камера считывает номер автомобиля, и если он есть в базе жильцов, то шлагбаум открывается автоматически.
• Удаленное управление
Если к вам приехали гости или доставка, вы можете открыть шлагбаум через мобильное приложение «Мой умный дом».
• Свободный доступ для спецслужб
Пожарная, скорая или полиция смогут заехать без промедлений – система распознает их автомобили автоматически.
• Камера видеонаблюдения
Все въезды фиксируются, и в случае необходимости можно просмотреть архив записей.
• Временный доступ для гостей
Вы можете предоставить право открытия шлагбаума своим друзьям и близким, даже если у них нет мобильного приложения «Мой умный дом». Допустимый срок временного доступа — от часа до суток, а ссылкой на него можно поделиться в любом мессенджере.
Мнение жильца
Рассказывает Андрей Степанов, житель дома, где недавно установили «Умный шлагбаум» Уфанет:
«Раньше у нас во дворе вообще не было шлагбаума, и это был просто кошмар. Мы живём рядом с торговым центром, так что парковку у дома постоянно забивали сотрудники магазинов, салонов красоты, да и просто кто угодно. Вечером поставить машину было вообще нереально, приходилось искать место в соседних дворах. А если выезжал днём, мог вообще остаться без парковки.
После установки «Умного шлагбаума» ситуация поменялась – теперь во двор заезжают только свои. Машин посторонних нет, парковаться стало легче, и самое главное – дети во дворе могут играть безопасно, не боясь, что кто-то резко проскочит через двор. Недавно сам видел, как скорая приезжала к соседке – шлагбаум сам открылся. Курьерам и доставщикам тоже удобно – я просто открываю им шлагбаум через приложение. А если ко мне едут друзья, я просто отправляю им ссылку на временный доступ к шлагбауму, и они без проблем заезжают. Это реально удобно!»
Как установить и сколько это стоит?
Оставьте заявку по телефону или на нашем сайте в разделе «Умный шлагбаум», и наши специалисты свяжутся с вами для расчета стоимости и подбора оптимального решения.
«Умный шлагбаум» – это не просто удобство, а реальная возможность сделать ваш двор безопасным, комфортным и доступным только для тех, кто в нем живет. Выбирайте современные технологии!
Топ-9 вопросов про интернет, которые вы стеснялись задать
Сегодня мы поговорили с Борисом Федоровым, руководителем сервисной службы Уфанет, и задали ему распространённые вопросы об интернете, о которых многие задумываются, но не всегда спрашивают.
Почему иногда интернет тормозит, хотя скорость в тарифе высокая?
Частая причина — загруженность Wi-Fi канала. Особенно в многоквартирных домах, где много сетей, они могут мешать друг другу. Также влияет оборудование: старый роутер может не справляться с высокой скоростью. И, конечно же, это параметры самого приемного устройства (телефон, ноутбук и т.д.), которые также будут влиять на качество приема.
Влияет ли погода на качество интернета?
Если интернет идет по оптоволоконному кабелю, погодные условия не влияют. Но если вы подключены через спутниковый интернет или мобильную сеть, сильный дождь или снегопад могут ухудшить сигнал.
Правда ли, что интернет-провайдеры «режут» скорость?
Скорость интернета соответствует условиям вашего тарифного плана и договора. Если скорость падает, это может быть связано с загрузкой сети, аварийным состоянием оборудования или техническими работами.
Может ли сосед пользоваться моим Wi-Fi?
Если у вас слабый пароль или открыт доступ, то да. Лучше использовать сложные пароли и включить шифрование WPA2 или WPA3 в настройках роутера.
Почему роутер нужно перезагружать?
Это помогает очистить кэш, устранить временные ошибки и восстановить соединение с провайдером. Это как перезагрузить компьютер, когда он начинает тормозить.
Чем Wi-Fi 2,4 ГГц отличается от 5 ГГц?
2,4 ГГц имеет больший радиус распространения сигнала, но скорость передачи ниже. 5 ГГц, наоборот: скорость быстрее, но радиус меньше. Для больших помещений лучше гибридные роутеры с поддержкой обеих частот (обычно устройства сами подключаются к наилучшему сигналу).
Можно ли ускорить интернет без смены тарифа?
Да! Можно обновить роутер, использовать проводное подключение, установить Wi-Fi репитеры или оптимизировать настройки сети. Кстати, стоит посчитать, сколько устройств подключено к вашему роутеру. Часто пользователи думают, что всего 3-4 гаджета, а на деле их 10 и больше: смартфоны, планшеты, ноутбуки, телевизоры, системы умного дома и др. Чем больше устройств одновременно использует интернет, тем выше нагрузка на сеть.
Почему иногда скорость по Wi-Fi ниже, чем по кабелю?
Кабельное подключение стабильнее, так как в Wi-Fi сигнал могут вмешиваться бытовые приборы, стены и другие сети. Состояние электромагнитной обстановки (радиоэфира) сильно влияет на работу Wi-Fi сети и намного меньше на проводную сеть (витую пару). В случае с оптическим кабелем такое влияние практически отсутствует. На радиоэфир могут влиять бытовые приборы, мощные радиопередатчики и т.п.
Как выбрать хороший интернет для дома?
Ориентируйтесь на количество пользователей, их задачи и тип подключения. Например, если в доме много гаджетов, лучше выбрать тариф с высокой скоростью и мощный роутер. Объем интернет-трафика непрерывно увеличивается, поскольку контент становится все более требовательным: SD сменилось HD, HD в 4K, а теперь 4K постепенно заменяется 8K. Поэтому чтобы смотреть любимые фильмы с разных устройств и в хорошем качестве, рекомендуем подключить высокоскоростной тариф от Уфанет. Важно вовремя повышать скорость соединения (выбирать нужный тарифный план), чтобы интернет соответствовал уровню «комфорт-класса».
Надеемся, теперь вам стало понятнее, как работает интернет и что влияет на его скорость. Если остались вопросы – специалисты Уфанет всегда готовы помочь! Мы все время на связи по телефону и в чате с техподдержкой в приложении Уфанет.
Перевод договоров абонентов в новую информационную систему
Уважаемые абоненты!
В связи с технической необходимостью перехода на актуальную платформу, абонентам, чьи номера договоров на "Интернет" и "Кабельное телевидение" начинаются с букв NK, КФ или состоят из десяти цифр и оканчиваются на 00, 01, 02, необходимо перезаключить договор с АО «Уфанет».
Перезаключение договора необходимо для обеспечения стабильной работы услуг, в связи с отсутствием технической возможности обновления текущей платформы, на которой могут происходить сбои в работе услуг.
Кроме того, после перехода на новую платформу вы получите возможность:
- подключить более высокие скорости интернета
- самостоятельно управлять услугами через наше мобильное приложение
- единый лицевой счет для удобной оплаты всех подключенных услуг
- доступ к функции "Родительского контроля" по услуге интернет, если дома есть дети или внуки и нужно ограничивать доступ к интернету в определенные часы.
Перезаключить договор вы можете обратившись к нам любым удобным способом:
- позвонив по короткому номеру 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, МегаФон, Yota, T2, Т-Мобайл)
- написав в чат на сайте ufanet.ru
- или в ближайшем офисе компании «Уфанет».
Изменение цены на аренду оборудования по услуге Видеонаблюдение для юридических лиц с 1 мая 2025 года
Уважаемые абоненты!
В связи с общим ростом цен, в том числе на оборудование и обслуживание сетей связи, с 1 мая 2025 года на территории населенных пунктов Нижегородской области области будут изменены цены на оборудование видеонаблюдения во временное пользование для юридических лиц:
|
Оборудование видеонаблюдения во временное пользование |
Абонентская плата до 01.05.2025г., руб./мес. |
Абонентская плата с 01.05.2025г., руб./мес. |
|
Абонентская плата за предоставление в пользование видеокамеры ip (тип видеокамеры: внутренняя, антивандальная, уличная, вариофакальная) со 2-го года пользования |
120 |
150 |
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 10.04.2025 г.
Уважаемые абоненты!
С 10 апреля 2025 года в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» на территории населенных пунктов Нижегородской области.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «EPIC» (в формате HD) с 350 LCN.
• Исключается телеканал «МЫ» (в формате HD) с 363 LCN.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (831) 20-20-800. Приятного просмотра!
Изменение стоимости на тарифные планы по услуге Кабельное телевидение для юридических лиц с 1 мая 2025 года
Уважаемые абоненты!
В связи с общим ростом цен, в том числе на оборудование и обслуживание сетей связи, с 1 мая 2025 года на территории населенных пунктов Нижегородской области будут изменены цены на тарифные планы услуги Кабельного телевидения для юридических лиц:
ДЕЙСТВУЮЩИЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ
|
Наименование тарифного плана |
Абонентская плата до 01.05.2025г., руб./мес. |
Абонентская плата с 01.05.2025г., руб./мес. |
|
Стандартный |
410 |
430 |
|
Доп ТВ |
205 |
215 |